Betten-ABCBewertungen:
764 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.949 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Solchen Service erlebt man leider nur noch selten: Persönlich, verbindlich, unkompliziert, freundlich und schnell. Sehr freundliche Mitarbeiterin am Telefon, Rabattcode wurde von System nicht automatisch zugestellt, wurde daher von der Mitarbeiterin selbst eingepflegt, Erstattung war nach wenigen Stunden da. Weniger als 24 Stunden nach Bestellaufgabe war die Ware bereits bei uns angekommen. Es war der einzige Shop, der den Artikel auf Lager hatte und noch dazu zu einem fairen Preis. Qualität ist top! Habe nach meiner ersten tollen Erfahrung direkt zwei weitere Artikel über den Shop bestellt und mein positiver Eindruck wurde bestätigt. Uneingeschränkt zu empfehlen!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die gelieferte "Ortho" Matratze war leider so weich, dass ich selbst mit meinen 58 Kilo den Lattenrost gespürt habe. Die angemeldete Retoure gestaltet sich recht kompliziert. Wie soll man so eine starre, wuchtige Matratze falten und verpacken... Zu dritt war es mit Umständen dann einigermaßen möglich. Ach die angeforderten Daten für die Rücksendung (Bestellnummer, Modell, Größe, Name etc) hätte man sich sparen können, wenn es ein geeignetes Retouren Dokument gegeben hätte. Warte nun auf die Abholung. Mal sehen, wie das läuft. Alles in allem bisher ok, aber nicht berauschend.
Weiterlesen
Bewertungen für Betten-ABC
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produktion meiner Matratze hat über drei Wochen gedauert. Die von Betten ABC beauftragte Spedition hat noch einmal über zwei Wochen für die Lieferung gebraucht!
2009 wurde die gleiche Matratze schon nach weniger als zwei Wochen geliefert.
MFG
Knapp Robert
Bewertung melden
Antwort von Betten-ABC
26.09.2023
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind.
Wir möchten Ihnen mitteilen, das die Lieferzeit vom Hersteller 30 Werktage sind, dazu kommt die Anlieferung durch die Spedition nochmal 5 - 10 Werktage.
Dieses können Sie in unseren Versandinformationen und Webseite ersehen.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Mit freundlichem Gruß, Ihr Betten-ABC Team
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Fasche Teile geliefert
Produkt ist nicht klar definiert.
Bewertung melden
Antwort von Betten-ABC
13.10.2023
Guten Tag,
wir bitten Sie aufrecht um Entschuldigung für diesen Vorfall. Da in unserem Betrieb jedes Paket von Hand verpackt und etikettiert wird, können kleine Pannen nicht immer zu 100% ausgeschlossen werden.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.
Beste Grüße, Betten-ABC
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schuster bleib bei Deinen Leisten
Lieber die Waren verkaufen von denen man was versteht.
Bewertung melden
Antwort von Betten-ABC
18.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine Bewertung zu schreiben.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Produkten unzufrieden sind.
Unsere bisherigen Bewertungen zu diesem Produkt waren nicht negativ.
Beste Grüße aus dem Schwarzwald
Ihr Betten-ABC Team
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Betten-ABC
28.09.2023
Guten Morgen,
es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir möchten Sie gerne fragen was der Grund ist, dass Sie uns nur mit 2 Sternen bewertet haben. Gerne möchten wir den Fall zu Ihrer Zufriedenheit aufklären, deshalb haben wir Sie bereits separat kontaktiert.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit besten Grüßen aus dem Schwarzwald
Ihr Betten-ABC-Team