dokom21.deBewertungen:
152 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.255 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Bewertung wie nach einer Kaufabwicklung ist mir im vorliegenden Falle noch ich möglich.
Ich habe einen Antrag auf Glasfaseranschluß gestellt und bin mit der Durchführung der erforderlichen Formalitäten sehr zufrieden!
Wann die Verkabelung in meinem Wohngebiet realisiert wird, kann momentan noch nicht genau gesagt werden; es besteht jedoch die Hoffnung, daß das innerhalb des nächsten Halbjahres erfolgt. Erst nach Inbetriebnahme kann dann eine Produktbewertung vorgenommen werden.
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KK
Karl Heinz K.
Dortmund
Relevanteste negative Bewertung
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Am 03.05.2024 haben wir persönlich vor Ort eine Produkterweiterung bestellt. Hierfür sollte uns unter anderem auch ein neuer Router zur Verfügung gestellt werden. Bis heute,14.05.2024, haben wir von Dokom21 nichts mehr gehört. Es wurde uns kein Router zur Verfügung gestellt und eine Umstellung ist auch nicht erfolgt. Telefonische Rückfragen sind unmöglich, da man unter der Hotline -930 10 50 in einer endlosen Warteschleife gefangen ist. Wir sind nun gezwungen, noch einmal zur Stockholmer Allee zu fahren, um persönlich Vorstellig zu werden. Sollte dies wiederum nicht funktionieren, werden wir zwangsläufig den Anbieter wechseln müssen.
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Bewertungen für dokom21.de
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
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24.11.2023
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16.11.2023
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11.11.2023
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28.10.2023
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20.10.2023
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29.09.2023
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Antwort von dokom21.de
09.10.2023
Sehr geehrter Herr K.,
danke für die freundliche Rückmeldung. Wir geben das Lob sehr gern an unsere Kundenberater*innen weiter.
Ihr DOKOM21 Team
14.09.2023
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12.09.2023
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01.09.2023
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27.08.2023
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26.08.2023
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26.08.2023
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24.08.2023
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14.08.2023
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Antwort von dokom21.de
15.08.2023
Sehr geehrter Herr K.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass auch weiterhin alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Ihr DOKOM21 Team
04.08.2023
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Antwort von dokom21.de
08.08.2023
Sehr geehrte Frau U.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr freuen.
Ihr DOKOM21 Team
30.07.2023
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Antwort von dokom21.de
08.08.2023
Sehr geehrter Herr P.,
herzlichen Dank für die Vergabe der 5 Sterne. Wir freuen uns, dass Sie auch weiterhin so zufrieden mit uns sind.
Ihr DOKOM21 Team
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von dokom21.de
08.08.2023
Sehr geehrter Herr S.,
wir bedanken uns herzlich für die tolle Bewertung und geben weiterhin unser Bestes für Ihre Zufriedenheit.
Ihr DOKOM21 Team
21.06.2023
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Antwort von dokom21.de
26.06.2023
Sehr geehrter Herr T.,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Ihr DOKOM21 Team
WP
Wolfgang P.
Dortmund
16.06.2023
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Antwort von dokom21.de
21.07.2023
Wir bedanken uns sehr für ihre positive Bewertung!
Ihr DOKOM21 Team