paul-schrader.deBewertungen:
3.149 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50.397 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.08.2023
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Ich hatte die Bestellung per Nachnahme angefordert. Als der DHL Postbote ankam Hatte er kein wechselgeld mit und auch kein Gerät um die Karte durchzuziehen. Auf Nachfrage warum nicht sagte er, er schleppe kein Geld durch die Gegend. So musste ich mein Paket an der Annahmestelle abholen, was mir als Rollstuhlfahrerin nicht leicht fiel. Sogar eher unmöglich. So werde ich bei Schrader nichts mehr per Nachnahme bestellen, da der Service bei DHL nicht gegeben ist
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Relevanteste negative Bewertung
03.04.2024
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das Paked ist bis Heute nicht angekommen
DHL sagt , es wäre keiner daheim gewesen ( stimmt nicht, Tochter war den ganzen Tag da ) sie sagen das das Paked im Postshop hinterlegt wird , bin schon gespannt. die Osterüberraschung ging leider von in die Hose
Di, 02.04.2024, 18:38
Die Sendung konnte nicht zugestellt werden und wird in die Filiale Leonrodstr. 45, 80636 München gebracht. Sobald die Sendung in der Filiale abholbereit ist, erhalten Sie auf dieser Seite und ggf. per E-Mail einen Hinweis.
Di, 02.04.2024, 11:57
Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich heute.
Di, 02.04.2024, 07:18
Die Sendung wird für die Verladung ins Zustellfahrzeug vorbereitet.
Sa, 30.03.2024, 09:48
Die Sendung wurde leider fehlgeleitet. Gegebenenfalls verzögert sich dadurch die Zustellung.
Sa, 30.03.2024, 09:48
Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich heute.
Sa, 30.03.2024, 08:07
Die Sendung wird für die Verladung ins Zustellfahrzeug vorbereitet.
Do, 28.03.2024, 20:16
Leider war eine Zustellung der Sendung heute nicht möglich. Mögliche Gründe: Abbruch der Zustelltour aufgrund von Krankheit, Unfall, Überschreitung der Arbeitszeit. Wir versuchen es am nächsten Werktag.
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Bewertungen für paul-schrader.de
AA
Annemarie A.
Berlin
10.04.2024
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08.04.2024
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MP
Martina P.
Grevenbroich
05.04.2024
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05.04.2024
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GW
Gunther W.
Krombach
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Am 20.04.2024 Tee auf Recdhnung bestellt. Online heißt es, dass bei einer Rechnungs-Bestellung kein Express-Versand möglich ist, sondern eine Lieferzeit von 7 Tagen! Heute haben wir den 30.04.2024 und die Bestellung ist immer noch nicht eingetroffen. Werde mir überlegen, falls der Tee doch noch irgendwann eintrifft, ob ich wetierhin dort oder bei meinem jetzigen Anbieter bestellen werde. Was die Kundentzufriedenheit betrifft: äußerst mies!!! Zum Produkt kann ich leider noch nichts sagen, da ich es noch nicht ehralten habe.
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Antwort von paul-schrader.de
vor 5 Tagen
Hallo und vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Aktuell haben wir leider tatsächlich eine Lieferverzögerung und die Aussendungen verzögern sich. Wir hoffen, dass die LIeferung spätestens Donnerstag unser Haus verlässt. Sie erhalten nach Übergabe an die DHL eine Versandbestätigung. Wir bedauern, dass die erste Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt. Mit besten Grüßen Ihr Schrader Team
GP
Gerd P.
Neunkirchen am Brand
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung der Bonusangebote ist hinterlistig und funktioniert nicht.
Zwei Anrufe waren erfolglos. Schlechter Service am Telefon.
Gruß
Pfeffer
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Antwort von paul-schrader.de
05.04.2024
Guten Tag Herr Pfeffer, es ist sehr bedauerlich, dass Sie auf unserer Seite https://www.paul-schrader.de/BonusSystem/ nicht die für Sie notwendigen Informationen gefunden haben. Dort sind an sich alle relevanten Informationen aufgeführt. Gerne können Sie uns über info@paul-schrader.de für weitere Rückfragen kontaktieren. Ihr Schrader Team
08.04.2024
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Bislang habe ich weder eine Versandbestätigung noch eine Lieferung nach über einer Woche der Bestellung erhalten.
