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dlv-shop.de
Bewertungen:

602 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.450 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.12.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
dlv-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung konnte nicht geliefert werden und die Ersatzlieferung entsprach nicht den Vorstellungen. Das mit der Ersatzlieferung war gut gemeint vom Shop und ansonsten gibt es ja bei Bestellungen keine Beschwerden. Also trotzdem 👍👍👍

Relevanteste negative Bewertung

vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Es hat Wochen gedauert bis die bestellte Ware bei mir eingetroffen ist. Bei Bestellung war ein Zusatzgeschenk vereinbart. Dieses wurde nicht mitgeliefert, es stand lediglich auf dem Lieferschein "nicht mehr vorrätig". Trotz Nachfrage beim Kundencenter gab es auch kein Ersatzgeschenk. Kundenservice auch nicht gut, meine Fragen wurden nicht vollständig beantwortet. Hier werde ich wohl nicht mehr bestellen. Ich war sehr enttäuscht.
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Bewertungen für dlv-shop.de

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Relevanz
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Enttäuschend

Es hat Wochen gedauert bis die bestellte Ware bei mir eingetroffen ist. Bei Bestellung war ein Zusatzgeschenk vereinbart. Dieses wurde nicht mitgeliefert, es stand lediglich auf dem Lieferschein "nicht mehr vorrätig". Trotz Nachfrage beim Kundencenter gab es auch kein Ersatzgeschenk. Kundenservice auch nicht gut, meine Fragen wurden nicht vollständig beantwortet. Hier werde ich wohl nicht mehr bestellen. Ich war sehr enttäuscht.
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Büchersendungen sind im Allgemeinen kostenlos. Hier waren die Versandkosten sehr hoch !!
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IH
ines h.
München
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkt konnte nicht wie angekündigt geliefert werden, keine Informationen dazu erhalten, mehrmals Kontaktversuch und Nachfrage, Produkt kommt unbestimmt, liegt noch nicht vor, ggf. Rückabwicklung des Verkaufs.
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07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es gibt keine Service Nummer wo man sich melden kann bzw. man bekommt keine Antwort ob es mit der Bestellung alles klar geht. Bin sehr verunsichert und bewerte deshalb den Service so.
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KB
Karin B.
Weimar
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung dauert zu lange

Der Handrechen ist wunderbar. Die Literatur zum Hochbeet habe ich noch nicht erhalten!
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05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir fehlt immer noch ein Teil von der Bestellung da die 3 Hefte nicht zusammen geschickt wurden. Ich habe keine Ahnung, ob und wann sie ankommen wird.
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