nuicosmetics.comBewertungen:
509 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.744 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich nutze mittlerweile sehr viele Produkte von Nui und bin immer noch super zufrieden. Ich habe eine sehr sensible Haut und musste immer mit div. Hautreaktionen kämpfen. Seit ich die Produkte von Nui nutze, habe ich keine Probleme mehr.
Jetzt hatte ich zum allerersten Mal den Fall, dass nicht die vollständige Bestellung bei mir angekommen ist.
Vielen lieben Dank an den Support für die schnelle und unkomplizierte Nachsendung! Innerhalb von 2 Tagen war der Rest da. Ihr seid ein echt klasse Team!!!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon öfter bei NUI bestellt, war immer sehr mit der Qualität zufrieden. Dieses mal hatte ich u.a. das NUI Natural & Vegan Radiance Set bestellt. Es war von 68,00€ auf 49,95€ reduziert, der Preis ist immer noch hoch. Vielleicht fand diese Reduzierung wegen der Qualität statt ??? Ich habe das LIP-Oil sehr lange geschüttelt. Dennoch blieben flockige Bestandteile zurück.
Daraufhin hatte ich den Kundendienst (zu den deklarierten Geschäftszeiten) angerufen. Leider ohne Erfolg. Der per AB angekündigte Rückruf fand nach über 2 Tagen immer noch nicht statt.
Als ich die Rücksendung ankündigen wollte, stellte ich fest, dass der Rückversand ebenfalls kostenpflichtig ist. Ich finde es gut, dass dem "kostenlosen" Postversand Einhalt geboten wird. Allerdings für Hin-und Rückversand bei offensichtlichen Mängeln zu bezahlen, finde ich nicht gut. Ich werde künftig nicht mehr bei NUI bestellen.
Weiterlesen
Bewertungen für nuicosmetics.com
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von nuicosmetics.com
15.04.2024
Vielen Dank für deine positive Bewertung 💓
AK
Annette K.
Mannheim
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt
Bin begeistert. Produkt lässt sich leicht auftragen und deckt gut ab.
Ein gutes Gefühl.
Bewertung melden
Antwort von nuicosmetics.com
03.04.2024
Wie schön, dass wir dir ein positives Hautgefühl zaubern konnten und dich mit unserer Qualität überzeugt haben. Ganz lieben Dank für deine Bewertung 💜️
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Rasend schnelle Lieferung!
Bewertung melden
Antwort von nuicosmetics.com
03.04.2024
Vielen lieben Dank für deine Bewertung 💜️
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer klasse :-)
Bewertung melden
Antwort von nuicosmetics.com
03.04.2024
Wie schön, dich immer wieder als Kundin an unserer Seite zu haben. Ganz lieben Dank für deine tolle Bewertung 💞️
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von nuicosmetics.com
15.04.2024
Danke dir für deine Bewertung 💓
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles top
Bewertung melden
Antwort von nuicosmetics.com
03.04.2024
Ganz lieben Dank für deine zeit und deine positive Bewertung 💞️
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von nuicosmetics.com
15.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Schreib uns doch gerne unter service@nuicosmetics.com und lass uns wissen wo wir uns noch verbessern können 💓
SB
Sylvia B.
Ruderting
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schlecht
Bewertung melden
Antwort von nuicosmetics.com
03.04.2024
Liebe Sylvia, vielen Dank für deine Bewertung. Leider können wir in deinem Fall nicht ganz nachvollziehen, in welchen Punkten wir dich nicht zufrieden stellen konnten. Konstruktive Kritik ist immer wichtig für uns, da wir an dieser wachsen und uns weiterentwickeln können. Gerne würden wir auch bei dir etwas besser machen und verstehen, warum du unzufrieden mit unseren Produkten bist. Schreib uns doch sehr gerne eine Mail an service@nuicosmetics.com damit wir dir eine Lösung bieten können und deine Erfahrung mit NUI nachvollziehen können 🧡️
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt zum retuschieren
Habe den Corrector bestellt, da ich ab und an dunklere Augenringe habe. Habe mich vorab beraten lassen, ob ich besser Concealer oder Corrector wählen soll. Beratung hat genau den richtigen Tipp gegeben. Der Farbton passt sehr gut, das Produkt hat eine angenehm cremige Konsistenz und setzt sich im Laufe des Tages nicht ab.
Bewertung melden
Antwort von nuicosmetics.com
03.04.2024
Vielen Dank für deine Zeit und deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir dir hier einen tollen Service bieten konnten und die Beratung genau perfekt war. Wir wünschen dir ganz viel Freude weiterhin mit dem Produkt 🧡️
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mega Service, tolle Produkte
Nicht nur die Produkte sind super verträglich und ein absoluter Gamechanger. ✨💯✨
Auch der Service ist hervorragend.
Tolle, persönliche Beratung. War mir nicht sicher bei der Farbauswahl und wurde hier super beraten. Selbst Fragen zur verbesserten Anwendung werden umgehend beantwortet.🤗
Schnelle Lieferung, schön verpackt.
Hatte in allen Sendungen immer eine Probe dabei, um Neues zu testen.
Weiter so.🍀
Bewertung melden
Antwort von nuicosmetics.com
29.03.2024
Von Herzen danken wir dir für diese liebevolle und wirklich ganz tolle und positive Bewertung. Unsere Kund*innen sind uns Gold wert und dies möchten wir nicht nur durch unsere Produkte vermittelten, mit unserer einzigartigen NUI Qualität, sondern auch über unseren besonderen Service. Ganz viel Freude weiterhin 💖
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lange gesucht + endlich gefunden
Die Produkte halten, was sie versprechen. Habe durch hormonelle Probleme plötzlich meine bisherige Skincare nicht mehr vertragen. Trockene, juckende und schuppige Haut war das Ergebnis.
