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dlv-shop.de
Bewertungen:

734 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.621 Bewertungen insgesamt  

4,72
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 18.12.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
dlv-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe schon öfter bei dlv Zeitschriften bestellt. Bin eigentlich sehr zufrieden, die manchmal etwas "lange" Lieferzeit kann auch am Postweg (Dhl) liegen. Am liebsten hätte man seine Bestellung ja am nächsten Tag, aber sie muss halt auch verpackt und versendet werden. So gesehen, alles gut !!
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Es hat Wochen gedauert bis die bestellte Ware bei mir eingetroffen ist. Bei Bestellung war ein Zusatzgeschenk vereinbart. Dieses wurde nicht mitgeliefert, es stand lediglich auf dem Lieferschein "nicht mehr vorrätig". Trotz Nachfrage beim Kundencenter gab es auch kein Ersatzgeschenk. Kundenservice auch nicht gut, meine Fragen wurden nicht vollständig beantwortet. Hier werde ich wohl nicht mehr bestellen. Ich war sehr enttäuscht.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für dlv-shop.de

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Bewertung
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Relevanz
(611)
(17)
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22.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht geliefert - Bislang keine Erstattung der Vorzahlung

Die Ware wurde nicht geliefert. Nach Reklamation beim Kundenservice wurde der Vertrag storniert, die Rückzahlung des Betrages ist aber bislang noch nicht erfolgt.
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07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
E-Mails von Kunden werden blockiert, leider schon mehrfach bei DLV erlebt
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28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann, was noch immer nicht angekommen ist nicht bewerten
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30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die zu hohen Versandkosten bei einer Zeitschrift
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GK
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich die Bestellung nicht erhalten…?
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04.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung ist noch nicht eingetroffen!

Lieferung ist noch nicht eingetroffen
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02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Ware nicht erhalten!
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware fehlt

Ware noch nicht angekommen
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02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Miserabeler Kundenservice
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