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shop-apotheke.com
Bewertungen:

209.220 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.351.853 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Innerhalb 1 Tages hätten die Medikamente geliefert werden sollen. Super Leistung von Shop Apotheke gewünschte Lieferung von DHL es wurde aber UPS beauftragt😠Ich war den ganzen Vormittag zuhause keine Lieferung! Im Status stand „konnte nicht zugestellt werden“ Samstags erfolgt keine UPS Auslieferung nächster Zustelltag erst Montags. Genau das selbe ist wieder passiert, ich war zuhause Status wieder „konnte nicht zugestellt werden“ daraufhin bin ich mein Wohngebiet mit dem Auto abgefahren und habe den Fahrer endlich erwischt! Seine Aussage war „er wäre bei mir noch nicht gewesen ich „ hätte ich den Fahrer nicht gefunden wäre eine „erneute“ Zustellung erst wieder am nächsten Tag möglich gewesen. Fazit: Shop Apotheke 👍 aber nie mehr UPS liefern lassen. Was mich geärgert hat war ich habe extra DHL angeklickt geliefert hat dann doch UPS da muss Shop Apotheke sich darum kümmern dass so etwas nicht mehr vorkommt!

Relevanteste negative Bewertung

06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Dringend benötigtes, verschreibungspflichtiges Medikament bestellt (Online vorrätig), die Bestellbestätigung kam per Mail kurz darauf. Ich solle nur noch das Rezept versenden. Auf telefonische Nachfrage wurde mir vom Support nochmals bestätigt, dass das Medikament für mich vorrätig sei und ich nur noch das Originalrezept per Post versenden muss. Gemacht, getan. Der Rezepteingang wurde bestätigt. Kurz darauf bekam ich eine Mail, dass der Auftrag storniert worden sei, da das Medikament zwischenzeitlich nicht mehr vorrätig sei. Auf heutige telefonische Anfrage beim Support wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung und die Bestellbestätigung nicht verbindlich sei, das Medikament trotz Bestellung auch nicht reserviert werden würde. Lediglich der Rezepteingang und die dann laufende Prüfung würden einen verbindlichen Status auslösen. In der Bestellbestätigung ist mit keinem Wort die Rede von „unverbindlich“. Diese Bestätigung suggeriert ganz klar, dass das Medikament versendet wird, sobald das Rezept eingegangen ist. Einschränkungen werden nicht erwähnt. Bei allem Respekt, das ist nicht nur unseriös, sondern auch gefährlich. Nun fehlt mir einerseits das dringend benötigte Medikament, als auch das Rezept. Auch 8 Tage nach der Stornierung habe ich das Originalrezept nicht per Post zurückerhalten. Ob und wann dieses zurückgesendet wird, bleibt abzuwarten. Ich kann alle Kunden nur davor warnen, hier wichtige Medikamente zu bestellen. Im Zweifel sind sowohl das Medikament als auch das Rezept verschwunden.
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Bewertungen für shop-apotheke.com

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Neueste zuerst
HR
vor 13 Stunden
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Kostenoptimierung durch Subunternehmer führt zum Chaos

Wenn man jetzt bei Shopapotheke bestellt, kann es vorkommen, dass manche Artikel nicht von Shopapotheke versendet werden sondern von einem Subunternehmer. Obwohl die Hauptlieferung versandkostenfrei ist, berechnet der Subunternehmer dann Gebühren. Ein Nachfrage über dieses Geschäftsgebaren führt nur zu einer Beleidigende "Antwort". Bisher gab es dies nicht. Ich werde nichts mehr bei Shopapotheke bestellen. Ich kann nur jeden warnen. Ein lokale Apotheke würde sich so ein kundenunfreundliches Verhalten nie antun.
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vor 13 Stunden
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schnelle Erldeigung u Lieferung
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vor 14 Stunden
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läuft. und wenn es mal nicht läuft (Fehler) wurde auch gut geholfen
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TS
Thomas S.
Hainichen
vor 14 Stunden
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WO
vor 14 Stunden
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gute Erfahrung
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vor 14 Stunden
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vor 14 Stunden
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vor 14 Stunden
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Immer alles vorhanden, was ich brauche und sehr schnelle Lieferung.
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GZ
Günter Z.
Hochheim am Main
vor 14 Stunden
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ST
vor 14 Stunden
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vor 14 Stunden
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AS
Angela S.
Garbsen
vor 14 Stunden
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Ich bin absolut zufrieden.
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AG
vor 14 Stunden
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Unkomplizierte Abwicklung , nachträgliche Gutscheineinlösung, zügiger Versand
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vor 14 Stunden
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RE
Rainer E.
Gäufelden
vor 14 Stunden
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vor 14 Stunden
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DF
Dieter F.
Reinheim
vor 14 Stunden
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😀
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vor 14 Stunden
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alles super
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JG
Jürgen G.
Ladenburg
vor 14 Stunden
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ZB
Zenta B.
Kümmersbruck
vor 14 Stunden
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