mega-holz.de

Bewertungen:

Bis heute keine Ware erhalten. Warte schon über 14 Tage auf die Ware.

Falsche Lieferung und fehlende Teile

Das Holz hat eine hohe Restfeucht - brennt nicht / verkohlt nur - und hat hochgradig Schimmel an der Rinde. Mega-Holz hat hier sehr enttäuscht!

Schlechter als mangelhaft. Der Paketdienstleister liefert nicht an die Haustür. Abholung zeitlich nicht möglich. Wenn vorab diese Informationen bekannt gewesen wären, wäre KEINE Bestellung erfolgt. GLS geht NICHT.

Leider wurde das Holz total nass geliefert und ist vergammelt. Ich sehe da auch keine Tiefenimprägnierung

Die Qualität des Zauns ist leider wahnsinnig schlecht. Würde ich nie wieder kaufen. Die Holzlatten sind größtenteils so verzogen, dass ein Aufeinanderstecken nur mit Mühe, Hammerschlägen und Kraftaufwand möglich ist. Viele Bretter waren beschädigt. Wir hatten zum Glück ein paar mehr gekauft, aber zum Schluss wurde es trotzdem knapp, da einige Bretter nicht zu verwenden waren. Jetzt ist der Zaun eine Reihe niedriger als ursprünglich gedacht….somit viel zu teuer für die gebotene Qualität. Mal schauen, wie lange er hält. Sehr schade, das Konzept ist eigentlich gut gedacht. Die Lieferung hat leider auch länger gedauert als es bei der Bestellung angegeben wurde. Einen Stern gibt es dafür, dass die Mitarbeiterin die Bestellung auf Nachfrage priorisiert hat.

Die Beschreibung der Artikel auf Ihrer Website ist irreführend /falsch. Das Produkt "Flammo L" was ich bekommen habe hat nachweislich ein Innenmaß von nur 60cm Tiefe und 1,88 Breite. Das Flammo S wird mit 69cm Tiefe angegeben zu sehen auf einer eindeutigen Grafikf der Website. Hier wird klar suggeriert, dass die Tiefe (Innenmaß!) 69 cm hat.  Zwei Kaminholzlängen – siehe Ihre Darstellung. Die Breite liegt bei 1,88m. Beim Flammo L wird gezeigt, dass das Innenmaß 75cm Tiefe hat. Gemessen habe ich 60cm – sogar weniger, als bei dem „S“ Modell. Deswegen auch die These, dass Sie das „S“ Modell mitgegeben haben. Das „S“ hat in aufgebauter Form damit mit Sicherheit deutlich unter 60cm Tiefe, also nicht einmal die dargestellen 2 Kaminholzreihen. Nicht mal das L kann zwei Kaminreihen ohne Überstand aufnehmen. Ich habe mich nach der Produktbeschreibung auf Ihrer Seite für das größere Produkt entschieden, damit dies passt. Das Produkt entspricht in der Bemaßung leider nicht Ihrer Beschreibung und ist damit nicht wirklich geeignet. Bezahlt habe ich 259 Euro für ein PRodukt, welches eigentlich die Abmessungen des 139 Euro Produktes hat. Eine Entschuldigung und Entschädigung gab es nicht.

Chronologie des Auftrags: - Ware im Wert von fast 1200 Euro am 23 April bestellt. - Auftragsbestätigung am 23 April erhalten. - Stornierung der Auftragsbestätigung durch MegaHolz am 24. April. - Auf meine Nachfrage hin Widerruf der Stornierung (Ursache für die Stornierung sei ein Übertragungsfehler vom Zahlungsdienstleister gewesen) - Bestätigung der Lieferung innerhalb der nächsten 10 Werktage am 24. April - Mahnung an MegaHolz wegen ausbleibender Lieferung am 14. Mai - Logistikdienstleister nennt am 25. Mai den Liefertermin 30. Mai - Am 30. Mai den ganzen Tag auf die Lieferung gewartet, der Logistikdienstleister lässt sich nicht blicken, keine Absage des Liefertermins, einen Tag Urlaub nutzlos mit Warten vergeudet - Auf die am 3. Juni an MegaHolz geschickte E-Mail mit der Bitte um Klärung warum die Lieferung nicht erfolgt ist, ist bis dato keine Antwort eingegangen - Auf der Website des Logistikdienstleisters heißt es weiterhin "Geplanter Liefertermin 30. Mai" Schade dass nicht 0 Sterne vergeben werden können. Die Leistung der Fa. MegaHolz hätte diese Bewertung verdient. Ich kann angesichts meiner Erfahrungen mit MegaHolz nur davor warnen hier zu bestellen.

ich weiss nicht wie ich DAS bewerkstelligen soll - mit SO krummen Latten einen GERADEN Lattenzaun zu bauen. Ich hab die Ware erstens VIEL zu spät bekommen, nach Angaben des Händlers sollte die Ware viel früher kommen - wurde NICHTS draus - weil ich mich auf die Angaben von Mega-Holz nicht verlassen konnte. Heute bin ich aus dem Ausland nach Hause gekommen und habe die Ware erst mal begutachtet. Ich werde in den nächsten Tagen eine Aufnahme machen wieviele der Latten SO KRUMM sind dass ich sie nicht verwenden kann. Weiters ist mir aufgefallen, dass die senkrechten Bretter meines zukünftigen Zaunes auf der Oberseite wo die Bretter abgerundet wurden, so hundsmiserabel abgerundet wurden, es sieht aus als ob ein Hai dran geknabbert hätte. Mir ist es ein Rätsel wie ich diese Bretter oben WASSERDICHT bekomme - ist ja schon regelrecht vorprogrammiert dass die Bretter in 1 Jahr von oben her beginnen zu faulen. ich melde mich wieder bei Ihnen Peter Prieler

