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martiGO-dein Partner wenn es um günstige Flüge, Reisen & Hotels geht
Bewertungen:

1.749 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.386 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Martigo ist für mich der beste Flug-Buchungs Anbieter und bietet zudem auch Hotel und weitere buchungen(Reservierungen). Wirklich sehr schade dass ich es vorher nicht wusste und bei andere International bekannte Buchungsseiten gebucht habe...Von nun an buche ich nur noch bei Martigo, natürlich nur wenn Sie weiterhin so professionell, qualitativ und kundenorientiert bleiben :) 👍 Ich möchte mich hiermit auch an Martigo und sein Team bedanken bitte bleibt so.

Relevanteste negative Bewertung

11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
I like that they have the paypal pay in 4 option. I bought a ticket, unfortunately, for the wrong date and when I called to cancel. It took hours to confirm cancelation and that my cancelation request would be honored by Hawaiin Airlines which states on their site if I cancel within 24 hours and booked the flight 7 days in advance of my travel date that I will not be charged. MartigGo representative finally advised that my ticket was canceled and would be charged a $20 fee. Side note .. since I have canceled a flight with Hawaiian Airlines directly, within 24 hours, a month ago and I wasn't charged a fee I have to assume I was charged by MartiGo site but then they charged me $35 instead of $20. I will avoid this site in the future.
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Bewertungen für martiGO-dein Partner wenn es um günstige Flüge, Reisen & Hotels geht

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Neueste zuerst
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung

23 Stunden campieren am Airport Mumbai- danke Martigo :-((

Man sollte diese Flugbörse/Reisebüro definitiv meiden, wenn der Urlaub nicht zum Albtraum werden soll und man eine verantwortungsvollen, schnellen und hilfreichen Service bei auftretenden Problemen wünscht. Ich habe im November 23 gemeinsam mit meiner Partnerin einen Flug für sie im Februar 24 von Berlin nach Colombo und zurück gebucht. 4 Tage vor dem Flug erkundigte sich meine Partnerin, ob es Probleme wegen der Streiks an deutschen Flughäfen geben könnte. Telefonisch wurde Ihr darauf keine konkrete Antwort gegeben, beiläufig teilte man ihr aber mit, dass der Weiterflug von Bombay nach Colombo geändert sei- statt 3 Stunden Aufenthalt nun 20 Stunden, in Worten ZWANZIG!!! Letztlich wurden 23 strapaziöse Stunden daraus, denn auch der Ersatzflug mit der Chaos-Airline srilankan war extrem verspätet. Der martigo-Mitarbeiter am Telefon: sie können stornieren. Hallo? 4 Tage vor Abflug auf Langstrecke mal schnell einen neuen Flug finden, der a) die lange geplanten Daten für Hin- und Rückreise abbildet, b) nicht ebenso unerträglich lang ist und c) auch noch einigermaßen im veranschlagten preislichen Rahmen liegt? Der Mitarbeiter jedenfalls wollte/konnte keine Alternative anbieten. Und der Kunde soll es dann selbst unter Zeitdruck richten? Nach dem Motto: Friss oder stirb! Deine Gesundheit? Martigo egal. Deine verlorene Urlaubszeit? Ist Martigo wurscht! Du hast jetzt einen Riesenstress? Was kümmert das Martigo? Du wirst fix und fertig an Deinem Ziel ankommen, denn neben dem langen Flug, Jetlag, der Unmöglichkeit normalen Schlafens im Flugzeug musst Du 20 Stunden auf einem Flughafen ausharren, wo Du als alleinreisende Frau auch kein Auge zumachen wirst, weil Du ja auf Dich und Deine Habseligkeiten aufpassen musst? Nicht Martigos Problem! Trotz mehrfacher, eindringlicher Anfrage kein alternativer Vorschlag von Martigo. Als meine Partnerin nach dieser wahnsinnig zermürbenden 36 stündigen Anreise bereits einige Tage in Sri Lanka war, bat Martigo um eine Telefonnummer. Auf den Anruf wartet Sie auch eine Woche nach Rückreise immer noch. Fazit: Nie wieder buchen wir wieder über diese verantwortungslose, gleichgültige und offenbar überforderte Flugbörse. Auch ein Stern ist zu viel für diese Truppe.
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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
I will not booking again with this agency Because cancel my booking without raison
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Very bad agency ...you cancel my travel

Very bad agency ...you cancel my travel
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02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die schlechteste Seite für Reservierungen akzeptiert kein PayPal, und seit dem Morgen, als ich versuchte zu bezahlen, ist der Preis um ein Vielfaches gestiegen, aber die Reservierung wurde nicht abgeschlossen
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Antwort von martiGO-dein Partner wenn es um günstige Flüge, Reisen & Hotels geht
06.03.2024
Liebe/r Passagier/in, die Zahlungsmethode PayPal wurde aus technischen Gründen von unseren Zahlungsmethoden entfernt. Sie können Ihre Buchungen jedoch problemlos mit unserer Kreditkarten-Zahlungsmethode abschließen. Bei Fragen können Sie uns jederzeit über WhatsApp oder unsere 24/7-Hotline kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Bought a flight and found out at the…ll

