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Ich habe vor 3 Wochen ein Hochbett bestellt. Ausser ein Bestellbestätigung habe ich bisher keine weiteren Statusinfos zu meiner Bestellung erhalten. Ich warte und hoffe irgendwann nochmal etwas dazu zu hören.

Lieferzeit Feuerholz wurde (nach Auskunft) am 2.1. in den Versand gegeben, per Spedition, kam am 12.1. an. Also fast 2 Wochen Laufzeit, obwohl mir eine Lieferung bis 5.1. zugesagt war. Holz: Es ist klar, dass nicht alle Teile exakt gleich lang sind, und so aussehen wie in der Werbung, aber es gibt so "Rest-Teile" wie Baumscheiben und Holzscheite mit halber Längen, die hatte ich so nicht erwarten (lassen sich auch schwerlich aufstapeln...) Sicherheitshalber hatte ich auch bei einer (sogar günstigeren) Konkurrenz bestellt, da klappte es zeitlich (für meine Party brauchte ich das Holz verlässlich) und das Holz war besser (auch nicht perfekt aber...), also ich bin als Kunde erstmal raus.

Die Heulräume mit Müll vollgestopft, teilweise geschummelt Holz!

Sent from Mail for Windows Guten Morgen, ich schreibe, um mich über den Fahrer zu beschweren, der meine Bestellung ausgeliefert hat. 40 Meter Weg führen zu meiner Haustür. Ich bin 75 Jahre alt und konnte den Zaun nicht so weit tragen. Nachdem er mit einer kleinen Karre den Zaun abgestellt hatte, streckte er seine Hand aus, die fast meine Nase berührte, und verlangte Trinkgeld. Ich sagte ihm, dass ich bereits 79 € für den Transport bezahlt habe. Er sagte, er hätte das Holz an der Hauptstraße abstellen sollen, und ich müsse ihm Geld geben! Sein Deutsch war sehr begrenzt. Um ihn zum Gehen zu bewegen, gab ich ihm 5 €. Er war nicht glücklich, aber ist weggegangen. Gomer Evans Show more

Leider lief die Bestellung (bzw. Lieferung) etwas chaotisch - ich hatte die Zahl der Latten so berechnet, dass das ganze als Paket kommt, es kam dann doch per Spedition mit "Lieferung frei Bordsteinkante". Bei Paketen kann i.a. ein Abstellort vereinbart werden. Ausserdem ist die Berechnung der Versandkosten schwer nachvollziehber - 100 Zaunlatten (als Paket) kosten ca. 30,-€, 130 gehen dann als Spedition zu mahr als 90€. Man muss also die Bestellung künstlich splitten, was ich getan hab. Bei der zweiten Lieferung (die im Prinzip sehr schnell und anstandslos ging) waren mehrere Latten mit erheblichem Hobelschlag dabei. Eigentlich hätte ich sie reklamieren sollen, aber irgendwann will man fertig werden.

negativ: Wenn eine Bestellung vom 22.09. am 12.10. ankommt, ist das alles andere als schnell. Erst funktioniert die Bezahlung per PayPal nicht, dann dauert die Kommissionierung bei Mega-Holz relativ lang, und schließlich dauert der Versand über die Spedition Raben ebenfalls relativ lang und ist trotz Sendungsnummer auf der Website nicht nachvollziehbar. Das Material ist qualitativ nicht überzeugend. Ein Drittel ist in Ordnung, ein Drittel mittelmäßig (extrem astreich und harzig) und ein Drittel nur bedingt brauchbar (krumm). positiv: Die freundliche Dame am Telefon von Mega-Holz.

Die Lieferung hat etwas länger gedauert als angegeben, aber das war kein Problem für uns. Die Kommunikation war grundsätzlich auch gut. Der Lärchensichtschutzzaun war qualitativ in Ordnung, jedenfalls besser als das was man im Baumarkt bekommt. Wirklich enttäuscht haben uns jedoch die passend bestellten Pfosten. Von 12 Posten waren lediglich 2! einwandfrei. Die anderen war teils sogar stark verwunden und krumm und einige stark gerissen. Dies wird die Montage erheblich erschweren. Auch wenn es sich um ein Naturprodukt handelt, haben wir diese Vielzahl von Mängeln nicht erwartet.

Die Lieferung ließ etwas auf sich warten. Die von Mega Holz erhaltenen Nachrichten waren etwas irreführend, wie z.B. "Vorgang sei bei denen abgeschlossen", obwohl ich zu dem Zeitpunkt weder die Ware noch eine Ankündigung hatte. Habe daraufhin eine Nachricht an Mega Holz geschickt. Die Antwort erhielt ich zwar zügig, jedoch voller Schreibfehler. Die Ware ist soweit in Ordnung. Es sind zwar auch ein paar krumme Holzlatten dabei, aber im Großen und Ganzen für den Preis ok.

