paul-schrader.deBewertungen:
3.141 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50.381 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte die Bestellung per Nachnahme angefordert. Als der DHL Postbote ankam Hatte er kein wechselgeld mit und auch kein Gerät um die Karte durchzuziehen. Auf Nachfrage warum nicht sagte er, er schleppe kein Geld durch die Gegend. So musste ich mein Paket an der Annahmestelle abholen, was mir als Rollstuhlfahrerin nicht leicht fiel. Sogar eher unmöglich. So werde ich bei Schrader nichts mehr per Nachnahme bestellen, da der Service bei DHL nicht gegeben ist
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
das Paked ist bis Heute nicht angekommen
DHL sagt , es wäre keiner daheim gewesen ( stimmt nicht, Tochter war den ganzen Tag da ) sie sagen das das Paked im Postshop hinterlegt wird , bin schon gespannt. die Osterüberraschung ging leider von in die Hose
Di, 02.04.2024, 18:38
Die Sendung konnte nicht zugestellt werden und wird in die Filiale Leonrodstr. 45, 80636 München gebracht. Sobald die Sendung in der Filiale abholbereit ist, erhalten Sie auf dieser Seite und ggf. per E-Mail einen Hinweis.
Di, 02.04.2024, 11:57
Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich heute.
Di, 02.04.2024, 07:18
Die Sendung wird für die Verladung ins Zustellfahrzeug vorbereitet.
Sa, 30.03.2024, 09:48
Die Sendung wurde leider fehlgeleitet. Gegebenenfalls verzögert sich dadurch die Zustellung.
Sa, 30.03.2024, 09:48
Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich heute.
Sa, 30.03.2024, 08:07
Die Sendung wird für die Verladung ins Zustellfahrzeug vorbereitet.
Do, 28.03.2024, 20:16
Leider war eine Zustellung der Sendung heute nicht möglich. Mögliche Gründe: Abbruch der Zustelltour aufgrund von Krankheit, Unfall, Überschreitung der Arbeitszeit. Wir versuchen es am nächsten Werktag.
Weiterlesen
Bewertungen für paul-schrader.de
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tel. Kundenservice leider unterirdisch
Der tel. Kundenservice war diesmal unterirdisch!
Eine Anfrage zu dem MHD eines Frischeproduktes endete mit drei Anrufen bei drei verschiedenen "Service"-Mitarbeiterinnen, welche meine Bestelldaten (Gastbesteller)
nicht finden konnten. Die zweite Mitarbeiterin legte einfach auf! :(
Wegen mangelnder Deutschkenntnisse wurde mein Anliegen offensichtlich nicht verstanden.:( 2 Sterne Abzug hierfür!
Bewertung melden
Antwort von paul-schrader.de
17.11.2023
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und hoffen, dass Sie zukünftig mit dem Service zufrieden sein werden. Ihr Schrader Team
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist wie immer gut. Diesmal war das Paket leider ungünstig gepackt, so dass ein Glas zerbrochen und ausgelaufen ist. Dadurch wurde weitere Ware beschäftigt. Zwei Dosen sind so zerbeult, dass sie nur sehr schwer zu öffnen sein werden. Dies kann passieren. Ich habe es dem Kundendienst mitgeteilt und warte seit drei Tagen auf eine Antwort. Das empfinde ich für nicht angemessen.
Bewertung melden
Antwort von paul-schrader.de
17.11.2023
Guten Tag, am 30.11.23 haben wir Ihre Nachricht erhalten. Mitunter kommt es zu einer längeren Beantwortungszeit. Dies ist dem E-Maileingang geschuldet. Wir freuen uns, dass wir Ihre Reklamation bereits klären konnten. Die Rückmledung erfolgte innerhalb von zwei Tagen. Ihr Schrader Team.
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Für denn Preis Zuwenig.Aber sonst keine Kritikpunkte.
