Innerhalb 1 Tages hätten die Medikamente geliefert werden sollen. Super Leistung von Shop Apotheke gewünschte Lieferung von DHL es wurde aber UPS beauftragt😠Ich war den ganzen Vormittag zuhause keine Lieferung! Im Status stand „konnte nicht zugestellt werden“ Samstags erfolgt keine UPS Auslieferung nächster Zustelltag erst Montags. Genau das selbe ist wieder passiert, ich war zuhause Status wieder „konnte nicht zugestellt werden“ daraufhin bin ich mein Wohngebiet mit dem Auto abgefahren und habe den Fahrer endlich erwischt! Seine Aussage war „er wäre bei mir noch nicht gewesen ich „ hätte ich den Fahrer nicht gefunden wäre eine „erneute“ Zustellung erst wieder am nächsten Tag möglich gewesen. Fazit: Shop Apotheke 👍 aber nie mehr UPS liefern lassen. Was mich geärgert hat war ich habe extra DHL angeklickt geliefert hat dann doch UPS da muss Shop Apotheke sich darum kümmern dass so etwas nicht mehr vorkommt!
Dringend benötigtes, verschreibungspflichtiges Medikament bestellt (Online vorrätig), die Bestellbestätigung kam per Mail kurz darauf. Ich solle nur noch das Rezept versenden. Auf telefonische Nachfrage wurde mir vom Support nochmals bestätigt, dass das Medikament für mich vorrätig sei und ich nur noch das Originalrezept per Post versenden muss.
Gemacht, getan. Der Rezepteingang wurde bestätigt. Kurz darauf bekam ich eine Mail, dass der Auftrag storniert worden sei, da das Medikament zwischenzeitlich nicht mehr vorrätig sei.
Auf heutige telefonische Anfrage beim Support wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung und die Bestellbestätigung nicht verbindlich sei, das Medikament trotz Bestellung auch nicht reserviert werden würde. Lediglich der Rezepteingang und die dann laufende Prüfung würden einen verbindlichen Status auslösen.
In der Bestellbestätigung ist mit keinem Wort die Rede von „unverbindlich“. Diese Bestätigung suggeriert ganz klar, dass das Medikament versendet wird, sobald das Rezept eingegangen ist. Einschränkungen werden nicht erwähnt.
Bei allem Respekt, das ist nicht nur unseriös, sondern auch gefährlich. Nun fehlt mir einerseits das dringend benötigte Medikament, als auch das Rezept. Auch 8 Tage nach der Stornierung habe ich das Originalrezept nicht per Post zurückerhalten.
Ob und wann dieses zurückgesendet wird, bleibt abzuwarten. Ich kann alle Kunden nur davor warnen, hier wichtige Medikamente zu bestellen. Im Zweifel sind sowohl das Medikament als auch das Rezept verschwunden.
Ich bin schon ein jahrelanger Kunde bei Shop Apotheke und immer sehr zufrieden. So eine schnelle Lieferung habe ich noch nirgends erlebt. Preislich einfach Top
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Bestellabwicklung. Samstags bestellt und bereits dienstags die Sendung erhalten.
Ich würde jederzeit wieder bei Shop Apotheke bestellen.
Vielen Dank.
Sehr guter Service und Verlässlichkeit.
Die bestellten Produkte kommen schnell an und es hat noch nie einen Fehler gegeben. Ich schätze die Shopapotheke sehr!
Sehr schnell und kompetente Hilfe!
Ich wurde sehr freundliche und und hilfreich bei einem Problem beraten und mir wurde sofort geholfen! Überragender Service!
schriftliche und telefonische sehr gute Beratung, gute Preise, schnelle Lieferung,
freundliche Zahlungserinnerung wenn ich mal eine Überweisung vergessen habe.
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung funktionierte sehr gut, nachträglich gemeldeter Gutschein wurde noch in der Rechnung berücksichtigt. Ich wa angenehm überrascht über diesen Service
Die Gäste-Matratze ist so wie in der Beschreibung angegeben und die
Verpackung/Lieferung war zu meiner Zufriedenheit. Alles ohne Probleme.
Immer wieder gerne.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Verbesserung und sichere Verpackung in den Kartons!
Bessere u. sichere Verpackung in den Kartons.
Zum teil waren die kleinen Verpackungen in der zu grossen Korton, beschädigt
und der Inhalt lag lose im Karton.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Produkt kam pünktlich zum genannten Zeitpunkt.
Leider war der Karton für die Ware relativ groß, man hätte die Umverpackung deutlich kleiner halten können.
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon zigmal eine Bewertung abgegeben und auch schon viel bestellt.
Dies ist meine letzte sehr gute Empfehlung, sonst würde ich nicht mehr bestellen.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens gewesen. Die Schwelle, Mindestbestellmenge, für portofreie Lieferung könnte niedriger angesetzt werden.
Riesiger Karton für ein Päckchen Salbe.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es könnte Füllmaterial im Paket sein, sonst alles super
Es könnte Füllmaterial im Paket sein. Die Ware rutscht dadurch hin und her. Oder auch kleineres Päckchen nehmen. Sonst hat alles prima geklappt, wie immer.
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bin seit Jahren Kunde und bisher immer zufrieden mit der Schnelligkeit der Lieferung und auch bei Fragen bekommt man immer eine kompetente, schnelle Antwort!
Schnellste Bearbeitung und Lieferung.
Kleines Minus: Konnte die Lieferung nicht auf die Paket Station umleiten, der Hinweis dafür war mir nicht plausibel.
Immer ein gutes Gefühl den Service der Shop-Apotheke zu nutzen. Kompetent, schnell und immer auf hohem Niveau ... und dieses bereits seit vielen Jahren ✨✨✨
Sendung kam schnell und war einwandfrei verpackt. Einziger Wermutstropfen: Es gab keine aktuelle Sendungsverfolgung, sodass ich lange zuhause warten musste.
Bin immer wieder begeistert, wie reibungslos, Bestellung, Lieferung und sehr wichtig, wie wenig Zeit vergeht, bis die Ware bei mir zu Hause ist.
Weiter so !
Kurz vor den Osterfeiertagen habe ich ein Nahrungsergänzungsmittel bestellt und dieses unversehrt innerhalb zwei Tagen erhalten. Das ist schon superschnell.
Es ist eine einfache und problemlose Methode. Ich bestelle per App oder via Internet und bekomme die Medikamente oft schon am nächsten Tag geliefert. Topp !
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl an freien Medikamenten, günstige Preise, einfache Bestellung, schnelle und pünktliche Lieferung durch DHL. Voll zufrieden und empfehlenswert.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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