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Antwort von paul-schrader.de
vor 5 Tagen
Hallo und vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Aussendung etwas länger gedauert hat. Wir freuen uns, dass Sie die Sendung zu Ihrer Zufriedenheit erreicht hat. Ihr Schrader Team
16.04.2024
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Angebot von Paul Schrader ist hervorragend. Ich kaufe dort hauptsächlich Tee und Kaffee und mal etwas von den süßen Spezialitäten oder im "Alkohol-Sektor" . Da bin ich noch nie enttäuscht worden. Die Beschreibung und die Qualität ist immer sehr gut.
Spannend ist aber, wenn ich in der App bestelle (und die App ist gut), dann bekomme ich erstaunlicherweise nach Abschluß nichts. Keine Bestätigung, dass ich etwas bestellt habe, ich bekomme keine Nachricht, ob mein Paket je verpackt und versendet wird.
Und wenn ich in der App nachsehe gibt es zwar drei verschiedene Bearbeitungs-Stati: in Bearbeitung/Bestellung ist komplett/ Bestellung ist komplett abgeschlossen.
Das war es. Wenn dann nach einer Woche immer noch nichts passiert ist und man ruft den Kundenservice an, bekommt man tatsächlich nach längerem Gesuche mitgeteilt ob das Paket überhaupt schon versendet wurde und mit Beharrlichkeit sogar die Trackingnummer, so dass man selbst nachsehen kann, ob das Paket irgendwann bei einem aufschlägt.
Für die technische Abwicklung hätte Paul Schrader höchstens 2 Sterne verdient, aber die Qualität der Ware macht doch einiges wieder wett. Und natürlich darf man es nicht eilig haben.
Ich werde also trotzdem nicht auf Schrader verzichten.
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03.04.2024
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Seit Jahrzehnten in der Familie, immer top, immer excelente Artikel. Einen Stern weniger, da Artikel, die von der Bill Gates Stiftung mit dem Frosch versehen werden, aus dem Labor erzeugte Geschmackshalter bzw., Geschmackszugaben, um sich die ehemaligen, wahrscheinlich jetzt zu teuren Zutaten, zu sparen. Nein, danke
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CF
Christine F.
Geislingen an der Steige
15.03.2024
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Schwierigkeiten bei der zustellung der Ware
vielleicht ist eine lieferung auch über hermes möglich, da DHL-Versand
gleich eine Nachricht für die packstation in den briefkasten wirft!
Die Ware ist ok und schön verpackt angekommen!
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20.03.2024
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Alles soweit gut, wie immer, aber die Walker short breads (Jubiläum) schmecken nicht so, wie sonst..
Etwas fad im Geschmack und das beim Jubiläumspack..
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HS
Hans S.
Waffenbrunn
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin schon jahrzehntelang Kunde und immer zufrieden.
Beste Qualität, schneller und guter Service
keinerlei PJrobleme
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
DANKESCHÖN
Schön, dass die Möglichkeit besteht Gutscheine zu erwerben. Schade, dass die Werte so starr vorgegeben sind.
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TG
Thomas G.
Pforzheim
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige Lieferung
Wie immer alles bestens . Qualität der Produkte und schnelle Lieferung .
Ich werde wieder bestellen.
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HM
Hermann M.
Lahnstein
18.03.2024
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schnelle Lieferung / gute Verpackung / gutes Artikelsortiment / leider etwas teuer
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LR
Lutz R.
Helbra
23.03.2024
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Ausverkauft
Leider war ein Artikel ausverkauft. Gutschrift erfolgte prompt.
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KS
Karl S.
Untermeitingen
24.03.2024
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Wie immer: präzise und gut, nur manchmal etwas langsam.
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BO
Burkhard O.
Grenzach-Wyhlen
23.03.2024
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Lieferung pünktlich, Qualität der Ware i.O., wie immer
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Korrekte und schnelle Lieferung.
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