Wasserpumpe.deBewertungen:
940 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.522 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Was sie noch besser machen können kann ich nicht beurteilen. Ich hatte eine Pumpe eines anderen Herstellers gekauft, die leider defekt war. Sie verursachte einen Kurzschluß. (Vom Elektriker bestätigt) Ihre ist estwas teurer, aber deutlich wertiger verarbeitet! Auch haben mich die Explosionszeichnung und die Möglichkeit einer Reparatur überzeugt. Nun schauen wir mal. Das Vorgängermodell des anderen Herstellers hat mehr als 30 Jahre gehalten!
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Relevanteste negative Bewertung
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Seit meiner fehlerhaften falschen Bestellung zweier Artikel ist überein Monat vergangen. Das Geld wurde noch nicht zurücküberwiesen. Es wurde nur ein Retourepaketschein übermittelt, obwohl ich angab das ich zwei Artikel zurücksenden möchte. Ich schickte den einen Artikel auf eigene Kosten zurück. Als ich danach den richtigen Artikel bestellte wurde mir noch einmal der gleiche falsche Artikel zugesand. Nachdem am vergangenen Freitag ein reger e-Mailwechsel stattfand, und ich Fotos übermittelte habe ich bis heute Montagmitag noch keine eMail bekommen. Eine Art entschuldigung gab es auch nicht. Mal sehen wie lange diese "Neverending Storry" noch andauert.
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Bewertungen für Wasserpumpe.de
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mieser Service, Fragen werden - wenn überhaupt - nur teilweise beantwortet.
Der Begriff Kulanz ist denen völlig unbekannt.
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TS
Torsten S.
hohen Neuendorf
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zwei Wochen nach der Bestellung habe ich meine Ware nicht erhalten. Ich habe auch keine Rückmeldung wie es weiter geht.
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KB
Karl B.
Pleinfeld
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die pumpe wurde bisher nicht geliefert. insofern überrascht mich Ihre Nachfrage ?
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pumpe ist bis heute nicht angekommen.
Das entspricht nicht der Kieferzusage.
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Antwort von Wasserpumpe.de
03.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig geliefert wurde; dies könnte natürlich auf das geschäftige Treiben der Feiertage zurückzuführen sein. Daher machen wir hier keine Versprechungen.
Auf der Sendungsverfolgung sehe ich, dass sie inzwischen geliefert wurde.
Wenn wir noch etwas für Sie tun können, lassen Sie es uns bitte wissen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Wasserpumpe
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
die Pumpe ist beschädigt angekommen benötige dringend Ersatz
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RI
Rudolf I.
Barver
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bislang ist die Pumpe bei mir noch nicht angekommen
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Service, keine Ansprechpartner. Katastrophe.
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Pumpe defekt, Kundendienst meldet sich nicht
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14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt nur Bestatigung, weiter nichts.
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
schlechte Beratung, falsche Lieferung
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23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel bis heute nicht geliefert
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht eingetroffen
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14.10.2023
Verifizierte Bewertung
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