Meine Erfahrungen?
- Ich hab es gekauft
- Es wurde geliefert
- Wir haben das Paket ausgepackt
- Alle Artikel wurden geliefert und waren in einwandfreiem Zustand.
- Weiteres kann ich weitergeben, wenn wir die Artikel im Gebrauch haben.
Ansonsten gab es vorerst nichts zu meckern - Ansonsten finden wir das Angebot in Eurem Shop sehr ansprechend und innovativ.
Mit freundlichen Grüßen,
Karin Christl, Amberg/OPF
Leider wurde nur ein kleiner teil der Bestellung überhaupt geliefert. Der Rest wurde leider kommentarlos storniert ohne das mir angeboten wurde die gesamte Bestellung zu stornieren oder die Artikel zu erhalten wenn sie wieder vorrätig sind. Leider wurde wie gesagt nichts davon gemacht und ich nicht ein Mal kontaktiert. Das ist kein guter Kundenservice!
Bewertung melden
Antwort von Dille & Kamille (DE)
11.03.2024
Danke für Ihren Kommentar.
Aufgrund einer Lagerkorrektur waren einige Artikel Ihrer Bestellung leider nicht mehr verfügbar. Wir entschuldigen uns dafür. Wir werden Ihre Hinweise berücksichtigen, um unsere Kommunikation zu verbessern.
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht mehr vorhanden!
Die Ware anbieten, die auch noch am Lager ist!
Meine Ware war leider nach der Bestellung plötzlich nicht mehr lieferbar!
Bewertung melden
Antwort von Dille & Kamille (DE)
11.03.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht
Durch einen Fehler in unserem System war der Lagerbestand zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung leider fehlerhaft. Dies hätte natürlich nicht passieren dürfen, daher möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Haarseifen sind wirklich super! Echt mild für die Kopfhaut. Die Seifen sind bloß etwas kleiner geworden, seit ich sie das letzte Mal bestellt habe, aber das ist auch schon etwas her. Das fand ich etwas schade. Sonst wirklich guter und verlässlicher Versand.
Bewertung melden
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt sehr gut.
Verpackung musste von DHL erneuert werden, da kaputt. Der Karton war zu instabil.
Bewertung melden
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Gutschein-Bestellung über online. Der Gutschein kam jedoch im Spam an.
Bewertung melden
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität der Ware
Sicher verpackt
Günstiger Preis
Bewertung melden
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung
aber viel zu großer Karton !!!
Bewertung melden
Antwort von Dille & Kamille (DE)
31.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten!
Wie ärgerlich! Wie wir sehen, wurden Sie bereits per E-Mail kontaktiert.
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich liebe die Produkte. Hab mittlerweile einige Dinge in meinem Haushalt von D&K und die Qualität der Produkte überzeugt mich. Sie sind schön verarbeitet und langlebig. Einziges Manko ist tatsächlich die Verpackungsweise.. zu dem Bett und dicken Mantel aus Papier mischt sich nun wieder Plastikfolie.. das fand ich ziemlich schade und freue mich, wenn es in Zukunft bei der Verpackung mit Papier bleibt :-)
Bewertung melden
Antwort von Dille & Kamille (DE)
06.09.2023
Vielen Dank für Ihr nettes Feedback und Ihren Tipp. Wir stimmen mit Ihnen überein, dass wir so viel wie möglich mit nachhaltigen Verpackungsmaterialien arbeiten wollen. Wir werden es an die richtige Abteilung weiterleiten!🌿
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schönes Sortiment
Ein sehr schönes Sortiment, faire Preise, schnelle Lieferung. Verpackung nicht optimal, daher ein Artikel defekt. Zunächst umständliche Bearbeitung der berechtigten Reklamation, dann aber überzeugend, weil stets zeitnahe und freundliche Antworten in der Kommunikation und kulante Regelung. Ohne diese kleine Beeinträchtigung wären es 5 von 5 Sternen.
Bewertung melden
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert... Top Service, schneller & sicherer Versand
Empfehlenswert... Bei der Bezahlung mit Gutscheinen und Restbeträgen im Online-Shop gibt es wohl das ein oder andere Problem was die Programmierung betrifft. Aber der Service ist echt Top und hilft schnell weiter. Versand ist ultra schnell und die Ware perfekt verpackt. Somit eine absolute Empfehlung!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.