Zertifiziert seit: 11.01.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die hohe Qualität und Verarbeitung der Produkte sowie das faire Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Auch die schnelle, zuverlässige Lieferung und die meist sehr sorgfältige, sichere und umweltfreundliche Verpackung werden gelobt. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und kulant wahrgenommen. Viele Kunden schätzen zudem die nachhaltige Ausrichtung und die umweltfreundlichen Produkte. Das Einkaufserlebnis vor Ort wird als sehr angenehm empfunden, weshalb sich viele mehr Filialen in ihrer Nähe wünschen. Vereinzelt gibt es Kritik an der Erreichbarkeit und den Rückmeldungen des Kundenservice. Die Versandkosten werden häufig als zu hoch empfunden und führen gelegentlich zu Punktabzügen. Zudem wird manchmal eine übermäßige Verpackung kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenDille & Kamille (DE)
(69)
(24)
(40)
(131)
(1749)
Verifiziert
Wunderschönes Emaille-Geschirrset
Die Lieferung kam pünktlich an. Das wunderschöne Emaille-Geschirr war extrem gut und nachhaltig verpackt, dafür 5 Sterne 🌟
Leider war ein Speiseteller stark angeschlagen. Nach einer kurzen email mit Fotos wurde mir innerhalb von zwei Tagen ein Ersatz gesendet. Das war ein super Kundenservice!!
Ich ziehe dennoch einen Stern ab, da eine Warenendkontrolle vor dem Verpacken den Schaden hätte sehen können und damit die Freude über mein neues Geschirr ungetrübt gewesen wäre.
Ich freue mich schon, wenn ich wieder was schönes bei Dille-Kamille sehe und werde auf jeden Fall wieder bestellen.
Verifiziert
Toll designte Küchenhandtücher
Ich hatte bei Dille und Kamille einen Geschenkgutschein eingelöst und 5 Küchenhandtücher aus Leinen/Baumwolle bestellt, die farblich zur Küche passen. Am besten gefällt mir das tolle Design aus Häuserfronten und schönen Giebeln. Bis die Saugkraft gut genug ist, müssen sie aber noch ein paar Mal gewaschen werden. Insgesamt toller Shop mit schönen Artikeln, die Gemütlichkeit ausstrahlen, noch dazu zu einem unschlagbar günstigen Preis. Schaue sicher wieder vorbei.
Verifiziert
Habe kleine Schüsseln und Teller tief und flach aus Emaille bestellt.Super schnell geliefert. Gute Kommunikation und Information.Produkt wirkt solide.
Einzige Ergänzung,es wäre mega,wenn die Schüssel keinen Absatz innen hätte und der flache Teller auch ohne Absatz wäre.....Ich wieder bei dieser Firma bestellen.....der Einkauf hat Spaß gemacht,super Preis Leistungs Verhältnis.
Verifiziert
So eine tolle Auswahl an wunderschönen Dingen im Shop
Man findet für jeden was. Ein paar Geschenke aber auch was, was ich behalte. Schade, dass es keinen Laden vor Ort bei mir in der Nähe gibt :-) Frau muss sich echt zurückhalten..mir gefällt so vieles.
Ich hab vor vielen Jahren mal in einem Dille&Kamille Laden im Norden ein Abtrockentuch gekauft. Das sieht heute noch aus wie neu gekauft.
Verifiziert
Beste Bio-Ware, schnell und zuverlässig
Als Streichmusiker brauche ich für die Instrumentenpflege Staubtücher aus reiner Baumwolle. In heutiger Mikrofaser-Zeit sind diese kaum zu bekommen. Dille & Kamille ist der einzige Lieferant, der sie noch anbietet - und das in hoher Bio-Qualität und sehr schöner Farbe. Schnell, zuverlässig und zum fairen Preis.
Antwort von Dille & Kamille (DE)
Wie schön zu hören, dass Sie so zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie Ihre Einkäufe genießen.
Verifiziert
Kundenzufriedenheit wird groß geschrieben
Die Bestellung wurde prompt bearbeitet und verschickt. Die Ware ist gut verpackt und umgehend angekommen; sie ist genau wie im Onlineshop abgebildet, entspricht also hundert Prozent meinen visuellen und qualitativen Vorstellungen. Leider hatte ein Artikel einen Fabrikationsfehler. Um die Reklamation dazu wurde sich ebenfalls rasch gekümmert und kulant beantwortet.
Toller Shop, tolle Ware, tolle Mitarbeiter*innen!
Verifiziert
Ich bin seit 50 Jahren Kundin von Dille&Kamille. Erst in Arnheim, dann Münster, dann Bielefeld.
Früher gab es in Arnhem unendlich viele Dinge, die ich in Deutschland nicht kaufen konnte: Tees, Lakritzstangen, Hemden und Lederwaren. Es war für mich, auch wegen des Geruchs nach Kräutern und unter der Decke hängender Trockenblumen und der Atmosphäre, immer ein besonderes Erlebnis.
Ein bisschen dieser Atmosphäre herrscht immer noch in den Läden.
Ich finde es gut, dass keine oder nur leise klassische Musik gespielt wird und einem die Möglichkeit geboten wird, bei einem Glas Tee oder einem Probiergrissini oder einfach nur so, sich kurz zu setzen und zu sich zu kommen. Und ich werde immer noch an meine wunderbaren Ausflüge nach Arnheim in meiner Jugend erinnert.
