Paul Schrader ist im Teeversand seit 1921 tätig und dürfte während dieser Zeitspanne von über 100 Jahren genügend Erfahrungen dazu gesammelt haben. Denen noch "gute Ratschläge" erteilen zu müssen finde ich überflüssig. Die beherrschen das Metier.
Nur der Bestellvorgang per Internet ist äußerst umständlich. Als Paul Schrader damals anfing gab es leider noch kein Internet; er hätte mit Sicherheit damals schon ein besseres Bestellverfahren eingerichtet. Seine Nachfolger sind noch nicht so weit.Aber man soll die Hoffnung nicht verlieren!
Ich habe am Montag eine Bestellung aufgegeben. Die Kieferzeit sollte drei Tage betragen. Am Donnerstag habe ich telefonisch nachgefragt, wo meine Bestellung bleibt. Dabei habe ich erfahren, dass sie noch nicht bearbeitet war! Ich brauchte diese Bestellung als Geschenk am Samstag. Ich habe die Bestellung dann nach mehreren Gesprächen storniert.
Auf die Rückzahlung habe ich auch eine Weile gewartet. Erst nach einer ausdrücklichen Mahnung per Email wurde die Rückzahlung eingeleitet.
Service sieht anders aus!
Sehr schönes Sortiment an Köstlichkeiten und Tees, deshalb seit Jahrzehnten Kunde. Freue mich über die Gutscheine. Verbessern könnte man die Auswahl an Aromatees. Da gab es früher Litschitee, Sir Williams mit Quitte usw. Oder mal Lotus wäre schön, ein Spice Imperial... Und so schöne Teedosen gab es früher.
Für Teeliebhaber gibt es alles, was das Herz begehrt. Es gibt hier Genüsse nicht nur für den Gaumen, auch fürs Auge. Auch ein anspruchsvolles Geschenk für die Lieben findet man hier leicht, auch für Kaffeetrinker.
Bestellung, Zahlung, Versand reibungslos, professionell.
Sehr gute Auswahl an Teeprodukten, vor allem Assamtee, die mit Milch und Zucker getrunken werden. Früher gab es immer kleine Teeproben, die mitgeschickt wurden, die gibt es leider nicht mehr. Dann könnte man neue Teesortenausprobieren. Das könnte man wieder einführen
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vor 2 Tagen
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Speziell für meine Bedürfnisse ist das Teeangebot sehr gut. Bei meinem Kaffee Bedarf bin ich in München sehr gut aufgestellt. Das Speisenangebot kommt für mich bei Schrader noch nicht in Frage.
Jedoch ist das komplette Angebot von Schrader sehr umfangreich.
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19.09.2024
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Sachertorte
Ich habe jetzt schon das 2. Mal eine Geburtstagstorte bestellt und sie ist pünktlich bei den Beschenkten angekommen und war mega lecker laut deren Aussage. Also das war nicht das letzte Mal das ich bei Schrader bestellt habe. Jederzeit wieder
Schnelle Lieferung, leider diesmal schlecht Vepackt. Die schweren Sachen haben die Verpackung vom Gebäck zerdrückt. Dadurch war der ganze Sirup und Honig im ganzen Paket ausgelaufen. Ware war ansonsten einwandfrei.
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vor 9 Tagen
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Die schnelle und unkomplizierte Zusendung.
Die Sortimentskonstanz: ich beziehe seit den 70iger Jahren u.a. den guten Frühstückstee Nr. 8 und es ist immer noch der selbe Titel und die gleiche Qualität,
Die Ware ist in ausnehmend guter Qualität, bruchsicher eingepackt und der Kundenservice sehr nett. Man wird von der Bestellung bis zur Lieferung per Mail informiert, besser geht es nicht...
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10.09.2024
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Super Produkte
Die Lieferung war diesmal etwas verzögert. Die Produkte sind alle sehr gut. Wir haben schon oft bei Schrader bestellt und werden es auch wieder machen. Sind wie immer sehr zufrieden.
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06.09.2024
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Die Qualität der Tees ist hervorragend und das seit Jahrzehnten. Leider ist die Realisierung der Bestellung verbesserungswürdig, es dauert mitunter doch recht lang...
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin Stammkunde und habe immer sehr gute Erfahrungen mit dem Onlineshop gemacht. Die Ware kommt schnell und ist sehr gut verpackt. Die Qualitativ ist top.