Wasserpumpe.deBewertungen:
839 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.081 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.03.2023
Verifizierte Bewertung
Habe eine stärkeres Hauswasserwerk für meine Gartenbewässerung gesucht. hier war alles gut und strukturiert in der Webseite aufgelistet, mit Alternativen und mit den entsprechenden technischen Daten hinterlegt. Da ich das Unternehmen nicht kannte, habe ich beim angebotenn Chat nochmals die Lieferzeiten abgefragt, die auch ausführlich nach ca 3 Stunden beantwortet wurden. Daraufhin die Bestellung am Wochenende, die Auftragsbestätigung erfolgte am Sonntag (!) die Lieferung kam 3 Tage später vollständig mit DPD. Das Hauswasserwerk selbst werde ich erst nach Ende der kalten Periode in Betrieb nehmen, da es im überdachten Freiraum stehen wird.
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AS
Anton S.
Wien
Relevanteste negative Bewertung
19.02.2023
Verifizierte Bewertung
Gekauft am 06.02.2023 vum 21:02 Uhr lt. Angebot LIEFERUNG in 1-2 Werktagenund nach diesen Kreterin kaufen wir ei unsere Heizung defekt war. NACH VIELEN VERLOGENEN MAILS von WASSERPUMPEN.de wurde die Ware am Do. 09.02.2023 um 17:29 Uhr Versendet, was WIEDER gelogen war., sondern nur elktr. ANGEKÜNDIGT.. ERST am Fr. 10.02.2023 11:39 Uhr wurde die cWare an DHL ÜBERGEBEN..
Zwischenzeitlich haben wir unseren Händler kontaktiert und der hat am Sa. MORGEN 11.02.2023 eine NEUE PUMPE eingebaut... WIR WOLLEN AUCH WARM SITZEN...Habe dann WIEDERMAL nach VIELEN MAILS Darum gebeten,, Lt. Wasserpumpen.de 30 Tage KOSTENLOSE RÜCKLIEFERUNG. was ich dann ENDLICH nach Genehmigung am 17.02.2023 auch über DPD getan habe.. Sendungsnummer: 05212093849098 .
EINE VERLOGENES SAUFRECHES PORTAL was man KEINEM Wünschen kann.
1 STERN noch viel zu viel.. Aber wie ich schon des öteren gelesen habe Sympatisiert IHR ja sehr stark mit WASSERPUMPEN.DE
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Bewertungen für Wasserpumpe.de
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Watt Zahl stimmt aber die Halterung ist eine andere mußte in eigen arbeit umgebaut werden ansonsten alles gut.
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kommt aus der Niederlande. Konnte es am Paketbox nicht abgolen
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der zweite Teil der Lieferung ist noch nicht angekommen. Der erste Teil kam zwei Tage nach unserer Bestellung.
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Doppelnipel und Dichtungsband verbessertungswürdig
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
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WB
Werner B.
Kreis Lörrach
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung nicht geeignet für DPD-Wurfsendungen
Lieferung promt und vollständig (Pumpe, Filter, Fittings). Zustellung durch DPD mangelhaft, Karton an 2 Stellen aufgerissen und bei falscher Adresse abgestellt. Verpackung für DPD-Wurfsendungen mangelhaft, Pumpenansaugstutzen drückte durch Originalkarton und Umverpackung durch. Besser: Kartonhülse um den Saugstutzen anbringen. Fittings lagen lose in Umverpackung, vor 1 cm breiten Riss auf ganze Kantenhöhe. Besser: in den Filterkarton stecken.
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25.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bezahlvorgang und Lieferung okay, Verpackung nur bedingt
Bezahlvorgang und Lieferung okay. Das Anschlussstück für den Schlauch war unter der Pumpe in Schachtel und wurde durch das Gewicht der Pumpe zertrümmert. Es bestand offensichtlich aus billigem Kunststoff. Dieses Problem war in einer Bewertung bereits beschrieben. Hab das Teil durch ein wesentlich zuverlässigeres Messingteil ersetzt - das natürlich einige € kostet. Die Pumpe funktioniert, aber natürlch liegt noch keine Erfahrung vor.
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UK
Uwe K.
Vellmar
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Pumpen vermutlich OK, aber Saugschlauch statt Druckschlauch geliefert. Ansaugventil muss demontiert werden und trotz zahlreicher Adapter lässt sich der Schlauch nicht an das Pumpengewinde anschrauben ohne das wichtige RSV am Pumpenausgang zu demontieren. Das geht doch besser zu machen!
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war die Angabe zur Lieferzeit falsch. Erst auf Nachfrage, wurde eine korrigierte Angabe mit erheblich späteren Liefertermin gemacht.
Stornierung und Rückerstattung waren dann reibungslos und schnell, deshalb drei Sterne
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18.03.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonischer Service :
Gespräch fand unter Zeitdruck statt. Will heißen mein Gegenüber signalisierte mir, dass er für mein Anliegen keine Zeit hätte da laufend Anrufer in der Leitung warteten. Sehr unbefriedigende.
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Antwort von Wasserpumpe.de
26.05.2023
Guten tag,
haben Sie bitte Verständnis, aber wir haben Ihnen auch mitgeteilt dass es an einem anderen Tag besser passt bei weiterem Gesprächsbedarf.
05.01.2023
Verifizierte Bewertung
Der Schiebeschalter für das Einschalten hat nur eine sehr schwache, kaum spürbare Rasterung - ob die Einstellung sich nicht im Laufe der Zeit verändert oder gar abrutscht?
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation zur Firma schlecht und nicht gerade zuvorkommend. Angabe zum Versand/Lieferung nicht zutreffend. Abweichung und Verzögerung. Ware ist aber in Ordnung.
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HR
Herbert R.
Raguhn - Jeßnitz O.T. Jeßnitz (Anhalt)
31.03.2023
Verifizierte Bewertung
Die Fahrer sollen wie der Auftrag lautet die Pakete am Haus oder Wohnung liefern und nicht in Paketshop abliefern . Bei uns war einer zu Hause und hat ge-
wartet.
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TL
Torsten L.
Eppelshiem
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht mehr Original verpackt
Karton war definitiv schon einmal geöffnet und die Pumpe plus Zubehör nicht wieder akkurat eingesetzt.
Dadurch Karton nicht richtig geschlossen.
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Versand erfolgte etwas verzögert - und kein persönlicher Telefonkontakt möglich. Ansonsten Ware erhalten und alles OK und nichts zu beanstanden.
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20.02.2023
Verifizierte Bewertung
Zur Pumpe fehlten die Adapter! Außerdem war das Ausgleichsventil kaputt!
Wurde durch den hersteller nachgeliefert!
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Antwort von Wasserpumpe.de
28.02.2023
Guten Tag,
vielen Dank für die Rückmeldung. Dann ist doch alles bestens oder nicht?
23.03.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung war sehr schadhafte
Verpackung war sehr schadhaft.
Hoffentlich ist der Inhalt besser.
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung und bessere Nachverfolgung der Sendung
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20.01.2023
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Also sie pfeift und Quitts und läuft lange nach so geht es
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