martiGO-dein Partner wenn es um günstige Flüge, Reisen & Hotels gehtBewertungen:
1.750 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.382 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.02.2024
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Martigo ist für mich der beste Flug-Buchungs Anbieter und bietet zudem auch Hotel und weitere buchungen(Reservierungen).
Wirklich sehr schade dass ich es vorher nicht wusste und bei andere International bekannte Buchungsseiten gebucht habe...Von nun an buche ich nur noch bei Martigo, natürlich nur wenn Sie weiterhin so professionell, qualitativ und kundenorientiert bleiben :) 👍
Ich möchte mich hiermit auch an Martigo und sein Team bedanken bitte bleibt so.
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Relevanteste negative Bewertung
11.09.2023
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I like that they have the paypal pay in 4 option.
I bought a ticket, unfortunately, for the wrong date and when I called to cancel. It took hours to confirm cancelation and that my cancelation request would be honored by Hawaiin Airlines which states on their site if I cancel within 24 hours and booked the flight 7 days in advance of my travel date that I will not be charged. MartigGo representative finally advised that my ticket was canceled and would be charged a $20 fee. Side note .. since I have canceled a flight with Hawaiian Airlines directly, within 24 hours, a month ago and I wasn't charged a fee I have to assume I was charged by MartiGo site but then they charged me $35 instead of $20. I will avoid this site in the future.
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Bewertungen für martiGO-dein Partner wenn es um günstige Flüge, Reisen & Hotels geht
28.10.2023
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martiNOgo
Bei Buchung wurde automatisch der Name korrigiert von martiGO. Anstelle der klassischen ä->ae, ö->oe, ü->ue Umsetzung wurde einfach das e entfernt. Dies habe ich sofort gemeldet und es sollte angeblich korrigiert werden. Leider hat martiGO es binnen 3 Wochen nicht hinbekommen und jetzt ist jedes der gebuchten Flugsegmente umständlich am Schalter vor Ort einzuchecken. Hoffentlich klappt das in den USA.... NIE WIEDER martiGO.
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Antwort von martiGO-dein Partner wenn es um günstige Flüge, Reisen & Hotels geht
03.11.2023
Die Unannehmlichkeiten tun mir leid. Für Ihre nächste Buchung würde es mich freuen, Ihnen persönlich zu helfen. Mein Name ist Naz. Jedoch möchte ich hinzufügen, dass Sie die Namen mit Umlauten einfach statt "oe" als "o" angeben können.
25.07.2023
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Das Flugzeug musste wegen eines Brandes in der Nähe des Zielflughafens an einem 300 km entfernten Flughafen landen. Es gab weder einen Shuttle noch ein Glas Wasser für die Passagiere. Alle waren auf sich allein gestellt und mussten notgedrungen nach zwei Stunden Wartezeit über den versprochenen und nicht erschienenen Shuttle, ein Taxi zum eigentlichen Flughafen nehmen.
Das war eine überaus unangenehme Erfahrung.
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18.08.2023
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Ce n est pas normal que dans le site sun express il y a 30 kg de bagages et que lorsqu'on passe dans votre intermédiaire les 30 kg de bagages disparaissent pour le retour je trouve que f est une arnaque au client
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21.11.2023
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I bought tickets yesterday, but I still haven't received the confirmation by E-mail.
I also don't have information about purchased tickets in the application
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27.11.2023
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Lauda heute wir kann nicht geflogen nach lstanbul geflogen Istanbul nach Wien nicht geflogen warum wirhaben keine Tickets!!!
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Antwort von martiGO-dein Partner wenn es um günstige Flüge, Reisen & Hotels geht
06.03.2024
Lieber Passagier,
Wir sehen, dass Sie Ihr Ticket für die von Ihnen kommentierten Flüge verwendet haben. Wir glauben, dass es einige Verwirrung gegeben hat.
Wir hoffen, Sie hatten einen reibungslosen Flug.
Bei Fragen erreichen Sie uns rund um die Uhr über WhatsApp oder unser Callcenter.
Mit freundlichen Grüße
Martigo
18.12.2023
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Ich habe die falsche Uhrzeit gebucht hab sofort im Hotline angerufen ob ich den nächsten Flug haben darf es his sofort es geht nur wenn ich 60 Euro dafür bezahle würden sie den Flug von von 8 Uhr auf 12 Uhr Mittag umbuchen es können Fehler passieren wenn Mann sie 5 min nach der Buchung anruft dann sollte man schon ein bisschen toleranter umgehen bin sehr entäuscht….
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24.12.2023
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I bought a ticket from Istanbul to Batumi with a price. But after a few minutes your employees called me and told there was a sytem error and I have to pay another 25 euros in order to use my tickets, otherwise I have to cancel the flight. Since there was a system error I believe MartiGo had to accept the penalties and give me the ticket with the price I bought.
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Antwort von martiGO-dein Partner wenn es um günstige Flüge, Reisen & Hotels geht
06.03.2024
Dear passenger,
We are sorry for the situation you are experiencing.
We explain this situation in the hope that you can understand it. Although very rare, momentary system errors may occur in the online environment.
However, we see that your payment was sent back to you on the same day.
We are happy to serve you.
You can reach us 24/7 via WhatsApp or our call center line.
