doppler Onlineshop - Einkaufen direkt beim HerstellerBewertungen:
1.353 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.565 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.08.2023
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Da ich eine Reklamation hatte, habe ich-wie in den FAQ's beschrieben eine e-mail an den Verkäufer gesandt. Die e-Mail Adresse hatte ich aus den Kontaktdaten, denn bei den FAQ's war keine spezielle Adresse angegeben. Nachedm ich eine automatische Rückantwort erhalten hatte in der stand, dass es bis zu drei Tagen dauern kann, bevor man kontaktiert wird, wartete ich. Nachdem ich nach einer Woche immer noch keine weitere Nachricht bekam, rief ich beim Kundenservice an. Dort wurde mit mitgeteilt, dass es für Raklamationen eine eigene e-mail Adresse gibt! Es wäre sehr hilfreich, wenn diese e-mail Adresse auch gut ersichtlich auf der homepage angefürt wäre bzw. bei den FAQ's unter dem Punkt: Was mache ich bei einer Reklamation.
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Relevanteste negative Bewertung
25.07.2023
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Meien 2 Emails + Telefonat mit ihrem Büro mit der Bitte mir einen Stoff zur Reperatur meines Schirmes zu schicken wurden nicht beantwortet
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FF
fred F.
Stadtbergen
Bewertungen für doppler Onlineshop - Einkaufen direkt beim Hersteller
07.05.2024
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05.05.2024
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02.05.2024
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KE
KvM E.
Schweinfurt
vor 12 Tagen
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Lange Lieferzeit, unzureichende Kommunikation!
Ich habe einen Schirm über eine Woche vor dem Geburtstag bestellt und bezahlt. Als ich dann nach einer Woche angerufen habe, wusste bei doppler niemand über die Bestellung Bescheid. Einen Rückruf habe ich auch nicht erhalten aber nachdem ich meinen Unmut deutlich gemacht habe, erhielt ich nach weiteren 2 Tagen eine Versandnummer und nach insgesamt 2 Wochen ist der Schirm dann angekommen. Da erwarte ich von einem Online Versand aber etwas mehr….
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vor 8 Tagen
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Leider war die Ware 3 Tage hintereinander von der Spedition angekündigt. Jedesmal wartete ich vergebens. Vielleicht mal den Spediteur überprüfen. Nicht euere Schuld!
Auf eine schriftliche Nachfrage, zum Produkt, nachdem ich die Ware übernommen hatte, ist bis heute leider nicht beantwortet!
Mit freundlichen Grüßen
Lothar Teuber
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II
Ingrid I.
Holzkirchen
vor 5 Tagen
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Versandbearbeitung erfolgte viel zu spät, angeblich wegen Hochsaison.
Erfahrungsgemäß werden Bestellungen bei anderen Shops schneller bearbeitet.
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vor 12 Tagen
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vor 13 Tagen
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21.04.2024
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Ersatzteil kam schnell und zuverlässig.
Leider fehlt die Einbauanleitung.
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VH
Volker H.
Hanau
11.04.2024
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Alles in Ordnung. Polsterung
könnte etwas dicker sein.
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20.04.2024
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Gute Qualität
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
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RN
Roland N.
Stuttgart
27.04.2024
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27.04.2024
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26.04.2024
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MM
Michael M.
Bonn
26.04.2024
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25.04.2024
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24.04.2024
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23.04.2024
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22.04.2024
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GZ
Gabriele Z.
Auersthal
18.04.2024
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