Brauchte eine winzige Schraube für ein Brillengestell und wurde hier fündig. Enorm vielfältiges Angebot, sehr interessant für den Endverbraucher, der nur eine kleine Stückzahl benötigt. Der Online-Bestellvorgang war problemlos, ebenso wie der Bezahlvorgang. Bearbeitungszeit und Versandbenachrichtigung folgten schnell, Lieferung war in jedem Stadium nachvollziehbar. Schnelle Lieferzeit. Einzigster Wermutstropfen sind bei Kleinstmengen die Versandkosten, die dann höher liegen können, als der Warenwert. Vielleicht wäre hier der günstigere Versand als einfacher Warenbrief möglich, statt über ein Paketversandunternehmen. Dann hätte man allerdings keine Sendungsverfolgung zur Verfügung.
Werte Damen und Herren,
leider muss ich Ihnen mitteilen, dass die Verpackung bei mir ordnungsgemäß
angekommen ist - aber ohne den von mir bestellten Inhalt.
Auch nach mehrfachem Durchsuchen, war die bestellte Schraube
( Bestellnummer 2-160829 ) nicht zu finden.
Ich gehe davon aus, dass Sie das Problem schnellstens beheben werden.
Hohenwutzen, den 30.03.2024
Mit freundlichem Gruß
Bernd Rollin
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung Ihrer Erfahrungen mit unserem Online-Shop zu hinterlassen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und darüber, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden waren. Bei „online-schrauben.de“ sind wir bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte und einen hervorragenden Kundenservice anzubieten. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir werden sie nutzen, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, und wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Versand zu teuer
Versand war für Briefpost viel zu hoch
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Antwort von online-schrauben.de
06.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden waren. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch die Versandkosten entstanden sind. Als Online-Shop sind wir bestrebt, die besten Qualitätsprodukte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Wir werden Ihre Anmerkungen auf jeden Fall berücksichtigen, da wir unsere Dienstleistungen kontinuierlich verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für online-schrauben.de entschieden haben.
29.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von online-schrauben.de
30.07.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über unseren Online-Shop "online-schrauben.de" mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir wissen Ihr Feedback zu schätzen. Wir sind stets bestrebt, allen unseren Kunden Qualitätsprodukte und einen hervorragenden Service zu bieten. Wir hoffen, dass wir auch in Zukunft das Vergnügen haben werden, Sie zu bedienen.
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der onlineshop ist unterirdisch!
Man kann keine Positionenen eine alten Bestellung auswählen. Jede Nachbestellung muss mühsam über die DIN Norm wieder neu gefunden werden. Sucht man zu lange, wird der Warenkorb gelöscht und man muss von vorne beginnen. Insgesamt kostet die Produktauswahl im Shop extrem viel Zeit.
Zum Teil sehr hohe Preise.
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Antwort von online-schrauben.de
04.06.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Wir freuen uns über jedes Feedback von unseren Kunden. Wir wissen, dass es schwierig sein kann, das richtige Produkt für Ihr Projekt zu finden, aber wir bemühen uns, es so einfach und effizient wie möglich zu machen. Wir verstehen die Schwierigkeiten bei der Produktauswahl, aber wir stehen zu unserer Philosophie, Qualitätsprodukte zu einem fairen Preis für alle unsere Kunden anzubieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir nehmen dieses Feedback ernst und sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern.
Gesuchte Schraube gefunden.
Nur die Versandkosten für 2 kleine Schrauben über 6,95 EUR mit dem Versanddienstleister GLS sind zu hoch !
Es ginge auch Günstiger mit der Deutschen Post AG als BüWa / Warensendung für 1,95 EUR oder als Briefsendung für 1,60 EUR.
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Antwort von online-schrauben.de
08.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback zu den Versandkosten. Wir verstehen, dass die Kosten ein wichtiger Faktor sind, und wir bemühen uns, unseren Kunden ein ausgewogenes Verhältnis zwischen wettbewerbsfähigen Preisen und zuverlässiger Lieferung zu bieten. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese Bewertung zu hinterlassen, und wir werden Ihre Anregungen bei der Bewertung unserer Lieferoptionen berücksichtigen.
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel war nicht lieferbar
Artikel war im Onlineshop bestellbar, ich bekam dann aber mit Bestellbestätigung die Mitteilung dass der Artikel z.Z. nicht lieferbar ist.
Der Liefer-/Bestandsstatus sollte schon im Onlineshop zu erkennen sein.
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Vorstellung von Lieferzeit war eine andere. Offenbar war der Artikel lagermäßig Vorhanden,hat aber eine Woche bis zum Eintreffen gebraucht.
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Antwort von online-schrauben.de
27.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben, wir wissen das zu schätzen. Wir bemühen uns, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Wir verstehen jedoch, dass die Lieferzeiten manchmal variieren können. Wir sind bestrebt, unseren Service ständig zu verbessern, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
die lieferkosten mit über 12 euro für 4 wurmschrauben sind massiv überteuert. machen nicht unbedingt lust mehr zu beziehen!
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Antwort von online-schrauben.de
27.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie die richtigen Schrauben gefunden haben. Wir entschuldigen uns jedoch für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch die Versandgebühren entstehen. Wir von online-schrauben.de sind bestrebt, unseren Kunden hochwertige Produkte und einen zuverlässigen Kundenservice zu wettbewerbsfähigen Preisen zu bieten. Wir hoffen, dass wir in Zukunft wieder die Gelegenheit haben werden, Ihnen zu helfen.
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich das falsche Produkt bestellt
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Antwort von online-schrauben.de
20.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung darüber, dass Sie ein falsches Produkt erhalten haben und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Bei online-schrauben.de sind wir bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um unseren Service in Zukunft zu verbessern. Danke, dass Sie ein wichtiger Teil unserer Gemeinschaft sind.
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versenden
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Antwort von online-schrauben.de
30.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Entschuldigen Sie bitte, dass es zu Verzögerungen gekommen ist. Wir bemühen uns unsere Versandzeiten weiter zu verbessern.
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von online-schrauben.de
05.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte zu unserer Lieferung sowie über Ihr Feedback zu unseren Produkten und unserem Kundenservice. Wir von online-schrauben.de sind bestrebt, unseren Kunden Produkte von höchster Qualität und den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn wir irgendetwas tun können, um Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Online-Shop "online-schrauben.de" zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden waren und entschuldigen uns für die Unzufriedenheit, die Sie mit der Lieferung und dem Kundenservice hatten. Wir von online-schrauben.de sind bestrebt, unseren Kunden einen außergewöhnlichen Service zu bieten und verpflichten uns, Qualitätsprodukte zu liefern. Wenn es etwas gibt, das wir besser machen können, lassen Sie es uns bitte wissen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback - es hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.