Betten-ABCBewertungen:
727 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.878 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben 2012 schon mal eine Matraze gekauft und waren super zufrieden! Jetzt erst also 2023 haben wir ne Neue kaufen müssen .Diesmal ist es die KSP 500 -Das Original wieder H2 und bis jetzt wieder Top zufrieden! Der Härtegrad ist für uns optimal.Die Matraze kam schnell und ist hochwertig .Nur der Kern ist statt Grau bei uns weiß,aber denke das ist normal.Die Matraze 140x200 passt genau .Jetzt mal den Langzeittest abwarten ,deswegen nur 4 Sterne .Aber für die erste Matraze volle 5 Sterne .Leider gibt es das Model nicht mehr !Vielen Dank ans ABC Team 🫶🏼
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Relevanteste negative Bewertung
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die gelieferte "Ortho" Matratze war leider so weich, dass ich selbst mit meinen 58 Kilo den Lattenrost gespürt habe. Die angemeldete Retoure gestaltet sich recht kompliziert. Wie soll man so eine starre, wuchtige Matratze falten und verpacken... Zu dritt war es mit Umständen dann einigermaßen möglich. Ach die angeforderten Daten für die Rücksendung (Bestellnummer, Modell, Größe, Name etc) hätte man sich sparen können, wenn es ein geeignetes Retouren Dokument gegeben hätte. Warte nun auf die Abholung. Mal sehen, wie das läuft. Alles in allem bisher ok, aber nicht berauschend.
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Bewertungen für Betten-ABC
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
matratze ist schlecht.
Rückversicherung kompliziert.
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Antwort von Betten-ABC
08.04.2024
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind mit unseren Rückgabe Bedingungen.
Wir haben Ihnen sofort alles zur Verfügung gestellt was Sie für eine Rücksendung benötigen.
Sollte es dennoch zu Problemen kommen dürfen Sie sich gerne bei uns melden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Betten-ABC Team
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Betten-ABC
10.04.2024
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Gerne möchten wir den Fall zu Ihrer Zufriedenheit aufklären, deshalb haben wir Sie bereits separat kontaktiert.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Betten-ABC Team
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produktion meiner Matratze hat über drei Wochen gedauert. Die von Betten ABC beauftragte Spedition hat noch einmal über zwei Wochen für die Lieferung gebraucht!
2009 wurde die gleiche Matratze schon nach weniger als zwei Wochen geliefert.
MFG
Knapp Robert
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Antwort von Betten-ABC
26.09.2023
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind.
Wir möchten Ihnen mitteilen, das die Lieferzeit vom Hersteller 30 Werktage sind, dazu kommt die Anlieferung durch die Spedition nochmal 5 - 10 Werktage.
Dieses können Sie in unseren Versandinformationen und Webseite ersehen.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Mit freundlichem Gruß, Ihr Betten-ABC Team
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Fasche Teile geliefert
Produkt ist nicht klar definiert.
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Antwort von Betten-ABC
13.10.2023
Guten Tag,
wir bitten Sie aufrecht um Entschuldigung für diesen Vorfall. Da in unserem Betrieb jedes Paket von Hand verpackt und etikettiert wird, können kleine Pannen nicht immer zu 100% ausgeschlossen werden.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.
Beste Grüße, Betten-ABC
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schuster bleib bei Deinen Leisten
Lieber die Waren verkaufen von denen man was versteht.
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Antwort von Betten-ABC
18.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine Bewertung zu schreiben.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Produkten unzufrieden sind.
Unsere bisherigen Bewertungen zu diesem Produkt waren nicht negativ.
Beste Grüße aus dem Schwarzwald
Ihr Betten-ABC Team
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Betten-ABC
28.09.2023
Guten Morgen,
es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir möchten Sie gerne fragen was der Grund ist, dass Sie uns nur mit 2 Sternen bewertet haben. Gerne möchten wir den Fall zu Ihrer Zufriedenheit aufklären, deshalb haben wir Sie bereits separat kontaktiert.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit besten Grüßen aus dem Schwarzwald
Ihr Betten-ABC-Team