Innerhalb 1 Tages hätten die Medikamente geliefert werden sollen. Super Leistung von Shop Apotheke gewünschte Lieferung von DHL es wurde aber UPS beauftragt😠Ich war den ganzen Vormittag zuhause keine Lieferung! Im Status stand „konnte nicht zugestellt werden“ Samstags erfolgt keine UPS Auslieferung nächster Zustelltag erst Montags. Genau das selbe ist wieder passiert, ich war zuhause Status wieder „konnte nicht zugestellt werden“ daraufhin bin ich mein Wohngebiet mit dem Auto abgefahren und habe den Fahrer endlich erwischt! Seine Aussage war „er wäre bei mir noch nicht gewesen ich „ hätte ich den Fahrer nicht gefunden wäre eine „erneute“ Zustellung erst wieder am nächsten Tag möglich gewesen. Fazit: Shop Apotheke 👍 aber nie mehr UPS liefern lassen. Was mich geärgert hat war ich habe extra DHL angeklickt geliefert hat dann doch UPS da muss Shop Apotheke sich darum kümmern dass so etwas nicht mehr vorkommt!
Dringend benötigtes, verschreibungspflichtiges Medikament bestellt (Online vorrätig), die Bestellbestätigung kam per Mail kurz darauf. Ich solle nur noch das Rezept versenden. Auf telefonische Nachfrage wurde mir vom Support nochmals bestätigt, dass das Medikament für mich vorrätig sei und ich nur noch das Originalrezept per Post versenden muss.
Gemacht, getan. Der Rezepteingang wurde bestätigt. Kurz darauf bekam ich eine Mail, dass der Auftrag storniert worden sei, da das Medikament zwischenzeitlich nicht mehr vorrätig sei.
Auf heutige telefonische Anfrage beim Support wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung und die Bestellbestätigung nicht verbindlich sei, das Medikament trotz Bestellung auch nicht reserviert werden würde. Lediglich der Rezepteingang und die dann laufende Prüfung würden einen verbindlichen Status auslösen.
In der Bestellbestätigung ist mit keinem Wort die Rede von „unverbindlich“. Diese Bestätigung suggeriert ganz klar, dass das Medikament versendet wird, sobald das Rezept eingegangen ist. Einschränkungen werden nicht erwähnt.
Bei allem Respekt, das ist nicht nur unseriös, sondern auch gefährlich. Nun fehlt mir einerseits das dringend benötigte Medikament, als auch das Rezept. Auch 8 Tage nach der Stornierung habe ich das Originalrezept nicht per Post zurückerhalten.
Ob und wann dieses zurückgesendet wird, bleibt abzuwarten. Ich kann alle Kunden nur davor warnen, hier wichtige Medikamente zu bestellen. Im Zweifel sind sowohl das Medikament als auch das Rezept verschwunden.
Der Artikel gibt nicht wieder was er verspricht. Nach 3 Sendungen sollte schon eine Verbesserung eintreten was nicht der Fall ist, daher die Höhe des Preises nicht berechtigt
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vor 11 Tagen
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- Preis und Liefershnelligkeit waren gut.
- Zwei Zahlungsinformationen sind eine zu viel, da sie zu Doppelzahlungen
führen können!
- Bewertung daher nur Befriedigend
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06.04.2024
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Guten Tag
Weil ich bis jetzt und auch bei der letzten Bestellung keine Rechnung erhalten habe und mir das letzte Mal mit einer Mahnung über eine Firma gedroht wurde.
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04.04.2024
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Werbung deaktivieren
Die Frage nach Geschenken ist mehr als nervig. Es mag ja durchaus Personen geben die das mögen. Für die meisten wäre ein Schalter (weiter ohne Werbung) wünschenswert.
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11.04.2024
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Leider war die Zustellung nicht so gut .Es sollte am nächsten Tag sein.geliefert wurde am übernächsten Tag nach mehreren Verschiebungen am späten Nachmittags.
Lieferzeit lt. Ihrer Werbung ein Tag hat nicht funktioniert! Es hat 3 Tage gedauert!
Und ein verhälnismäßig rieisiges Paket für zwei relativ kleine Teile!
Zum 2. Mal habe ich keine Kopien der Rezepte erhalten. Angeblich sollten Sie schon der Warensendung beigefügt gewesen sein, was aber nicht der Fall war.
Bin schon sehr lange hier Kundin, auch wenn manchmal längere Bestellpausen sind, komme ich wieder hierher zurück.
Immer schnelle Lieferung.
Besten Dank
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08.04.2024
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Heuchlerische "Schauspieler" beeinflussen die Bewertung NEGATIV!
Die ständige Vorführung durch heuchlerische "Schauspieler " ist einfach nur lästig bis beleidigend! Der Service allgemein (ohne...) ist gut...!
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16.04.2024
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Paket kam später als angegeben und war so geschädigt, das die Klebeband den Inhalt nicht fest war. Es war ein Glück alle Produkte zu bekommen.
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02.04.2024
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Rezept wurde spät zurückgesendet
Rezept konnte nicht eingelöst werden und wurde verspätet wieder zurück gesendet. Es kam lange nach den übrigen Positionen der Bestellung an.
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11.04.2024
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Bestellte Medikamente schlecht verpackt. Zweimal schon zerbrochen geliefert. Karton zu groß und nicht ausgefüttert. Telefonservice aber gut.
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vor 13 Tagen
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