Die Sachertorte ist weisgott kein Sonderangebot und dazu 15 € Verpackung und Versand machen es nicht günstiger. Aber sie ist jeden Cent wert. Top Service, bedeutet innerhalb von 3 Tagen nach der Bestellung von Wien nach Norddeutschland geliefert. Absolute Spitze. Und dass die original Sachertorte einfach unvergleichlich gut ist muss man dann selbst erfahren. Da sind 10 € pro 100 Gramm für den Genuss bei jedem Bissen nicht zu teuer. Das kann Mann oder Frau sich schon mal gönnen. Das Leben ist zu kurz um darauf zu verzichten
Gutschein online bestellt für Frühstück als Geburtstagsgeschenk 22.06.24,da sollte das Geschenk auch ankommen ABER die Herrschaften haben meinen Namen statt den Namen des Empfänger angegeben und so konnte das Paket nicht zugestellt werden... Auch war es nicht möglich eine grusskarte wie vorgesehen auszuwählen. Fehler können passieren ABER nachdem ich von der Post verständigt wurde da unzustellbar habe und ich Sacher angerufen habe und den Fehler mitteilte UND auch auf den ID Fehler(grusskarte nicht möglich auch gemeinsam sofort probiert) aufmerksam gemacht habe hatte ich eine "kleine" Aufmerksamkeit und wenn es nur ein Gutschein für einen Kaffee gewesen wäre passend gefunden.!!! Ich habe dies auch zwei Tage später telefonisch mitgeteilt und man sagte mir ich werde eine Email erhalten. Allerdings bis heute habe ich nichts vom Sacher bekommen?! Dieser "Service" ist für ein traditionshaus völlig unpassend und motiviert mich nicht zu weiteren Bestellungen.
Wir danken Ihnen, sehr geehrter Herr Klau recht herzlich für die großartige Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sacher-Team
12.06.2023
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Antwort von shop.sacher.com
19.06.2023
Wir danken Ihnen, sehr geehrter Herr Hrdy recht herzlich für die großartige Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sacher-Team
31.05.2023
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Antwort von shop.sacher.com
01.06.2023
Wir danken Ihnen, sehr geehrter Herr Baier recht herzlich für die großartige Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sacher-Team
14.08.2023
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In der Bestellung war , wie von Ihnen vorgesehen, ein Liefertermin angegeben. Sie haben diesen von mir angegebenen Temin ignoriert und die Sendung SOFORT nach Eingang des Schreibens einfach abgeschickt. Kein Unglück - aber doch nicht in Ordnung.
Grüße
H.Hain
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Antwort von shop.sacher.com
17.08.2023
Sehr geehrter Herr Ing. Hain,
vielen Dank für Ihr Feedback, dem wir entnehmen können, dass Ihr Einkauf nicht ganz zufriedenstellend verlaufen ist.
Wir arbeiten selbstverständlich daran, dass Einkaufserlebnis in Zukunft zu verbessern.
Bitte beachten Sie, dass man in unserem Online Shop ein Versanddatum auswählen kann. Dies ist das Datum an dem wir die Bestellung an unseren Versandpartner übergeben.
Gerne können Sie uns jederzeit telefonisch oder per E-Mail erreichen um eventuell noch genauere Details Ihrer Bestellung zu besprechen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sacher-Team
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