dlv-shop.deBewertungen:
714 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.717 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon öfter bei dlv Zeitschriften bestellt. Bin eigentlich sehr zufrieden, die manchmal etwas "lange" Lieferzeit kann auch am Postweg (Dhl) liegen. Am liebsten hätte man seine Bestellung ja am nächsten Tag, aber sie muss halt auch verpackt und versendet werden. So gesehen, alles gut !!
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Relevanteste negative Bewertung
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat Wochen gedauert bis die bestellte Ware bei mir eingetroffen ist.
Bei Bestellung war ein Zusatzgeschenk vereinbart. Dieses wurde nicht mitgeliefert, es stand lediglich auf dem Lieferschein "nicht mehr vorrätig".
Trotz Nachfrage beim Kundencenter gab es auch kein Ersatzgeschenk. Kundenservice auch nicht gut, meine Fragen wurden nicht vollständig beantwortet. Hier werde ich wohl nicht mehr bestellen. Ich war sehr enttäuscht.
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Bewertungen für dlv-shop.de
YB
Yvonne B.
Weilersbach
12.07.2024
Verifizierte Bewertung
Nach 2 Wochen hatte ich weder Ware noch eine Benachrichtigung. Daraufhin habe ich gebeten, die Bestellung zu stornieren und den bereits per Paypal bezahlten Betrag zurück zu überweisen. Darauf habe ich erneut keine Rückmeldung erhalten. Stattdessen hat man sich ein paar Tage später bequemt, die Ware zu schicken. Kein Wort der Entschuldigung, ich wurde als Kunde einfach ignoriert. Das war definitiv meine letzte Bestellung hier.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Noch keine Rechnung erhalten und kein Wochenblatt.
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11.06.2024
Verifizierte Bewertung
schlechte…
Wir haben bislang ganz schlechte Erfahrungen. Eine Ausgabe haben wir mit einer Woche Verspätung. erhalten. Diese Woche müssten dann zwei Zeitungen kommen. Pünktlich war nur die Rechnung.
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14.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt noch keine Rechnung bekommen, bei der Bestätigung ist die Rede vom Plus Paket, was ich nicht bestellt hatte, keine Ahnung alles etwas seltsam.
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11.06.2024
Verifizierte Bewertung
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung war nicht komplett
Bei der Bestellung fehlte ein Heft. Habe reklamiert, ist bis jetzt noch nicht geliefert!
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung und bei Nachfrage wo das Paket ist bitte eine Antwort senden.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unangemessen Versandt kosten
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Enttäuschend
Es hat Wochen gedauert bis die bestellte Ware bei mir eingetroffen ist.
Bei Bestellung war ein Zusatzgeschenk vereinbart. Dieses wurde nicht mitgeliefert, es stand lediglich auf dem Lieferschein "nicht mehr vorrätig".
Trotz Nachfrage beim Kundencenter gab es auch kein Ersatzgeschenk. Kundenservice auch nicht gut, meine Fragen wurden nicht vollständig beantwortet. Hier werde ich wohl nicht mehr bestellen. Ich war sehr enttäuscht.
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Fahrer hat weder geklingelt, noch in unseren Paketbriefkasten die Sendung eingeworfen. Lediglich ist er eilig aus dem Auto raus um eine Benachrichtigungskarze einzuwerfen. Ich bin sofort raus als er anhielt und habe nur noch die Rücklicht vom Auto gesehen.
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IH
ines h.
München
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt konnte nicht wie angekündigt geliefert werden, keine Informationen dazu erhalten, mehrmals Kontaktversuch und Nachfrage, Produkt kommt unbestimmt, liegt noch nicht vor, ggf. Rückabwicklung des Verkaufs.
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung vor zwei Wochen.. bisher keine Ware eingetroffen
Anruf, Antwort " Ja im Lager sind sie um Rückstand, wir senden das Produkt per Eilbote..."
Immer noch nicht hier
Frechheit
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Abzocke?
Bei Lieferung war nicht alles dabei
Auf Lieferschein war nichts erkennbar auf eine Nachlieferung
Bezahlt war alles erst auf telefonischer Nachfrage wurde der Rest gesendet. Abzocke?
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es gibt keine Service Nummer wo man sich melden kann bzw. man bekommt keine Antwort ob es mit der Bestellung alles klar geht.
Bin sehr verunsichert und bewerte deshalb den Service so.
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mir fehlt immer noch ein Teil von der Bestellung da die 3 Hefte nicht zusammen geschickt wurden. Ich habe keine Ahnung, ob und wann sie ankommen wird.
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
E-Mails von Kunden werden blockiert,
leider schon mehrfach bei DLV erlebt
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Büchersendungen sind im Allgemeinen kostenlos. Hier waren die Versandkosten sehr hoch !!
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KB
Karin B.
Weimar
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert zu lange
Der Handrechen ist wunderbar.
Die Literatur zum Hochbeet habe ich noch nicht erhalten!
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Geld wurde abgebucht, bis heute keine Ware erhalten! Betrug???
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