Die Sachertorte ist weisgott kein Sonderangebot und dazu 15 € Verpackung und Versand machen es nicht günstiger. Aber sie ist jeden Cent wert. Top Service, bedeutet innerhalb von 3 Tagen nach der Bestellung von Wien nach Norddeutschland geliefert. Absolute Spitze. Und dass die original Sachertorte einfach unvergleichlich gut ist muss man dann selbst erfahren. Da sind 10 € pro 100 Gramm für den Genuss bei jedem Bissen nicht zu teuer. Das kann Mann oder Frau sich schon mal gönnen. Das Leben ist zu kurz um darauf zu verzichten
Die Torte und Verpackung tadellos.
Wie üblich das Problem DHL.
1.Lieferung trotz des Zettels am Briefkasten die.Sendung abzulegen ohne Hinweis wieder mitgenommen.
2.Lieferung TROTZ Auswahl ABLEGEN AN HAUSTÜR(meine Mutter ist 88 Jahre alt geht gekrümmt am Rollator)
wieder ohne Hinweis mitgenommen.
Karfreitag Feiertag in NRW
Am Samstag musste meine Mutter zu Fuss zur Post um das Paket abzuholen. Vielleicht sollten sie den Lieferdienst wechseln. Auch ist es sogut wie unmöglich sich bei DHL zu beschweren. Der Telefon Dienst spricht teilweise kaum Deutsch und ist ausserdem unhöflich und unkooperativ
Bestellung und Lieferung super schnell.
Leider war die Cuverture gesprungen und es konnten keine schönen Tortenstücke geschnitten werden da die Schokolade zerstört war und die Einzelteile auf dem Teller rumlagen.
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Antwort von shop.sacher.com
12.02.2024
Sehr geehrte Frau Egger,
vielen Dank für Ihr Feedback, dem wir entnehmen können, dass das Aussehen der Torte nicht ganz zufriedenstellend verlaufen ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch weitere Details zukommen lassen könnten, damit wir gemeinsam versuchen können eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sacher-Team
Lieferung pünktlich. Qualität bei dem Preis nicht zufriedenstellend (Torte war nicht mit Schokolade, sondern nur mit billiger Fettglasur überzogen). Kein Nachkaufprodukt.
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Antwort von shop.sacher.com
12.02.2024
Sehr geehrte Frau Tolle,
es freut uns sehr zu hören, dass die Original Sacher-Torte pünktlich bei Ihnen ankam.
Wir bedanken uns recht herzlich für das Feedback und bedauern sehr, dass die Original Sacher-Torte nicht Ihrem Geschmack getroffen hat.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sacher-Team
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von shop.sacher.com
15.02.2024
Wir danken Ihnen recht herzlich für die Bewertung!
Gerne möchten wir all unsere Kunden bestmöglich zufrieden stellen. Wenn Sie möchten können Sie uns in kurzen Worten ein Feedback auf unsere E-Mailadresse torte@sacher.com schicken.
Mit süßen Grüßen
Ihr Sacher-Team
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von shop.sacher.com
30.01.2024
Sehr geehrter Herr Meding,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sacher-Team
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Köstlich
Die Torte war köstlich, schön verpackt, leider kam sie zu spät zum Geburtstag an, daher empfehle ich, die Sachertorte rechtzeitig zu kaufen. Die Übersetzung der Website ins Italienische ist wirklich lächerlich.
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Antwort von shop.sacher.com
27.09.2023
Sehr geehrte Frau Ferrari,
wir bedanken uns für die Bewertung und Ihr Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass die Torte nicht rechtzeitig angekommen ist.
Wir arbeiten stätig daran unseren Versand und die auch die Webseite zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sacher-Team
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bezahlung hat leider nicht funktioniert.
Bei der Rückfrage war die Ansprechpartnerin sehr bemüht und hat diese möglich gemacht. Somit 4 statt der ursprünglichen 2Sterne
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Antwort von shop.sacher.com
19.12.2023
Sehr geehrter Böhm,
wir bedanken uns für die tolle Bewertung und Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sacher-Team
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Teuer, aber wirklich sehr schön verpackt! Und es ist natürlich die Original Sacher-Torte!
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Antwort von shop.sacher.com
07.07.2023
Sehr geehrte Frau Schnoerer,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Verpackung der Original Sacher-Torte gefällt.
Mit herzlichen Grüßen, Ihr Sacher-Team
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Netter Kontakt. Lieferung kam etwas zu früh, früher als angekündigt.
Sonst alles super
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Antwort von shop.sacher.com
19.12.2023
Sehr geehrter Herr Wehner,
wir bedanken uns für die tolle Bewertung und Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sacher-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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