Kind regards
Martigo
28.07.2023
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Überflüssiger Umweg auf dem Weg zum Flug
Durch den Umweg über martiGo hatte ich keinerlei Vorteil, nur zusätzliche, versteckte Gebühren und zusätzlichen bürokratischen Ärger. Ich musste insgesamt vier Flüge für je vier Personen buchen mit exakt den gleichen Angaben zu den Personen - nur bei martiGO sind die Angaben nicht korrekt verarbeitet worden, wodurch ich zusätzlichen Stress beim Check-In hatte.
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07.10.2023
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Nur der Preis ist heiss - Services drumherum inakzeptabel.
Flugpreis ok. Aber Frequent Traveler Programm kann nicht hinterlegt werden bzw. wurde nicht ergänzt trotz Bestätigung durch martiGO. Zudem ist martiGO eine Know Traveler Number unbekannt und man wird abgewiesen wenn man bittet diese zu hinterlegen.
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18.07.2023
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Sitenizden kredi kartıyla uçak bileti satın aldım. Türk Lirasıyla yazıyordu fiyatlar ama hesap ekstreme dolar olarak yansıtılmış kur farkından dolayıda zarara uğradım bir daha asla sizden alışveriş yapmam, ilk ve son oldu.
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13.07.2023
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Help your customers and don't put the blame and the work on them. it defeats the purpose of using your site. Furthermore train your reps to be humane rather than just saying we cant do anything
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19.06.2023
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30 $ FAZLA PARA KESİNTİ
30 $ ÇİVARINDA BİR PARA FAZLADAN KESİLDİ BENDEN SEBEBİNİ BİLEMEDİM
TOPLAM TUTAR 21074,27 TL TUTYORDU
BANKA BEDEN 21769,44 TL KESİNTİ YAPTI
NEDENİNİ BİLEMEDİ O YÜZDEN PEK MEMNUN KALMADIM
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28.12.2023
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portugues- nao voltarei a efetuar compra, precisei cancelar meu ticket impuseram todo tipo de dificuldade para eu nao cancelar
obs: eu precisava cancelar para comprar em outra data
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Antwort von martiGO-dein Partner wenn es um günstige Flüge, Reisen & Hotels geht
06.03.2024
caro passageiro,
Quando verificamos, vemos que você está utilizando os voos que comprou como ida e volta. Esperamos que você tenha tido voos tranquilos.
Quando olhamos para as conversas, vemos que em resposta ao seu desejo de cancelar
Vejo que informamos o valor da dedução da companhia aérea e não recebemos resposta.
Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer dúvida que você tiver.
Você pode entrar em contato conosco 24 horas por dia, 7 dias por semana, via WhatsApp ou nossa linha de call center.
elogios
Martigo
23.07.2023
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Terrible platform, makes you pay to make cancellations, doesn’t clearly tell you which flights you’re actually booking and won’t let you make any revisions to your flights. Stay away
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02.08.2023
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Im Gegensatz zu den Fluggesellschaften kann man nicht innerhalb von 24 Std kostenlos stornieren. Ich bekam außer Steuern kein Geld zurück. Stornoanfrage nach 9 Std. gestellt.
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08.07.2023
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Siz d’en hic memnun kalmadik biletimi yaktilar havaalanina yarim saat kala gitim ucagin kamasina yarim saat vardi beni almadilar oyuzden bi daha sizden bilet almam
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02.10.2023
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Keine Ausreichende Reaktionszeit
Hotline ewige Warteschleife, Mail nach mehr als 26 Stunden noch immer keine Reaktion.
Nicht empfehlenswert, Wiederholchance 0%
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Antwort von martiGO-dein Partner wenn es um günstige Flüge, Reisen & Hotels geht
06.03.2024
Sehr geehrter Herr Dörfler,
die Unannehmlichkeiten tun uns leid. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir bemüht sind dass sowas nicht mehr vorkommt. Wir konnten feststellen dass Sie die Flüge in Anspruch genommen haben. Für weitere Buchungen stehe ich Naz Yildiz/Supervisior sehr gerne zur Verfügung.
Wir wünschen einen schönen Tag.
14.09.2023
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jamais de reponses
Je vous ai écrit un e-mail qui était important est qu'il est d'ailleurs toujours car j'ai un vol avec vous dans quelques mois et je n'ai jamais eu de réponse.
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24.07.2023
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There are no multiple languages available on the webpage, and you have set it so that automatic translation is not allowed. Sites like yours are rubbish.
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04.10.2023
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Preis vor Buchung niedriger als bei Abschluss
Preis der vor Buchung angezeigt wurde war niedriger als Endpreis - ist leider nicht transparent und ich werde zukünftig nicht mehr über martiGo buchen.
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Antwort von martiGO-dein Partner wenn es um günstige Flüge, Reisen & Hotels geht
06.03.2024
Lieber Passagier,
Alles geschieht mit Ihrer Zustimmung während der Ticketkaufphase und der Bezahlung auf unserer Website.
und die Preise sind immer transparent.
Offenbar haben Sie uns nicht kontaktiert, um uns irgendwelche Wünsche oder Probleme zu melden.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie uns bei Wünschen und Fragen rund um die Uhr erreichen können.
Mit freundlichen Grüße
Martigo