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paul-schrader.de
Bewertungen:

3.141 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50.381 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.10.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
paul-schrader.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte die Bestellung per Nachnahme angefordert. Als der DHL Postbote ankam Hatte er kein wechselgeld mit und auch kein Gerät um die Karte durchzuziehen. Auf Nachfrage warum nicht sagte er, er schleppe kein Geld durch die Gegend. So musste ich mein Paket an der Annahmestelle abholen, was mir als Rollstuhlfahrerin nicht leicht fiel. Sogar eher unmöglich. So werde ich bei Schrader nichts mehr per Nachnahme bestellen, da der Service bei DHL nicht gegeben ist

Relevanteste negative Bewertung

03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
das Paked ist bis Heute nicht angekommen DHL sagt , es wäre keiner daheim gewesen ( stimmt nicht, Tochter war den ganzen Tag da ) sie sagen das das Paked im Postshop hinterlegt wird , bin schon gespannt. die Osterüberraschung ging leider von in die Hose Di, 02.04.2024, 18:38 Die Sendung konnte nicht zugestellt werden und wird in die Filiale Leonrodstr. 45, 80636 München gebracht. Sobald die Sendung in der Filiale abholbereit ist, erhalten Sie auf dieser Seite und ggf. per E-Mail einen Hinweis. Di, 02.04.2024, 11:57 Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich heute. Di, 02.04.2024, 07:18 Die Sendung wird für die Verladung ins Zustellfahrzeug vorbereitet. Sa, 30.03.2024, 09:48 Die Sendung wurde leider fehlgeleitet. Gegebenenfalls verzögert sich dadurch die Zustellung. Sa, 30.03.2024, 09:48 Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich heute. Sa, 30.03.2024, 08:07 Die Sendung wird für die Verladung ins Zustellfahrzeug vorbereitet. Do, 28.03.2024, 20:16 Leider war eine Zustellung der Sendung heute nicht möglich. Mögliche Gründe: Abbruch der Zustelltour aufgrund von Krankheit, Unfall, Überschreitung der Arbeitszeit. Wir versuchen es am nächsten Werktag.
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Bewertungen für paul-schrader.de

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Neueste zuerst
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Volll endtäuscht

2 packete an 2 unterschiedliche Adressen bestellt, 1 kam an, aber es war das komplett falsche, Adressen vertauscht und das andere kam nicht mal an.
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MH
Marion H.
Schmitten
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware war schlecht verpackt Die Dosen haben die Plätzchenverpackungen zerdrückt.
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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Gebäck ist trocken und alt. Der Tee ist gut
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AH
Anita H.
oBERKRÄMER
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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NG
Natalia G.
Hannover
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Kundendienst ist unfreundlich und Bestellungen werden nicht ausgeliefert. Wenn ich wegfahre habe ich keine Zeit wochenlang auf eine Antwort zu warten. An den zusätzlichen Kosten bin ich nicht schuld. Ich habe nichts falsches gemacht.
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AB
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung noch nicht eingetroffen
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ist nicht gekommen
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Antwort von paul-schrader.de
07.03.2024
Guten Tag, wie wir per Mail direkt nach Ihrem Bestelleingang mitgeteilt haben, findet eine Belieferung auf Rechnung bedauerlicherweise nicht statt. Den Grund nannten wir Ihnen in unserer E-Mail. Aus diesem Grund kann die Ware nicht bei Ihnen angekommen sein. Ihr Schrader Team
NG
Natalia G.
Hannover
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlecht! Mehr sage ich dazu nicht.
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Antwort von paul-schrader.de
07.03.2024
Gerne äußern wir uns zu dieser Aussage. Sie fragten mehrmals per E-mail nach, ob die Aussendung erfolgt und haben Sie auf die Lieferung gefreut. Nachdem diese an die DHL übergeben wurde und die Versandbenaachrichtigung erfolgt ist, stornierten Sie die Lieferung. Nun bitten wir unsererseits um Verständnis, dass wir von weiteren Belieferung absehen. Ihr Schrader Team
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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PH
P. H.
Mahlow
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Wenn ich bei Ihnen anrufe…

Transportschaden. Wenn ich bei Ihnen anrufe, sollte es möglich sein, dass mir am Telefon weitergeholfen wird. Eine einfache Frage, wie bei einem Transportschaden verfahren wird, also Neubestellung oder Nachlieferung? Obwohl das Paket bereits wieder bei Schrader eingeliefert wurde, wusste niemand wann und wo. Das ist echt keine Kundenorientierung. PS: Die Produkte sind allerdings echt gut.
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Antwort von paul-schrader.de
07.03.2024
Wir danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung und danken Ihnen auch, dass wir den Transportschaden und Ihre Reklamation gemeinsam mit Ihnen zu einem positiven Abschluss bringen konnten. Ihr Schrader Team
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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MT
Martin T.
Krefeld
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Da ist noch Luft nach oben.

Die Qualität könnte etwas erlesener sein. So sind auch manche Artikel nicht ausreichend beschrieben. Die Verpackung ist gut. Der Geschmack ist okay. Aber wie gesagt man erwarte etwas mehr bei diesen Preisen.
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein Teil der Bestellung kommt wahrscheinlich erst morgen. Grundsätzlich zu lange Wartezeit. Mehr als die versprochenen Wartezeit.
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05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde abgelehnt
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Antwort von paul-schrader.de
07.03.2024
Wir können nur um Verständnis bitten, dass wir bei einer negativen Prüfung den Zahlungswunsch auf Rechnung nicht berücksichtigen können, weshalb wir Sie per E-Mail kontaktiert haben. Ihr Schrader Team
JH
Jürgen H.
Neustadt
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war der Kuchen nicht frisch.
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Antwort von paul-schrader.de
07.03.2024
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und bedauern, dass Sie sich in diesem Fall zu Klärung nicht mit uns in Verbindung gesetzt haben. Ihre vorherige Nachricht an unseren Kundendienst, in welcher Sie um eine Änderung in der Bestellausführung gebeten haben, konnten wir zu Ihrer Zufriedenheit berücksichtigen. Eine Bewertung hierzu konnten wir leider nicht finden. Ihr Schrader Team
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
schlechte ware, alle schmeckte nach dose
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25.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Leider Wurstwasser im Paket

Bei den Würstchen im Glas ist der Deckel locker geworden und hatte das Wurstwasser im Paket, bitte mit Tesa den Deckel zukleben die Luftpolsterfolie hilft da leider nicht. Weihnachtsüberraschungspaket: Striezel war leider schon abgelaufen und eine Flasche Punsch auch nur bis Ende Januar haltbar.
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25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten
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Antwort von paul-schrader.de
07.03.2024
Wir können nur um Verständnis bitten, dass wir bei einer negativen Prüfung den Zahlungswunsch auf Rechnung nicht berücksichtigen können, weshalb wir Sie per E-Mail kontaktiert haben. Ihr Schrader Team
RH
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Teure Kekse!
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07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung mehrfach einfach storniert. Bei Anrufen wird einfach aufgelegt. Unfreundlich, frech. Express dauert eine Woche - einfach unglaublich.
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Antwort von paul-schrader.de
07.03.2024
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu einem Verständigungsproblem Ihrer Expressbestellung gekommen ist. Wir hoffen, dass zukünftige Lieferungen zu Ihrer Zufriedenheit erfolgen werden. Ihr Schrader Team