Leider werde ich bei Mega-Holz vermutlich nie wieder was kaufen. Im Großen und Ganzen ist leider nicht viel gutes zu sagen. Der Telefonsevice wollte mich, nach Klärung offener Fragen, zwei mal zurück rufen. Man sagte sogar " bis gleich!". Beide Male hat leider niemand zurück gerufen. Als die Ware dann geliefert wurde, die zweite Enttäuschung. Ich hatte einiges an Lärchenholz bestellt. Das war nicht billig. Leider musste ich den größten Teil der Lieferung nochmal mit der Schleifmaschine bearbeiten weil das Holz zum Teil schwarz-graue Verfärbungen hatte, Rückstände von Klebeband und andere unschöne Stellen. Für das Geld waren Qualität und Service offen gesagt zu schlecht. Das können Andere besser.

Leider bin ich enttäuscht denn das gelieferte Holz ist extrem nass, schlecht gelagert und 1/3 hat ausgepägte Schimmelspuren Zudem erhielt ich entgegen der Ankündigung von der Spedition eine Info per Mail um 09:45Uhr dass die Lieferung an diesem Tag zwischen 11 und 12 Uhr (Werktag) erfolgt. Für Berufstätige ist dies nicht realisierbar. Die Spedition stellte daher die Palette in meine Einfahrt auf eine Schräge so dass die Palette fast umkippte und weder ich noch die anderen Anlieger (meherer Häuser) die Ausfahrt nutzen konnten und daher diese versperrt war. nicht nochmal!

WPC Dielen bestellt die angeblich am Lager waren mit 3-7 Tagen Lieferzeit. Nach 4 Tagen per Mail angefragt wann die Lieferung in etwa eintrifft. Dann Mail erhalten das Sie es noch nicht sagen können. Darauf nach 3 tagen nochmals angefragt...2 Tage darauf mail erhalten das es noch etwa 2-3 Wochen dauern könnte weil angeblich die erhaltene Ware fehlerhaft sei. Keine Infos ohne Nachfragen..da kann sicherlich noch einiges besser laufen ???!! warum ist angeblich die ware am Lager?..dann wiederum muss man auf die Ware warten weil Sie Mangelhaft angeliefert wurde ?

Zu meiner Bestellung vom 18.07.23 kam die erste Reaktion der Fa. MegaHolz am 11.08.23, mit der Rückmeldung dass die gewünschte Ware nicht an Lager ist und ein neuer Liefertermin auch noch nicht feststeht. Da die Zahlungsabwicklung über das System Klarna am 15.08. abläuft könnte ich den geforderten Betrag aber auch direkt an die Fa. Mega Holz entrichten, gekoppelt mit der Stornierung und Rücküberweisung durch Klarna. Die gesamte Kommunikation und der Vorschlag der Abwicklung lässt mich mit vielen Fragezeichen zurück...

Ware nach 3 Wochen noch nicht da. Information über die Spedition mangelhaft. Nun wurde anscheinend auch noch eins von zwei Paketen falsch versendet. Ich hoffe das wir die Ware bald bekommen. Angezeigte Lieferzeit waren übrigens 5 Werktage. Bezahlt habe ich gleich über Paypal. Bin wirklich genervt und kaufe zukünftig wieder vor Ort. Auch wenn es mehr kostet. Da bekomme ich die Ware wenigstens gleich! Kommunikation mit Megaholz übrigens nur auf Nachfrage.

Ich hab schon mal reklamiert - leider noch keine Antwort auf meine erste Meldung bekommen hier sind die Bilder - vielleicht bekomme ich ja jetzt eine Antwort wie es weiter gehen soll. Peter Prieler Bernreither Strasse 62 A-8344 Bad Gleichenberg +43 664 325 71 17

Die Bretter sind total vergammelt. Da ist auch nix grün imprägniert wie in der Bescheibung. Alles volelr Schimmel und Moder. Da wäre ich besser in den Baumarkt gegangen.

Brennholz ist sehr nass gekommen, so das ich nochmal wo anders für dieses Jahr kaufen musste um den Winter zu überstehen !

Zaunlatten müssen nachgearbeitet werden, alle Latten sind zu grob abgerundet, Holz gehört nachgeschliffen.

Das Holz ist gerissen und eingedrückt. Für den Hinweis kommt von euch aus kein Kulantes Angebot. Erst, als ich euch darauf ansprach, kam das Angebot eines Gutscheins in Höhe von 5% des Einkaufspreises, was in diesem Fall über den Daumen geteilt 1,50€ ausmacht, den ich wieder bei euch einlösen muss. Ich bin äußerst unzufrieden mit dem Produkt, aber noch schlimmer ist euer Service.

Schnelle Lieferung des Kaminholzes, das ist aber leider auch das einzige positive. Das Kaminholz ist komplett feucht und , was noch viel schlimmer ist, komplett verschimmelt.. Das ganze Holz ist mit schwarzem,weissen und grünen Schimmel überzogen. da wir unser Kaminholz im Keller lagern, kann man aufgrund des Schimmels das Kaminholz nicht nutzen.. 500 Euro für die Tonne