steinehelden.deBewertungen:
4.871 Bewertungen in den letzten 12 Monaten25.245 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich musste kurzfristig eine Bestellung umändern, da mein Enkelsohn sonst Legosteine doppelt bekommen hätte, da die andere Großmutter die gleichen Bausätze gekauft hatte. Ich habe das telefonisch geregelt. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und da ich mit Visa bezahlt hatte, fand auch innerhalb einer Woche die Rücküberweisung des bereits abgebuchten Betrags statt. Die korrigierte neue Bestellung wurde zügig geliefert und alles ist nun perfekt und wir können Geburtstag feiern.
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ER
Elke R.
Bremen
Relevanteste negative Bewertung
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Im Gegensatz zu bisherigen Lieferungen, war die Verpackung diesmal ungenügend. Mehrere Sets haben Druck-, bzw. Knickstellen, weil zu eng gepackt wurde. Ein echter Sturz hätte richtige Schäden verursacht. Nur weil die Sets bald geöffnet werden, habe ich sie nicht retourniert. Sammelstücke wären zurück gegangen.
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Bewertungen für steinehelden.de
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware
Hat alles gut geklappt, Preis gut. Lieferung hat etwas gedauert, ist aber wohl der Zeit geschuldet. Habe ja rechtzeitig bestellt, so dass alles pünktlich da war gerne wieder
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AS
Alex S.
Leipzig
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell und unkompliziert. Leider war an dem Karton vom Legospiel ein sichtba grosser Ratzer. Nicht so schön, da es ein Geschenk sein soll. Daher nur 4 Sterne
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NH
Norbert H.
Lindlar
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
1. Bestellung bei Steinehelden und diesmal hat es nicht wie gewünscht geklappt.
Aber nach einer BE_Erinerung kam die Ware binnen 24H. Gerne wieder bei diesem Lieferanten.
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Auswahl, Preise, Abwicklung der Bestellung top. Kam leider ein paar Tage später an als angegeben, habe extra mehr bezahlt, damit es eben eher ankommt. Ansonsten angenehm.
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Man könnte z.B. so wie andere Onlineambieter, etwas mehr zum Versand schreiben und das Geld erst abbuchen, wenn man die Ware verschickt..
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versand/Lieferung könnte schneller gehen
Produkte sind immer Top. Versand / Lieferung dauert meist eine Woche - könnte somit etwas schneller gehen.
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WC
Werner C.
Oldenburg
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
„LEGO Besucherzentrum mit T.-Rex und Raptor beim Angriff“
Lieferung ist gut und unversehrt eingetroffen
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung
Beim Versand mutmaßlich die Verpackung eingedrückt worden. Vllt mehr Schutzverpackung. Ansonsten top.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles wie bestellt. Nur Verpackungskarton hätte nicht so groß sein müssen.
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Antwort von steinehelden.de
16.01.2024
Danke für dein konstruktives Feedback. Wir werden hier auf jeden Fall nochmal an unseren Prozessen schrauben damit wir unsere Sets in nicht zu großen Kartons versenden 😊
NM
Norbert M.
Laufersweiler
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen. Vielleicht sollten noch andere Zahlungsmöglichkeiten zur
Auswahl stehen.
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles top, Verpackung ordnungsgemäß, Ware wie erwartet und pünktlich, Preisleistung: gut
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TH
Thomas H.
Fürstenfeldbruck
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung und Anlieferung ok, leider etwas Verzögerung bei der Auslieferung.
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01.08.2023
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Perfekt! Schneller Versand. Da gibt es nichts zu meckern. Jederzeit wieder!
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und bei Rückfragen zeitnahe geantwortet. Top 👍
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Antwort von steinehelden.de
16.01.2024
Wir Danken dir für dein tolles Feedback und freuen uns, dass die LEGO Sets nun für Aufbauspaß bei euch sorgen 🎉
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles okay. Leider teurer als andere Firmen.
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und schnelle Lieferung super. Ich bin zufrieden. :)
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen. Wünsche nur bessere Versand Informationen.
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wie immer alles bestens
Alles bestens. Sehr schnelle Lieferung und einwandfreie Ware
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, gute Preis, Paket sehr voluminös / groß
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Auswahl & Preise top, Versand mäßig
Auswahl & Preise top, Versanddauer manchmal etwas lang.
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