Ich musste kurzfristig eine Bestellung umändern, da mein Enkelsohn sonst Legosteine doppelt bekommen hätte, da die andere Großmutter die gleichen Bausätze gekauft hatte. Ich habe das telefonisch geregelt. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und da ich mit Visa bezahlt hatte, fand auch innerhalb einer Woche die Rücküberweisung des bereits abgebuchten Betrags statt. Die korrigierte neue Bestellung wurde zügig geliefert und alles ist nun perfekt und wir können Geburtstag feiern.
Im Gegensatz zu bisherigen Lieferungen, war die Verpackung diesmal ungenügend. Mehrere Sets haben Druck-, bzw. Knickstellen, weil zu eng gepackt wurde. Ein echter Sturz hätte richtige Schäden verursacht. Nur weil die Sets bald geöffnet werden, habe ich sie nicht retourniert. Sammelstücke wären zurück gegangen.
Sehr freundliche, kompetente und ausführliche Beratung!
Super schnelle Lieferung , hat alles prima geklappt.
Das ist Kundenservice, wie man sich ihn wünscht
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Antwort von steinehelden.de
vor 9 Tagen
Herzlichen Dank für deine Bewertung. Dein Feedback werden wir gerne an die Kolleg*innen weitergeben
Es gibt immer wieder tolle Angebote verschiedener Legosets. Der Versand erfolgt schnell und die Möglichkeit für eine gemeinnützige Organisation zu spenden finde ich sehr gut.
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Antwort von steinehelden.de
vor 9 Tagen
Wir schätzen dein positives Feedback sehr. Vielen Dank für deine Unterstützung!
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle und immer korrekte Lieferung zu guten Preisen, habe schon häufiger dort bestellt. Sehr zu empfehlen!
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Antwort von steinehelden.de
vor 9 Tagen
Herzlichen Dank für dein positives Feedback. Vielen Dank, dass du uns unterstützt 🤩
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung, schnelle Lieferung! Alles bestens.
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Antwort von steinehelden.de
vor 9 Tagen
Wir freuen uns über deine tolle Bewertung - vielen Dank dafür
Superpreis – Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung. Ein Betrieb, der durch Inklusion der Mitarbeiter positiv auffällt und Lebenshilfe – Projekte unterstützt. Super!
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Antwort von steinehelden.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für deine tolle und ausführliche Bewertung und das du unseren Onlineshop unterstützt!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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