Bewertung melden
Antwort von paul-schrader.de
17.11.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Sie können die Inhaltsangaben im Shop gerne nachlesen. Dort sind je nach Artikel die Grammatur bzw. die Milliliter enthalten. Und für zusätzliche Rückfragen steht Ihnen unser Kundendienst zur Verfügung. Ihr Schrader Team
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zu teuer für die Ware.
Bewertung melden
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von paul-schrader.de
17.11.2023
Hallo, wir haben seit Anfang Oktober 6 Bestellung vorliegen und eine E-mail gesandt. Wir liefern die Bestellung gerne ausl, allerdings nur gegen Vorkasse. Wir bitten dies zu prüfen, da wir Kunden mit einer negativen Bonitätsprüfung nicht auf Rechnung / Bankeinzug beliefern. Ihr Schrader Team
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
👎
Bewertung melden
CL
Cora L.
Cottbus
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht Kundenfreundlich.
Bewertung melden
Antwort von paul-schrader.de
17.11.2023
Guten Tag,
wir hatten Sie bereits im Mai diesen Jahres darüber informiert, dass wir keine Belieferung mehr vornehmen werden. Neue Bestellungen und schlechte Bewertungen ändern nichts an der Situation. Ihr Schrader Team.
CL
Cora L.
Cottbus
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich vor Wochen schon bestellt. Aber bis heute keine Antwort erhalten.
Bewertung melden
Antwort von paul-schrader.de
17.11.2023
Guten Tag,
wir hatten Sie bereits im Mai diesen Jahres darüber informiert, dass wir keine Belieferung mehr vornehmen werden. Neue Bestellungen und schlechte Bewertungen ändern nichts an der Situation. Ihr Schrader Team.
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Rechnungsstellungssystem ist verwirrend! Wir werden künftig nur noch telefonisch bestellen. Dann bekommen wir eine Rechnung und eine Bankverbindung. Vielleicht denken Sie einmal darüber nach.
Gruß
Barbara Strücker-Steude
Bewertung melden
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
bei der Bestellung konnte im Warenkorb nicht der mitgeteilte Gutscheincode eingetragen werden.
Bewertung melden
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach zu teuer. Der Service ist gut.
Bewertung melden
AH
Angela H.
Uetersen
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware bisher noch nicht bei mir angekommen, trotz eines Anrufs am 12.10.
Bewertung melden
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe das Probierset Wurst und Käse bestellt und wollte es zum 80. Geburtstag verschenken. Leider musste ich ohne Geschenk hingehen. Erst hieß es Lieferung 1 bis 3 Tage, dann 5 bis 7 Tage okay.
Die 7 Tage sind schon längst vorbei und ich habe noch keine Lieferung bekommen, auch keine Nachricht.
Sehr ärgerlich, hoffentlich kommt es bald an, sonst muss ich ein anderes verspätetes Geschenk besorgen, peinlich
Mit freundlichen Grüßen
G.Schatz
Bewertung melden
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität der Ware hat nachgelassen.
Bewertung melden
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
NS
Norbert S.
Bochum
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Geldeingang
Es gibt keine Benachrichtigung das die Rechnung beglichen ist
Bewertung melden
Antwort von paul-schrader.de
12.10.2023
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Benachrichtigungen über Zahlungseingänge erfolgen nicht, das ist korrekt. Sollte es Zahlungsdifferenzen oder offene Rechnungen geben, wenden wir uns immer direkt an unsere Kunden. Ihr Schrader Team
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von paul-schrader.de
12.10.2023
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Eine Begründung für den einen Stern ist immer wünschenswert, da wir und andere Kunden diesen ohne Kommentar nicht nachvollziehen können. Ihr Schrader Team
HH
Helmut H.
Rastatt
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von paul-schrader.de
12.10.2023
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Eine Begründung für den einen Stern ist immer wünschenswert, da wir und andere Kunden diesen ohne Kommentar nicht nachvollziehen können. Ihr Schrader Team