Mangelnde Qualität: aud den geschliffenen Riegeln sind überall Abdrücke von schmutzigen Schuhen drauf. Die zaunlatten sind zu 70% mit stumpfen Werkkzeugen bearbeitet. Wenn man eine geschliffene Qualität bestellt, sollte diese auch geliefert werden. Teilweise wurden ungeschliffene Latten geliefert. Es sind noch die Sägeblattabdrücke drin, teilweise sind an den Enden der Latten Abdrücke der Schleifmaschine zu sehen, unsachgemäße Bearbeitung.

Leider extrem viel Ausschuss. Die Zaunlatten hatten bei Anlieferung anscheinend eine relativ hohe Restfeuchte, und nach 3 Tagen in der Sonne bogen sie sich in alle Richtungen. Dazu noch einige, bei denen das Rohmaterial nicht breit genug war, und der Hobel dadurch nicht alle 4 Seiten aushobeln konnte. In der Summe hätte ich mir eine von vorne herein sorgfältigere Holzauswahl gewünscht, sodass weniger Ausschuss beim Kunden landet.

Leider keine Sendungsverfolgung direkt per Mail bereitgestellt worden sondern musste telefonisch in Erfahrung gebracht werden. Spediteur hat keine telefonische Voranmeldung der Lieferung getätigt, dadurch keine genaue Zeit bekannt sowie keine speziellen Anweisungen bzgl. des Lieferorts mehr möglich. Die rustikale Bank in Lärche weist mehrere Schadstellen/ Absplitterungen auf, in die Feuchtigkeit eindringen kann, s. Beispiel Foto

Die Ware war alles toll verpackt und wurde pünktlich geliefert einzig der Fahrer war unfreundlich und hat sich kaum Mühe gegeben uns das Holz bis hinter die Bordsteinkante abzuladen. Einen Stapel wollte er auf im öffentlichen Verkehrsraum, auf dem Radweg abstellen ich sagte ihm dann er soll es auf einem Rasenstreifen neben der Straße abstellen. Von da haben wir das Holz dann einzeln aufs Grundstück getragen.

Sehr gut war die schnelle Lieferung,noch vor dem Ankündigungszeitraum. Die Qualität der vorgefertigten Teile war mangelhaft,teilweise flatterte der Stoff lose an den Brettern herum. Auch waren manche gesäumten Bretter außen an den Kanten schon abgerissen. PS: ein dazugehöriges Sortiment Edelstahlschrauben zum sofortigen Zusammenbau wäre nicht schlecht gewesen, hätte sie auch nicht ärmer gemacht.

Wenn man per Vorkasse zahlt und vier Wochen weder eine Bestätigung über den Buchungseingang erhält, noch sonst eine Nachricht, dann ist das zu wenig. Während andere Onlineshops einem 10 Mails im Verlauf des Bezmstell-, Bezahl- und Versandvorgangs schicken (was zuviel ist und nervt), macht Megaholz gar keine Kommunikation. Was dann noch schlechter ist. Die Ware ist aber in Ordnung!

Der eine Blumenkasten war in Ordnung, aber zweite hatte an einer Ecke einen Transportschäden und der Boden des Kastens war nicht befestigt, so dass die Bretter lose waren. Mein Mann hat die Schäden behoben soweit er konnte. Dies sollte bei dem Preis nicht passieren. Das Zurückschicken haben wir uns erspart, da es zuviel Aufwand gewesen wäre.

Der Zaun ist super aber wie es versendet wurde ist nicht so toll. Die komplette Palette ist kaputt gewesen also wirklich kaputt. Der mega unfreundliche Mann der die Palette so auf unseren Hof geworfen hat war in meinen Augen auch nicht so toll. Im groben und ganzen sollte der Lieferant in Leben nicht mehr mit Kunden in Kontakt kommen.

Die Anlieferung..ich Habe euch kontaktiert..auf die Mail des Spediteures einen anderen Termin mit Telefonnummer hinterlegt..wurde auch bestätigt....aber die Lieferung kam nicht am verschobenen Datum..der Fahrer und meine Nachbarn..waren Voll verärgert..vielleicht könnte man in dem Bereich der Lieferung..eine Koordination einrichten..

Jetzt erst gesehen,das Holz hat blaue Verfärbungen an der Unterseite des Holzes, also kein gutes Holz verwendet. Wir sind unzufrieden mit der Art des verwendeten Holzes, man dachte wohl an der Unterseite sieht mandas nicht. Jetzt müssen wir wieder nacharbeiten und das obwohl die Bank doch schon ganz schön hochpreisig war

Zuerst einmal ist es super Brennholz von der Größe. Leider ist dieses noch sehr feucht ( 30-40% manche sogar 50+) so das ich es noch nicht brennen kann und es noch mal ein Jahr lagern muss. Sonst super Abwicklung und Versand sehr schnell. Würde ich vielleicht wieder bestellen da es ja sonst schöne Ware ist

Das Holz hat noch eine relativ hohe Restfeuchtigkeit. Das Preis - Leistungsverhältnis ist somit nicht gut. Der nette Lkw-Fahrer war nur mit einem mechanischen Hubwagen ausgestattet, die Ladung war nicht ordnungsgemäß verladen und gesichert was sich natürlich auch im abladen wiederspiegelte. 😞