Ich hatte die Bestellung per Nachnahme angefordert. Als der DHL Postbote ankam Hatte er kein wechselgeld mit und auch kein Gerät um die Karte durchzuziehen. Auf Nachfrage warum nicht sagte er, er schleppe kein Geld durch die Gegend. So musste ich mein Paket an der Annahmestelle abholen, was mir als Rollstuhlfahrerin nicht leicht fiel. Sogar eher unmöglich. So werde ich bei Schrader nichts mehr per Nachnahme bestellen, da der Service bei DHL nicht gegeben ist
das Paked ist bis Heute nicht angekommen
DHL sagt , es wäre keiner daheim gewesen ( stimmt nicht, Tochter war den ganzen Tag da ) sie sagen das das Paked im Postshop hinterlegt wird , bin schon gespannt. die Osterüberraschung ging leider von in die Hose
Di, 02.04.2024, 18:38
Die Sendung konnte nicht zugestellt werden und wird in die Filiale Leonrodstr. 45, 80636 München gebracht. Sobald die Sendung in der Filiale abholbereit ist, erhalten Sie auf dieser Seite und ggf. per E-Mail einen Hinweis.
Di, 02.04.2024, 11:57
Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich heute.
Di, 02.04.2024, 07:18
Die Sendung wird für die Verladung ins Zustellfahrzeug vorbereitet.
Sa, 30.03.2024, 09:48
Die Sendung wurde leider fehlgeleitet. Gegebenenfalls verzögert sich dadurch die Zustellung.
Sa, 30.03.2024, 09:48
Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich heute.
Sa, 30.03.2024, 08:07
Die Sendung wird für die Verladung ins Zustellfahrzeug vorbereitet.
Do, 28.03.2024, 20:16
Leider war eine Zustellung der Sendung heute nicht möglich. Mögliche Gründe: Abbruch der Zustelltour aufgrund von Krankheit, Unfall, Überschreitung der Arbeitszeit. Wir versuchen es am nächsten Werktag.
Ich habe bisher die bestellte Ware nicht erhalten. Auch keine Mitteilung, dass die Ware verschickt wurde.
Also bitte verschicken Sie zuerst bevor Sie um eine Bewertung bitten!
Viele Grüße
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Antwort von paul-schrader.de
20.07.2023
Die Mails von Trusted Shops können wir nicht beinflussen. Diese werden automatisch nach einem bestimmten Zeitfenster - unabhängig von einem Kundenwunsch oder Liefertermin - verschickt. Wir danken Ihnen dennoch für Ihren Hinweis. Ihr Schrader Team
Mit den Bestellenden kommunizieren. Wäre ich es nicht aus den Vorjahren gewohnt, hätte ich nicht meine Bestellung nach einer Woche überprüft und würde immer noch ohne Bestellung da stehen
14 Artikel - 5 Sterne
Lieferung - 4 Sterne
Verpackung außen - 4 Sterne
Verpackung innen - 2 Sterne
Die Artikel waren ins Paket hinein geschmissen und zum Teil dort zerknickt.
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15.12.2023
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Bestellung Widerrufen Weil Ware nicht versendet wurde nach 1 Woche einfach Ware zugeschickt trotz Widerruf und Warte auf die Erstattung weil schon per Paypal bezahlt wurde.
Derzeit ist besagte Bestellung nicht zugestellt worden. Nachfrage bei DHL als angegebenes Zwischenlager zum 08.07.2023 und mögliche Zustellung 10.07.2023 bisher erfolglos.
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Antwort von paul-schrader.de
20.07.2023
Hallo, die Sendung erreichte uns heute leider zurück. Nach 7tägiger Lagerfrist in der Filiale wurde diese retourniert. Wir werden diese Ihrem Kundenkonto gutschreiben und über die gewählte Zahlungsmethode erstatten. Wir bedauern es sehr, dass Sie uns auf Grund eines Fehlers der DHL einen Stern gegeben haben, da dieser Service nicht von uns beeinflusst werden kann. Ihr Schrader Team
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ungekühlte Schokolade im Sommer
Pralinen habe ich weggeschissen. Fast alles nicht mehr essbar, da komplett geschmolzen und aus den Verpackungen herausgelaufen. Schlechte Verpackung und keine Kühlung.
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der sogenannte Kalte Hund war offengestanden nur mit Beschwer genießbar, die schokoladig kandiderten Früchte sehr viel befriedigender, aber nicht wirklich gut.
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
ich bin nicht zufrieden, meine bestellung wird unvollständig geliefert, da artikel ausverkauft sind, wurde vor der bestellung aber nicht angezeigt
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Antwort von paul-schrader.de
12.10.2023
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und leiten diese Intern gerne entsprechend weiter. Mit besten Grüßen Ihr Schrader Team
13.05.2023
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lange Lieferzeit, hohe Porto- und Verpackungskosten. Auch bei höherem Bestellwert keine kostenlose Lieferung.
Dennoch hohe Qualität der Ware!
Leider habe ich die Lieferung nie bekommen, obwohl ich das Geld via PayPal bei der Bestellung überwiesen habe. Traurig
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Antwort von paul-schrader.de
28.09.2023
Wir bedauern, dass Ihnen bei der Bestellung der Fehler hinsichtlich der Anschrift unterlaufen ist und hoffen, dass wir durch die Übersendung und den Nachweis Ihrer Shopbestellbestätigung den Vorgang klären konnten. Ihr Schrader Team
Ablsufende Wurst bitte nicht versenden, betr. Mettwurst.
Käsekuchen war nicht mehr gut schmeckend lag schwer im Magen.
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Antwort von paul-schrader.de
20.07.2023
Wir danken Ihnen sehr für Ihren Hinweis über Trusted Shops und bedauern es sehr, dass Sie einen Grund zur Beantstandung hatten. In diesem Fall bitten wir Sie sich direkt mit dem Kundendienst in Verbindung zu setzen, damit wir den Sachverhalt klären können. Ihr Schrader Team
Ich habe bis heute 29.5.,die Ware noch nicht erhalten
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
er liefert nicht mit schadenfeinen Ausreden.
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Antwort von paul-schrader.de
20.07.2023
Wir bedauern es sehr, dass Sie sich an das offene Verfahren aus 2022 nicht mehr erinnern konnten. Es kommt vor, dass man bei vielen Bestellungen im Onlineversand etwas vergisst und wir freuen uns, das Ihnen unsere Kundenbuchhaltung diesbezüglich weiterhelfen konnte. Ihr Schrader Team
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