martiGO-dein Partner wenn es um günstige Flüge, Reisen & Hotels geht

Bewertungen:

Ich habe dringend schnelle Hilfe benötigt bzgl meines Boarding Passes. Am Telefon wurde ich erst weggedrückt. Beim zweiten Versuch wurde mir die ganze Zeit gesagt „WhatsApp Madam WhatsApp. No speak English. Please message on WhatsApp“ Ich dachte erst es wäre eine Betrugsmasche und ich hätte mein Geld nun verloren. Eine halbe Stunde später habe ich dann aber zum Flug das Buchungsbestätigung erhalten. Aber der Support ist leider ein Albtraum

Schlecht schlecht 😕 online Checken hat man von mir Coolcenter 5€ verlangt, ich find das ein Frechheit das man die Leute in Schwierigkeiten bringt und über WhatsApp hat man auch nichts vieles gemacht nur 5€ verlangt

Pésimo el servicio no quisieron ayudarme a cambiar el tiquete de retorno

Hilfsbereit schaft

Дуже погано

Man sollte diese Flugbörse/Reisebüro definitiv meiden, wenn der Urlaub nicht zum Albtraum werden soll und man eine verantwortungsvollen, schnellen und hilfreichen Service bei auftretenden Problemen wünscht. Ich habe im November 23 gemeinsam mit meiner Partnerin einen Flug für sie im Februar 24 von Berlin nach Colombo und zurück gebucht. 4 Tage vor dem Flug erkundigte sich meine Partnerin, ob es Probleme wegen der Streiks an deutschen Flughäfen geben könnte. Telefonisch wurde Ihr darauf keine konkrete Antwort gegeben, beiläufig teilte man ihr aber mit, dass der Weiterflug von Bombay nach Colombo geändert sei- statt 3 Stunden Aufenthalt nun 20 Stunden, in Worten ZWANZIG!!! Letztlich wurden 23 strapaziöse Stunden daraus, denn auch der Ersatzflug mit der Chaos-Airline srilankan war extrem verspätet. Der martigo-Mitarbeiter am Telefon: sie können stornieren. Hallo? 4 Tage vor Abflug auf Langstrecke mal schnell einen neuen Flug finden, der a) die lange geplanten Daten für Hin- und Rückreise abbildet, b) nicht ebenso unerträglich lang ist und c) auch noch einigermaßen im veranschlagten preislichen Rahmen liegt? Der Mitarbeiter jedenfalls wollte/konnte keine Alternative anbieten. Und der Kunde soll es dann selbst unter Zeitdruck richten? Nach dem Motto: Friss oder stirb! Deine Gesundheit? Martigo egal. Deine verlorene Urlaubszeit? Ist Martigo wurscht! Du hast jetzt einen Riesenstress? Was kümmert das Martigo? Du wirst fix und fertig an Deinem Ziel ankommen, denn neben dem langen Flug, Jetlag, der Unmöglichkeit normalen Schlafens im Flugzeug musst Du 20 Stunden auf einem Flughafen ausharren, wo Du als alleinreisende Frau auch kein Auge zumachen wirst, weil Du ja auf Dich und Deine Habseligkeiten aufpassen musst? Nicht Martigos Problem! Trotz mehrfacher, eindringlicher Anfrage kein alternativer Vorschlag von Martigo. Als meine Partnerin nach dieser wahnsinnig zermürbenden 36 stündigen Anreise bereits einige Tage in Sri Lanka war, bat Martigo um eine Telefonnummer. Auf den Anruf wartet Sie auch eine Woche nach Rückreise immer noch. Fazit: Nie wieder buchen wir wieder über diese verantwortungslose, gleichgültige und offenbar überforderte Flugbörse. Auch ein Stern ist zu viel für diese Truppe.

Die schlechteste Seite für Reservierungen akzeptiert kein PayPal, und seit dem Morgen, als ich versuchte zu bezahlen, ist der Preis um ein Vielfaches gestiegen, aber die Reservierung wurde nicht abgeschlossen

I will not booking again with this agency Because cancel my booking without raison

Very bad agency ...you cancel my travel

This airline is fucking garbage

Bilet iptali gerçekleşmedi