Nach einer Woche mit den Nui Produkten ist das deutlich besser geworden.🍀So ein tolles, samtiges Hautgefühl.
Nutze Primer, Hydro Oil, Wonder Oil, Face Cream und Foundation. Für meine Haut eine wahre Freude.
Danke Nui 💝
Bewertung melden
Antwort von nuicosmetics.com
29.03.2024
Wir danken dir für deine lieben Worte und die Zeit dieser positiven Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir dir und deiner Haut etwas gutes tun können und du NUI so perfekt verträgst 🧡
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von nuicosmetics.com
29.03.2024
Ganz lieben Dank für deine positive Bewertung 💛
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon öfter bei NUI bestellt, war immer sehr mit der Qualität zufrieden. Dieses mal hatte ich u.a. das NUI Natural & Vegan Radiance Set bestellt. Es war von 68,00€ auf 49,95€ reduziert, der Preis ist immer noch hoch. Vielleicht fand diese Reduzierung wegen der Qualität statt ??? Ich habe das LIP-Oil sehr lange geschüttelt. Dennoch blieben flockige Bestandteile zurück.
Daraufhin hatte ich den Kundendienst (zu den deklarierten Geschäftszeiten) angerufen. Leider ohne Erfolg. Der per AB angekündigte Rückruf fand nach über 2 Tagen immer noch nicht statt.
Als ich die Rücksendung ankündigen wollte, stellte ich fest, dass der Rückversand ebenfalls kostenpflichtig ist. Ich finde es gut, dass dem "kostenlosen" Postversand Einhalt geboten wird. Allerdings für Hin-und Rückversand bei offensichtlichen Mängeln zu bezahlen, finde ich nicht gut. Ich werde künftig nicht mehr bei NUI bestellen.
Bewertung melden
Antwort von nuicosmetics.com
29.03.2024
Vielen lieben Dank für deine Zeit und deine Bewertung. Wir verstehen deine Enttäuschung über diese Erfahrung mit NUI sehr.
Selbstverständlich möchten wir bei NUI immer mit einer einzigartigen Qualität begeistern. Da das Lipoil auf Kokosöl basiert kommt es, wie auch auf der Website angegeben, bei kälteren Temperaturen oder auch durch den Transport dazu, dass dieses fest wird wodurch es erst nach einem Erwärmen wieder seine Flüssigkeit erreicht.
Sende uns doch sehr gerne eine Email an service@nuicosmetics.de und wir werden uns hier schnellstmöglich um deine Reklamation kümmern. Bitte entschuldige diese Erfahrung mit NUI, wir stehen dir hier gerne bei Seite 💖
TL
Tanja L.
Friedberg
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher hab ich keine Lieferung erhalten oder eine Info wann die Lieferung zu erwarten ist
Bewertung melden
Antwort von nuicosmetics.com
15.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir sind sehr bemüht, dass unsere Kunden ihre Lieferungen innerhalb von 2-4 Werktagen erhalten. In deinem Fall war das bestellte Produkt leider nicht auf Lager und wir haben es schnellstmöglich an dich versendet. Dies hat leider ein paar Tage länger gedauert als erwartet und das tut uns von Herzen leid. Selbstverständlich, kannst du dich jederzeit bei uns melden und wir helfen dir umgehend weiter 💛
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich mag ich Nui sehr sehr gerne und nutze einige Produkte schon länger und mit Liebe. Diesmal versuche ich seit knapp einer Woche etwas zu retournieren, erhalte aber nach mehrfacher Kontaktaufnahme via Email und auch per What’s App keine Anweisung/Retourenlabel. Sonderbares Verhalten derzeit .
Bewertung melden
Antwort von nuicosmetics.com
29.03.2024
Vielen Dank für deine Zeit und deine Bewertung. Wir verstehen deine Enttäuschung gut und bedauern sehr, dass du diese Erfahrung mit NUI gemacht hast. Diese sollte selbstverständlich nicht so ausfallen. Sobald du deine Retoure über unser Retourenportal angemeldet hast, kann hier ein Label für dich freigeschaltet werden. Sollte dies nicht erfolgen, dann sende gerne eine Email an service@nuicosmetics.de und wir werden uns umgehend darum bemühen, dass du die Produkte retournieren kannst 🧡
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden, würde nichts anderes mehr nehmen.
Bewertung melden
Antwort von nuicosmetics.com
29.03.2024
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Wie schön, dass wir dir diese Freude schaffen konnten 💖
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Im Vorfeld gute Beratung über WhatsApp; schnelle Lieferung und gute Produkte
Bewertung melden
Antwort von nuicosmetics.com
29.03.2024
Wie schön, dass wir dich nicht nur mit unseren einzigartigen NUI Produkten begeistern konnten, sondern auch durch unseren sehr bemühten Service punkten konnten. Vielen lieben Dank für diese positive Bewertung 🧡
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von nuicosmetics.com
29.03.2024
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung 💛
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von nuicosmetics.com
29.03.2024
Ganz lieben Dank für deine positive Bewertung 💖
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von nuicosmetics.com
29.03.2024
Vielen lieben Dank für deine Zeit und deine positive Bewertung 💗