Danke dafür
Verifiziert
Toller Kundenservice
Ich habe Geschirr bestellt und leider war bei beiden meiner Bestellungen je ein Teller beschädigt. Das Geschirr war sehr gut verpackt, also muss DHL sehr grob mit dem Karton umgegangen sein. Der Kundenservice hat mir sehr schnell geantwortet und war super freundlich. Ich habe direkt Ersatz erhalten. Hier kaufe ich gerne wieder. :)
Verifiziert
Pesto Pasta leckere Speisen
Nicht die erste und nicht die letzte Bestellung.
Pesto, das, weil es sooooooo lecker ist, inzwischen bei uns regelmäßig (mindestens einmal pro Woche 🙈) auf dem Speiseplan steht.
Wie haben nichts Vergleichbares (sehr guter Geschmack und angemessener Preis) gefunden.
Verifiziert
Gute Qualität und Verarbeitung. Günstiger Preis und eine gute Quelle für die geliebten kleinen Dinge. Originell.
Wunderbar in Duft und Geschmack sind die Kräuter - und Früchtetees. Gute Auswahl. Eindeutig mit Liebe gemacht.
Antwort von Dille & Kamille (DE)
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Sortiment so begeistert sind. Genießen Sie den leckeren Tee ☕
Verifiziert
Es hat alles gut geklappt, schneller Versand. Ich hatte 24 kleine Gläser mit Korkdeckel bestellt. Ich dachte, dass immer 12 Gläser in einem kleinen Karton verpackt sind, aber es kam ein recht großer Karton und jedes Glas war in einem großen Bogen Polsterpappe eingewickelt. Gut zumindest, dass es keine Polsterfolie aus Plastik war. Die Gläser sind sehr schön, genau wie ich sie haben wollte.
Verifiziert
ein Teil beschädigt, Versandkosten hoch, sonst tolle Produkte!
Mir gefallen eure Produkte sehr. Es ist genau mein Geschmack. Leider war ein Teil etwas beschädigt (der Schnabel des Vogels beim Feier-Set vom Jahresring fehlt / ist vermutlich bei der Produktion abgebrochen), deshalb keine volle Punktzahl. Sonst finde ich es nur schade, dass die Versandkosten so hoch sind und auch nicht bspw. ab einem Warenwert von 50€ umsonst. Sonst würde ich öfter mal etwas bestellen bei euch, habe nämlich leider keinen Shop in der Nähe…
Verifiziert
Die Handtücher sind angenehm
Würde es begrüßen, wenn bei einer größeren Bestellung, z. B. Ab 100 €, die Versandkosten entfallen würden.
Und keine Preisschilder bei Versandware angepinnt ist, macht nur Müll und Arbeit, der Preis ist durch die Bestellung bekannt.
Antwort von Dille & Kamille (DE)
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Da immer Versandkosten anfallen, berechnen wir diese für jede Bestellung. Die Preisschilder können wir nicht von den Artikeln entfernen, da darauf auch die eindeutige Artikelnummer steht.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Einkäufen!
Verifiziert
Viel zu viel unnötige Verpackung, Produkte aber auf den ersten Blick gut
Ich bin mit den Produkten sehr zufrieden, aber ich gebe nur 3 Sterne, da ich mich sehr über die übermäßige Verpackung geärgert habe. Die Kiste war zu mehr als 3/4 leer (meine Bestellubg enthielt nur sehr flache Produkte) und mit einem sehr sehr langen Band (ca 5m!?) aus Pappe aufgefüllt, siehe Foto. Diesen unnötigen Müll darf ich jetzt entsorgen. Sehr unerfreulich! Warum kein kleinerer Karton?
Verifiziert
schnelle Lieferung und insgesamt schönes Mobile.
Der Bastring kommt mir etwas fragil vor und die Figuren sind etwas dunkel. Für Babys vielleicht nicht so gut zu erkennen.
Deshalb nur 4 Sterne. Die Waldtiere sind aber sehr süß.
Antwort von Dille & Kamille (DE)
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback! Schön, dass Ihnen die Waldtiere gefallen. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne mit.
Verifiziert
Bestellung und Bezahlung unkompliziert und die Artikel aussergewöhnlich schön.Schön um sie zu verschenken oder wenn man sich selber mal was schönes gönnen möchte.
Antwort von Dille & Kamille (DE)
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! 🌻
Verifiziert
Top!
Es beschenkte werdende Mama hat sich total über das schöne Mobilé gefreut! Und auch andere die es gesehen haben waren ganz begeistert wie toll es aussieht. Vielen Dank. Zudem war der Versand schnell - top!
Verifiziert
Küchenutensillien
Ich liebe diese kleinen aber feinen Küchengeräte/zubehör. Zum Teil aus Großmutters Küche schon und immer noch bewährt
Einfach nur toll, weiter so.
Verifiziert
Zum ersten Mal bestellt und sicher nicht zum letzten Mal
Die Website ist sehr übersichtlich und lädt zum Stöbern ein. Das Paket kam schnell an und alles war gut verpackt. Die Kaffeekanne mit Edelstahlfilter ist für zwei Personen ausreichend und nachhaltig, was mir sehr gut gefällt. Die Teedose in groß habe ich zur Ansicht bestellt und bin zufrieden. Es wurden noch weitere nachbestellt, um mehr Ordnung und Übersicht zu haben. Alles in allem ein sehr angenehmes Einkaufserlebnis.
Verifiziert
Haben das Teeöfchen lange gesucht und bei euch gefunden. Preis Leistung super und schnelle Lieferung. Weiter so schade, dass es keinen Laden in Berlin.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
Dille & Kamille (DE)
Zur WebseiteÜber
Dille & Kamille (DE)
Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.