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Bewertungen:

Liebe/r Passagier/in, die Zahlungsmethode PayPal wurde aus technischen Gründen von unseren Zahlungsmethoden entfernt. Sie können Ihre Buchungen jedoch problemlos mit unserer Kreditkarten-Zahlungsmethode abschließen. Bei Fragen können Sie uns jederzeit über WhatsApp oder unsere 24/7-Hotline kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Dear passenger, We apologize for the negative situation you experienced. Your ticket could not be created because a system error occurred during ticketing, and there is a record of 3 calls to the number you registered in the system to convey this to you. and we informed you about the cancellation via e-mail on the same day. Likewise, since your payment was canceled, you were sent a payment cancellation notification e-mail.

Dear passenger, We apologize for the problem you experienced. However, it appears that your payment was refunded to you on the same day. If you have any questions, we will be happy to serve you 24/7. regards Martigo

Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen für Ihre Buchung bei MartiGO zu danken und Ihnen gleichzeitig unsere Offenheit gegenüber allen Kundenkommentaren, sowohl positiven als auch negativen, zu bestätigen. Bezüglich Ihrer aktuellen Flugticketbuchung möchten wir klarstellen, dass die Gepäckinformationen bereits im Such-, Buchungs- und Zahlungsprozess deutlich angezeigt wurden. Vor der Buchung wurde explizit darauf hingewiesen, dass das gebuchte Ticket eine Gepäckgrenze von 4 kg inkludiert. Daher war es im Vorfeld ersichtlich, dass keine zusätzlichen Koffer oder Gepäckstücke im Preis enthalten waren. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Anliegen, und wir sind stets bemüht, alle Unklarheiten zu beseitigen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen bezüglich Ihrer Buchung oder unserer Dienstleistungen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.

Die Unannehmlichkeiten tun mir leid. Für Ihre nächste Buchung würde es mich freuen, Ihnen persönlich zu helfen. Mein Name ist Naz. Jedoch möchte ich hinzufügen, dass Sie die Namen mit Umlauten einfach statt "oe" als "o" angeben können.

Lieber Passagier, Wir sehen, dass Sie Ihr Ticket für die von Ihnen kommentierten Flüge verwendet haben. Wir glauben, dass es einige Verwirrung gegeben hat. Wir hoffen, Sie hatten einen reibungslosen Flug. Bei Fragen erreichen Sie uns rund um die Uhr über WhatsApp oder unser Callcenter. Mit freundlichen Grüße Martigo

Dear passenger, We are sorry for the situation you are experiencing. We explain this situation in the hope that you can understand it. Although very rare, momentary system errors may occur in the online environment. However, we see that your payment was sent back to you on the same day. We are happy to serve you. You can reach us 24/7 via WhatsApp or our call center line. Kind regards Martigo

caro passageiro, Quando verificamos, vemos que você está utilizando os voos que comprou como ida e volta. Esperamos que você tenha tido voos tranquilos. Quando olhamos para as conversas, vemos que em resposta ao seu desejo de cancelar Vejo que informamos o valor da dedução da companhia aérea e não recebemos resposta. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer dúvida que você tiver. Você pode entrar em contato conosco 24 horas por dia, 7 dias por semana, via WhatsApp ou nossa linha de call center. elogios Martigo