Betten-ABCBewertungen:
762 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.938 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.11.2023
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Wir haben 2012 schon mal eine Matraze gekauft und waren super zufrieden! Jetzt erst also 2023 haben wir ne Neue kaufen müssen .Diesmal ist es die KSP 500 -Das Original wieder H2 und bis jetzt wieder Top zufrieden! Der Härtegrad ist für uns optimal.Die Matraze kam schnell und ist hochwertig .Nur der Kern ist statt Grau bei uns weiß,aber denke das ist normal.Die Matraze 140x200 passt genau .Jetzt mal den Langzeittest abwarten ,deswegen nur 4 Sterne .Aber für die erste Matraze volle 5 Sterne .Leider gibt es das Model nicht mehr !Vielen Dank ans ABC Team 🫶🏼
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Relevanteste negative Bewertung
15.11.2023
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Die gelieferte "Ortho" Matratze war leider so weich, dass ich selbst mit meinen 58 Kilo den Lattenrost gespürt habe. Die angemeldete Retoure gestaltet sich recht kompliziert. Wie soll man so eine starre, wuchtige Matratze falten und verpacken... Zu dritt war es mit Umständen dann einigermaßen möglich. Ach die angeforderten Daten für die Rücksendung (Bestellnummer, Modell, Größe, Name etc) hätte man sich sparen können, wenn es ein geeignetes Retouren Dokument gegeben hätte. Warte nun auf die Abholung. Mal sehen, wie das läuft. Alles in allem bisher ok, aber nicht berauschend.
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Bewertungen für Betten-ABC
23.03.2024
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24.02.2024
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Schnelle Lieferung, gut aufzubauen, leider sind im Holz kleine Absplitterungen , gutes Preisleistungsverhältnis.
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27.02.2024
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Lieferung schnell, unkompliziert
Nach 2 Tagen könnt die Matratze benutzt werden.
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17.03.2024
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09.03.2024
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07.03.2024
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24.02.2024
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17.02.2024
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03.02.2024
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Montage Anleitung stimmt nicht
Leider stimmen Montage - Beschreibung schriftlich und Online Beschreibung/Bebilderung nicht überein. Da Anordnung der Latten nicht symmetrisch wäre es schön zu wissen wo oben und unten ist. Zur Montage der Verstärkungslatten soll laut schriftlicher Beschreibung mit der 9. Latte von oben begonnen werden, in der Bebilderung zur Online-Montageanleitung wird aber mit der 11. begonnen.
An und für sich aber ein guter Lattenrost
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14.02.2024
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Die Matratze ist so in Ordnung aber sie stinkt seit über einer Woche immer noch als wäre der ewig in eine Scheune gelagert worden wo Katzen rummachen. Eckelhaft. Geht schwer weg.
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27.01.2024
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Mein Bruder hat sich gefreut und ist zufrieden.
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12.02.2024
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Hat alles hervorragend geklappt !
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08.02.2024
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07.02.2024
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01.02.2024
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23.01.2024
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22.01.2024
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28.01.2024
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Wir haben bei Betten ABC Lattenroste bestellt, jedoch hat die Spedition beim transportieren ins Haus , beim parkenden Auto den Seitenspiegel beschädigt. Der Spediteur wollte den Schaden über seine Versicherung abwickeln und als wir das Angebot an den Verursacher versendet haben , weigert der sich nun den Schaden zu übernehmen. Wir werden nun die Spedition und Betten ABC darüber informieren.
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Antwort von Betten-ABC
29.01.2024
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Ihnen ein Schaden entstanden ist bei der Anlieferung.
Hierzu hatten Sie ja bereits mit unserem Kundenservice kontakt und hier wurde bereits alles weitere mitgeteilt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Betten-ABC Team
14.02.2024
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Es wurde andere Ware geliefert
Es war "Frankenstolz Kansas" bestellt, geliefert wurden 2 Steppbetten mit Frankenstolz-Etikett, zu dessen Daten nirgends eine Erklärung auffindbar ist.
Die Steppung entspricht aber "Siebenschläfer".
Auf meine Nachrage bei Fa. Frankenstolz zu Artikel-Details habe ich bis
heute keine Antwort erhalten. Mindestens ein Stirnrunzeln ist hier angebracht.
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Antwort von Betten-ABC
15.02.2024
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Wie wir Ihnen bereits erklärt hatten, handelt es sich hier um die richtige Ware die Sie bestellst haben.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Betten-ABC Team
09.02.2024
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Weil mein Paket geöffnet ankam. Ich auch eine email mit Bild geschickt habe und ich nicht mal eine Antwort bekommen haben
Und das Paket vom Paket Dienst einfach im Treppenhaus abgestellt wurde so das jeder Hausbewohner Zugriff haben könne
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Antwort von Betten-ABC
10.02.2024
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie mit der Ware nicht zufrieden sind.
Gerne möchten wir die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit klären, wir haben Sie diesbezüglich bereits kontaktiert.
Beste Grüße aus dem Schwarzwald
Ihr Betten-ABC Team