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Bewertungen:

Hallo Cheyenne, Nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung bei TraumaPet! 🐾 Leider bekamen wir es mit der Post von DHL zurück mit der Mitteilung: "Leider war eine Zustellung der Sendung nicht möglich. Gründe hierfür können sein: Empfänger verzogen, Empfänger unter den Adressangaben auf der Sendung nicht gefunden, keine Beschriftung der Klingel.". Wir haben Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um eine Lösung zu finden. Liebe Grüße, TraumaPet DE Team 🐾

Hallo Jutta, Nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung. Das Gel ist sehr dickflüssig, sodass es bei Zimmertemperatur fest bleibt, sonst könnte es auslaufen. Wenn Sie es nicht in dieser Konsistenz auftragen können, empfehlen wir Ihnen, das Gel leicht zu erwärmen, zum Beispiel in einem Glas mit warmem Wasser. Dann wird das Gel etwas flüssiger und lässt sich leichter auftragen. Wir hoffen, dass dies nützlich ist und dass Sie mit dem Gel gute Ergebnisse erzielen. Viel Erfolg! Liebe Grüße, TraumaPet DE Team 🐾

Hallo Lucas, Nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung! 🐾 Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, das sollte natürlich nicht passieren :( Wir werden ein neues Paket in die Post geben. Liebe Grüße, TraumaPet DE Team 🐾

Hallo Michelle, Es tut uns leid zu hören, dass die Tropfen nicht die gewünschte Wirkung hatten! Könnten Sie bitte eine E-Mail an info@traumapet.de mit den folgenden Informationen senden: - Für welches Problem haben Sie die Tropfen verwendet? - Wie viele Tage haben Sie die Tropfen verwendet? - Wie viele Tropfen haben Sie ungefähr verabreicht? Vielleicht können wir mit ein paar Tipps von unserem Tierarzt doch noch das gewünschte Ergebnis erzielen! Liebe Grüße Team TraumaPet 🐾

Guten Tag, es tut uns sehr leid zu hören, dass die Ohrentropfen bei Ihrem Haustier nicht den gewünschten Erfolg gebracht haben! :( Wenn Sie es noch einmal versuchen möchten, dann können Ihnen vielleicht die folgenden Tipps helfen. 1. Sie können ein paar Tropfen auf ein sauberes Tuch geben und dann die Ohrmuschel reinigen, um überschüssiges Ohrenschmalz zu entfernen. 2. Es ist ratsam, lange Haare an der Innenseite der Ohrmuschel abzuschneiden, damit sich kein Schmutz ansammelt. Das Ohr ist dann leichter zu inspizieren und überschüssiges Ohrenschmalz und Rötungen sind besser sichtbar. Das Ohr kann dann auch besser atmen und wird nicht zu feucht. Sie können die Haare selbst mit einer Schere mit abgerundeter Spitze trimmen, oder Sie können dies von einem Hundefriseur erledigen lassen. 3. Es ist auch wichtig, dass genügend Ohrentropfen verabreicht werden, damit das überschüssige Ohrenschmalz entfernt werden kann. Im Durchschnitt sind dies etwa 10-20 Tropfen. Vielleicht ist dieser Blog mit 7 Tipps zur Verabreichung von Ohrentropfen auch noch hilfreich: https://www.traumapet.de/blogs/news/7-tipps-zur-verabreichung-von-ohrentropfen Wir hoffen, dass diese Tipps Ihnen helfen werden! Liebe Grüße, TraumaPet DE Team

Guten Morgen, Laut dem DHL-Tracking-Link wurde Ihr Paket bereits am 8. März zugestellt. Können Sie uns bitte eine E-Mail an info@traumapet.de schicken, damit wir herausfinden können, was schief gelaufen ist? Liebe Grüße, TraumaPet DE Team

Hallo Manuela, Nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung! Laut DHL ist das Paket bereits zugestellt worden am 29.7: https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html?piececode=00340434531247105819 Könnten Sie bitte bei Ihren Nachbarn nachfragen, um sicherzugehen, dass es nicht dorthin geliefert worden ist? Wenn nicht, lassen Sie es uns bitte wissen, damit wir eine Lösung finden können. Liebe Grüße, TraumaPet DE Team 🐾

Hallo Andrea, es tut uns sehr leid zu hören, dass die Ohrentropfen bei Ihrem Haustier nicht den gewünschten Erfolg gebracht haben! :( Könnten Sie uns bitte Folgendes sagen: 1. Was genau war / ist das Problem, das Ihr Haustier hat? 2. Wie viele Tage und wie oft am Tag haben Sie die Tropfen angewendet? 3. Wie viele Tropfen (ungefähr) haben Sie jedes Mal verwendet? Liebe Grüße, Team TraumaPet 🐾

Hallo Babette, es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden waren! :( Könnten Sie uns bitte eine E-Mail an info@traumapet.de schicken, damit wir verstehen, was schief gelaufen ist, und versuchen können, eine Lösung anzubieten? Liebe Grüße, TraumaPet DE Team 🐾