Die Abwicklung bei wildcat verläuft schnell, einfach und problemlos.
Die Warenlieferung erfolgt gemäß Ankündigung binnen weniger Tage.
Persönlich empfand ich die Verpackung und Versand nicht verhältnismäßig. Ein kleines Piercing mit Gesamtwert von wenigen Euros als Paket in einem Karton zu versenden. Sicherlich steht hier Nachverfolgen und Versicherung an erster Stelle. Daher die Aussage Verhältnismäßigkeit anstatt negativ.
Bis auf die teilweise komplexe Shop-Bedienung und den letzten aufgeführten Punkt ist insgesamt jedoch eine positive Bewertung hier absolut in Ordnung.
Genauso wie eine Weiterempfehlung.
Danke an wildcat
In meinem Laden wurde eingebrochen und unter anderem wurden alle meine Farben geklaut. Auf der Suche nach neuen Farben habe ich bei mehreren Supplyern Preise verglichen. Es gab einen der das mhd 11/24 für die Hälfte des Normalpreises mit Begründung „kurzes mhd“ angeboten hat. Weil ich wusste dass ich die Farben bis dato nicht leer kriege hab ich mich entschlossen die Farben bei Wildcat für den vollen Preis zu kaufen. Als diese ankamen hab ich gesehen dass diese auch das mhd 11/24 haben. Ich hab dann Kontakt zu Wildcat aufgenommen die nur meinten sie würden 6 Monate garantieren und der Rest wäre mein Problem. Selbst nachdem ich der Mitarbeiterin von meiner Situation erzählt habe und nochmal ganz nett nach einer Lösung gefragt habe, wurde ich wieder abgewiesen. Die Farben durfte ich auch nicht zurück schicken. Rechtlich ist das vielleicht in Ordnung aber zwischenmenschlich absolut bescheiden. Mit etwas Kulanz hätte ich schon gerechnet wenn man seine Kunden behalten möchte. Definitiv das letzte mal dass ich dort bestellt habe!
Sehr schade und gerade in meiner Situation umso ärgerlicher.
Hallo,
lieben Dank für dein Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass unser Service und unser Produkt einen so positiven Eindruck bei dir hinterlassen hat.
Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.
Solltest du noch Fragen oder Anregungen haben, schreibe uns jederzeit gerne über service@wildcat.de.
Liebe Grüße und bis bald
dein Wildcat-Team
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt wie geliefert. Sehr gute Qualität. Habe die Ringe gleich angelegt. Danke!
Seid gegrüßt
Christian
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Antwort von Wildcat
27.06.2023
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Schmuck hat eine durchdachte gute Qulität.
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27.06.2023
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
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27.06.2023
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Reaktion auf Anfrage vor Versand lässt zu Wünschen übrig.
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Antwort von Wildcat
27.06.2023
Hallo,
lieben Dank für dein Feedback.
Bitte melde dich einmal bei uns, wir würden dir gerne eine Lösung für dein Anliegen anbieten.
Schreib uns einfach kurz eine Mail an service@wildcat.de
Liebe Grüße und bis bald
dein Wildcat-Team
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
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27.06.2023
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25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Ware entspricht der Beschreibung. Unkompliziertes Bestellverfahren. Nicht zu teuer.
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27.06.2023
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25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Top
Schnelle Lieferung, guter Kundenservice.
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27.06.2023
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24.06.2023
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27.06.2023
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24.06.2023
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27.06.2023
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24.06.2023
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27.06.2023
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23.06.2023
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27.06.2023
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23.06.2023
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27.06.2023
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23.06.2023
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27.06.2023
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23.06.2023
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Schnelle einfache Abwicklung und Lieferung
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27.06.2023
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23.06.2023
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27.06.2023
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22.06.2023
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27.06.2023
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22.06.2023
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27.06.2023
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Ich würde deinem Anliegen gerne nachgehen.
Wir finden sicher eine Lösung.
Liebe Grüße und bis bald
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