Bought a flight and found out at the airport it was cancelled for some reason. Had to pay 3 times the amount to get back home on time to my kids
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Antwort von martiGO-dein Partner wenn es um günstige Flüge, Reisen & Hotels geht
06.03.2024
Dear passenger, We apologize for the negative situation you experienced. Your ticket could not be created because a system error occurred during ticketing, and there is a record of 3 calls to the number you registered in the system to convey this to you. and we informed you about the cancellation via e-mail on the same day. Likewise, since your payment was canceled, you were sent a payment cancellation notification e-mail.
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Booked flight and Martigo couldn’t ticket it through the airline. Waiting for a refund…
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Antwort von martiGO-dein Partner wenn es um günstige Flüge, Reisen & Hotels geht
06.03.2024
Dear passenger, We apologize for the problem you experienced. However, it appears that your payment was refunded to you on the same day. If you have any questions, we will be happy to serve you 24/7. regards Martigo
13.02.2024
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10.02.2024
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28.01.2024
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28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
portugues- nao voltarei a efetuar compra, precisei cancelar meu ticket impuseram todo tipo de dificuldade para eu nao cancelar obs: eu precisava cancelar para comprar em outra data
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Antwort von martiGO-dein Partner wenn es um günstige Flüge, Reisen & Hotels geht
06.03.2024
caro passageiro, Quando verificamos, vemos que você está utilizando os voos que comprou como ida e volta. Esperamos que você tenha tido voos tranquilos. Quando olhamos para as conversas, vemos que em resposta ao seu desejo de cancelar Vejo que informamos o valor da dedução da companhia aérea e não recebemos resposta. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer dúvida que você tiver. Você pode entrar em contato conosco 24 horas por dia, 7 dias por semana, via WhatsApp ou nossa linha de call center. elogios Martigo
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
I bought a ticket from Istanbul to Batumi with a price. But after a few minutes your employees called me and told there was a sytem error and I have to pay another 25 euros in order to use my tickets, otherwise I have to cancel the flight. Since there was a system error I believe MartiGo had to accept the penalties and give me the ticket with the price I bought.
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06.03.2024
Dear passenger, We are sorry for the situation you are experiencing. We explain this situation in the hope that you can understand it. Although very rare, momentary system errors may occur in the online environment. However, we see that your payment was sent back to you on the same day. We are happy to serve you. You can reach us 24/7 via WhatsApp or our call center line. Kind regards Martigo
21.12.2023
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19.12.2023
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Very bad very bad. Last day i lost 450 €
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06.03.2024
Dear passenger, We are sorry for the problem you are experiencing. But when we check, we see that you have made changes to the ticket you purchased through the airline. Therefore, it could not be determined that there was any mistake made by us. However, we will always be here to help you. You can reach us 24/7 via WhatsApp or our call center line. Kind regards Martigo.
13.12.2023
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27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lauda heute wir kann nicht geflogen nach lstanbul geflogen Istanbul nach Wien nicht geflogen warum wirhaben keine Tickets!!!
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Antwort von martiGO-dein Partner wenn es um günstige Flüge, Reisen & Hotels geht
06.03.2024
Lieber Passagier, Wir sehen, dass Sie Ihr Ticket für die von Ihnen kommentierten Flüge verwendet haben. Wir glauben, dass es einige Verwirrung gegeben hat. Wir hoffen, Sie hatten einen reibungslosen Flug. Bei Fragen erreichen Sie uns rund um die Uhr über WhatsApp oder unser Callcenter. Mit freundlichen Grüße Martigo
14.11.2023
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05.11.2023
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Her seferinde benden 5 Euro fazla kesiliyor (Kontom'dan)
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Antwort von martiGO-dein Partner wenn es um günstige Flüge, Reisen & Hotels geht
06.03.2024
Sevgili Kilic, kayıtlarınızı incelediğimiz de; yaşadığınız bu problemin müşteri hizmetlerimiz tarafından sizlere ulaşılarak hemen çözüldüğünü ve sitemizden memnun bir şekilde bilet almaya devam ettiğinizi görüntülüyoruz. Sizlere hizmetimizi sunmaya devam etmekten mutluluk duyuyoruz. Her hangi bir sorunuz olur ise bizlere Whatsapp veya Call Center Hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. Martigo
04.11.2023
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29.10.2023
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28.10.2023
 Verifizierte Bewertung

martiNOgo

Bei Buchung wurde automatisch der Name korrigiert von martiGO. Anstelle der klassischen ä->ae, ö->oe, ü->ue Umsetzung wurde einfach das e entfernt. Dies habe ich sofort gemeldet und es sollte angeblich korrigiert werden. Leider hat martiGO es binnen 3 Wochen nicht hinbekommen und jetzt ist jedes der gebuchten Flugsegmente umständlich am Schalter vor Ort einzuchecken. Hoffentlich klappt das in den USA.... NIE WIEDER martiGO.
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Antwort von martiGO-dein Partner wenn es um günstige Flüge, Reisen & Hotels geht
03.11.2023
Die Unannehmlichkeiten tun mir leid. Für Ihre nächste Buchung würde es mich freuen, Ihnen persönlich zu helfen. Mein Name ist Naz. Jedoch möchte ich hinzufügen, dass Sie die Namen mit Umlauten einfach statt "oe" als "o" angeben können.