dokom21.deBewertungen:
154 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.255 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Bewertung wie nach einer Kaufabwicklung ist mir im vorliegenden Falle noch ich möglich.
Ich habe einen Antrag auf Glasfaseranschluß gestellt und bin mit der Durchführung der erforderlichen Formalitäten sehr zufrieden!
Wann die Verkabelung in meinem Wohngebiet realisiert wird, kann momentan noch nicht genau gesagt werden; es besteht jedoch die Hoffnung, daß das innerhalb des nächsten Halbjahres erfolgt. Erst nach Inbetriebnahme kann dann eine Produktbewertung vorgenommen werden.
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KK
Karl Heinz K.
Dortmund
Relevanteste negative Bewertung
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Am 03.05.2024 haben wir persönlich vor Ort eine Produkterweiterung bestellt. Hierfür sollte uns unter anderem auch ein neuer Router zur Verfügung gestellt werden. Bis heute,14.05.2024, haben wir von Dokom21 nichts mehr gehört. Es wurde uns kein Router zur Verfügung gestellt und eine Umstellung ist auch nicht erfolgt. Telefonische Rückfragen sind unmöglich, da man unter der Hotline -930 10 50 in einer endlosen Warteschleife gefangen ist. Wir sind nun gezwungen, noch einmal zur Stockholmer Allee zu fahren, um persönlich Vorstellig zu werden. Sollte dies wiederum nicht funktionieren, werden wir zwangsläufig den Anbieter wechseln müssen.
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Bewertungen für dokom21.de
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt und funktioniert.
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Antwort von dokom21.de
13.11.2023
Sehr geehrte Frau F.,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über die positive Rückmeldung und geben auch weiterhin unser Bestes, damit das so bleibt.
Ihr DOKOM21 Team
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nur die Preise bisschen kleiner machen.
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Antwort von dokom21.de
20.07.2023
Sehr geehrte/r Herr/Frau B.,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und bedanken uns herzlichst.
Wir sind bemüht, weiterhin an unseren Preisen zu arbeiten.
Ihr DOKOM21 Team
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kompetente Beratung und Unterstützung.
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Antwort von dokom21.de
01.06.2023
Sehr geehrte Frau P.,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Ihr DOKOM21 Team
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Top servic einfach fachlich sehr gut
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Antwort von dokom21.de
08.01.2024
Sehr geehrter Herr K.,
herzlichen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback.
Ihr DOKOM21 Team
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlich aber nicht aufdringlich.
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Antwort von dokom21.de
21.08.2023
Sehr geehrte Frau B.,
danke für die nette Rückmeldung. Dass sich unsere Kund*innen bei uns wohl- und gut beraten fühlen, hat für uns immer oberste Priorität.
Ihr DOKOM21 Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetente und freundliche Beratung
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Antwort von dokom21.de
16.04.2024
Sehr geehrte Frau E.,
besten Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns über diese positive Rückmeldung und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gern zur Seite.
Ihr DOKOM21 Team
BH
Birgit H.
Dortmund
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung und faires Angebot
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Antwort von dokom21.de
29.01.2024
Sehr geehrte Frau H.,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über dieses nette Feedback und stehen Ihnen auch zukünftig immer gern beratend zur Seite.
Ihr DOKOM21 Team
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Innerhalb einer Woche Anschlusss
Schneller, freundlicher Service
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Antwort von dokom21.de
09.10.2023
Sehr geehrte Frau H.-B.,
herzlichen Dank für die nette Rückmeldung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Ihr DOKOM21 Team
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es gibt nichts zu beanstanden
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Antwort von dokom21.de
19.09.2023
Sehr geehrter Herr E.,
danke für Ihre Bewertung und die 5 Sterne. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Ihr DOKOM21 Team
VB
Volker B.
Essen
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wie besprochen gewesen
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Antwort von dokom21.de
21.08.2023
Sehr geehrter Herr B.,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Sie weiterhin zu unseren Kunden zählen dürfen.
Ihr DOKOM21 Team
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kompetente Mitarbeiter
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Antwort von dokom21.de
08.01.2024
Sehr geehrter Herr L.,
vielen Dank für die freundliche Rückmeldung und Ihre Bewertung.
Ihr DOKOM21 Team
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice.
Der Kundenserwice.
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Antwort von dokom21.de
04.09.2023
Sehr geehrter Herr S.,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben das Lob sehr gern an die Kolleg*innen weiter.
Ihr DOKOM21 Team
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach gut
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Antwort von dokom21.de
20.07.2023
Sehr geehrter Hr. H.,
wir bedanken uns für Ihre tolle Bewertung. Diese hat uns sehr gefreut!
Ihr DOKOM21-Team
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
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