Bei Fragen habe ich per Mail innerhalb von max. zwei Tagen eine Antwort bekommen.
Falls man ein Foto haben möchte, immer vor dem Kauf anfordern. Direkt nach dem Kauf wird die Pflanze wohl für den Versand fertig gemacht und los geschickt.
Der Versand verlief reibungslos und wurde innerhalb des genannten Tages geliefert.
Die Pflanze ist in einem super Zustand bei mir angekommen. Würde ich wieder machen ind natürlich weiter empfehlen.
Versand eine mittelschwere Katastrophe.
Paket kam gestern an, habe den Hermes Boten schon kommen sehen und von direkt zu Auto.
Seitentür ging auf da sehe ich das Label „This Side Up“, natürlich lag es auf der Seite, der ganze Karton total zerrammelt, habe den Fahrer gefragt ob er dies nicht versteht oder ob es ihm einfach egal wäre.
Er könne es nicht lesen und auch sonst hat er keine Möglichkeit, dh was auf dem Karton steht ist ihm egal.
Dafür 40€ zu verlangen ist eine Bodenlose Unverschämtheit!
Der Innere Topf war ebenfalls gebrochen.
Da ich die Palme eh umtopfen musste, habe ich festgestellt das die Erde/Wurzeln furz trocken sind.
Pflanze an sich ist schön, aber wenn es die Partner nicht hinbekommen ist es einfach nur ärgerlich.
Versand eine mittelschwere Katastrophe.
Paket kam gestern an, habe den Hermes Boten schon kommen sehen und von direkt zu Auto.
Seitentür ging auf da sehe ich das Label „This Side Up“, natürlich lag es auf der Seite, der ganze Karton total zerrammelt, habe den Fahrer gefragt ob er dies nicht versteht oder ob es ihm einfach egal wäre.
Er könne es nicht lesen und auch sonst hat er keine Möglichkeit, dh was auf dem Karton steht ist ihm egal.
Dafür 40€ zu verlangen ist eine Bodenlose Unverschämtheit!
Der Innere Topf war ebenfalls gebrochen.
Da ich die Palme eh umtopfen musste, habe ich festgestellt das die Erde/Wurzeln furz trocken sind.
Pflanze an sich ist schön, aber wenn es die Partner nicht hinbekommen ist es einfach nur ärgerlich.
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Antwort von Green Bubble
21.06.2023
Es ist ärgerlich, dass die Einsiedler die Pflanze so behandeln. Sie ist offensichtlich nicht dazu bestimmt, dies zu tun. Ich bin froh, dass die Pflanze in gutem Zustand angekommen ist. Der Ring, der mit der Pflanze geliefert wird, ist normalerweise um die Blätter gewickelt. Auf diese Weise gibt es beim Ein- und Auspacken weniger Ärger mit den Ballen. Diese Pflanzen mögen es lieber ein bisschen trockener!
Einen schönen Tag noch!
17.05.2024
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Die Pflanze sieht gut aus. Unserem Wunsch nach Lieferung Samstag wurde nicht entsprochen , die Organisation der Entgegennahme der Pflanze für uns sehr schwierig, da uns nur Wochentage 8-18 Uhr angeboten wurden. Wenn man berufstätig ist, nicht so einfach. Bitte Zeitfenster der Lieferung eingrenzen.
Bzw. Optionen zur Auswahl vorschlagen. Emailvorankündigung erfolgte nicht, ich habe mich einen Vormittag um telefonischen Kontakt kümmern müssen.
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Pflegeanleitung
Verstand usw alles Top. Mir fehlt aber leider die Namen der Pflanzen und eine Pflegeanleitung. Muss selbst rausfinden was Sie mir für Pflanzen geschickt haben.
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29.09.2023
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Sehr schöne Pflanzen mit schlechtem Lieferdienst
Sehr gute Ware, schöne gesunde Pflanzen, wir waren sehr zufrieden.
Leider unterirdischer Lieferdienst- deswegen nur mittelmäßige Bewertung.
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben erst eine Pflanze bestellt. Nachdem diese uns sehr gefallen hat, haben wir eine weitere bestellt. Diese rollte aber sehr schnell einige ihrer Blätter ein.
Das Problem wurde aber von Green Bubble zu unserer Zufriedenheit gelöst.
Wir werden noch mal bei Green Bubble bestellen.
Strelitzie kam super verpackt, unbeschädigt ,
eine kräftige Pflanze .
Jetzt 1 Woche später blüht sie bereits.
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28.08.2023
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Super verpackt,sieht sehr gesund aus. Leider kleiner als beschrieben und nur zwei Blütenstengel.
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02.08.2023
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Einfach schnelle Sache und die Pflanze wie beschrieben und dem Foto
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10.12.2023
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Produkt war top,
Rücksendung musste ich selbst tragen
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Überraschungspaket xxl war enttäuschend.
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Antwort von Green Bubble
12.02.2024
Guten Tag,
Wie ärgerlich zu hören. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice service@green-bubble.com
Mit freundlichen Grüßen,
GreenBubble