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Bewertungen:

Es tut uns leid, wenn Sie keine gute Erfahrung mit uns gemacht haben? Leider fällt es uns etwas schwer, etwas zu kommentieren, wenn Sie nicht schreiben: Was können wir möglicherweise besser machen? Wir hoffen, von Ihnen zu hören Mit freundlichen Grüßen Max Megapetshop.de

Hallo Leider haben wir keine Möglichkeit, weitere Frachtlieferanten zu engagieren, aber ich habe gelesen, was Sie schreiben. Wir hatten andere Frachtdienstleister (große deutsche), müssen aber zugeben, dass GLS im Allgemeinen tatsächlich am besten abschneidet. Allerdings kann ich mir vorstellen, dass das Paket an der Tür gelassen und nicht an einen Paketshop geschickt werden sollte. Dies ist nicht geschehen und im Namen von GLS muss ich dies bedauern. Allerdings habe ich Ihren Fall bei GLS übernommen, weil es nicht gut genug ist, wenn wir ihnen mitteilen, dass es gefragt werden muss. Leider passiert das ab und zu, wenn wir mit Menschen zu tun haben, und ich denke, Sie haben einfach Pech mit dem Angebot, das Sie erhalten, weil wir in dieser Richtung fast keine Anfragen haben. Mit freundlichen Grüßen Max Megapetshop.de

Hallo Dagmar Sie haben am Freitag nach Ladenschluss eine Bestellung bei uns aufgegeben. Der Versand erfolgt am Montag, den 5. Das Paket wurde am 9. Februar von DHL zugestellt Warum DHL mit der Zustellung Ihres Pakets so lange gedauert hat, kann ich leider nicht beantworten. Mit freundlichen Grüßen Max Megapetshop.de

Hallo Roland Wir haben Ihr Paket von DHL zurückerhalten, die uns Folgendes mitteilt Mi, 17.01.2024, 10:49 Leider war eine Zustellung der Sendung nicht möglich. Die Sendung geht zurück zum Absender. š Mi, 17.01.2024, 10:49 Der Empfänger konnte unter der Adresse auf der Sendung nicht gefunden werden. Es ist wichtig, dass Sie den richtigen Namen und die richtige Adresse angeben, sonst können SIE das Paket nicht zustellen Am 15. Januar haben wir Ihre Zahlung an die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode zurückgesendet. Mit freundlichen Grüßen Max Megapetshop.de

Hallo Valeriia Ja, es sieht nicht gut aus. Sie müssen dazu unseren Kundenservice unter kundenservice@megapetshop.de anschreiben und dieser wird sich um die Angelegenheit kümmern Mit freundlichen Grüßen Max Megapetshop.de

Hallo Manuela Ich möchte bestätigen, dass wir am 28. Oktober eine Bestellung von Ihnen erhalten haben. Der Versand Ihrer Ware erfolgt in der Regel werktags innerhalb von 24 Stunden. In Ihrem Fall ist es unserem Lagersystem leider nicht gelungen, den Artikel vor Ihrer Bestellung abzuschalten, was bedauerlich ist Ihre Bestellung wird wie von Ihnen angegeben am 7. Dezember versendet und am 8. Dezember geliefert Ich muss mich für die Verzögerung hier entschuldigen. Einen schönen Tag noch. Mit freundlichen Grüßen Max Megapetshop.de

Hallo Aus unserer Mitteilung kann ich ersehen, dass das Problem dadurch gelöst wurde, dass Sie sich an unseren Kundenservice gewandt haben Meine freundlichen Grüße Max Megapetshop.de