Habe wieder einmal unter Bahnhit, diesmal 0004742819, gebucht und mein PC war nicht ganz in Ordnung und ich gesundheitlich auch nicht völlig. Somit kam es zu einer Mehrfachbuchung, dank der Aufmerksamkeit von Frau Kubis und ihrer Kompetenz wurde dies verhindert. Ebenso wurde eine Doppelüberweisung von meinem Bankkonto, was ich nicht bemerkt habe, sofort zurücküberwiesen.
Zu allem Übel, glaubte ich auch noch meine Buchungsbestätigung verschlampt zu haben. Mit der größten Selbstverständlichkeit der Welt und mit bester Freundlichkeit wurden mit die Unterlagen noch einmal zugeleitet.
Wer solche Mitarbeiter hat, die Kompetenz, Engagement und Empathie besitzen, dem kann man nur gratulieren. Dies gilt natürlich auch für weitere Mitarbeiter, die an dieser Aktion mitgewirkt haben.
Nochmals danke
Ihre Notburga Sieber.
Die letzte Reise war wieder gut, aber zu den Mängeln der Reise im Dezember hat sich trotz zweier Mails und dem Versprechen sich mit uns in Verbindung zu setzen, noch nichts getan!
Habe wieder einmal unter Bahnhit, diesmal 0004742819, gebucht und mein PC war nicht ganz in Ordnung und ich gesundheitlich auch nicht völlig. Somit kam es zu einer Mehrfachbuchung, dank der Aufmerksamkeit von Frau Kubis und ihrer Kompetenz wurde dies verhindert. Ebenso wurde eine Doppelüberweisung von meinem Bankkonto, was ich nicht bemerkt habe, sofort zurücküberwiesen.
Zu allem Übel, glaubte ich auch noch meine Buchungsbestätigung verschlampt zu haben. Mit der größten Selbstverständlichkeit der Welt und mit bester Freundlichkeit wurden mit die Unterlagen noch einmal zugeleitet.
Wer solche Mitarbeiter hat, die Kompetenz, Engagement und Empathie besitzen, dem kann man nur gratulieren. Dies gilt natürlich auch für weitere Mitarbeiter, die an dieser Aktion mitgewirkt haben.
Nochmals danke
Ihre Notburga Sieber.
Wenige Klicks und die Buchung ist schon erledigt.
Termin, Stadt, Hotel und Abfahrtszeit Bahn.
Auswählen und Buchen.
10min - 15min und die Städtereise ist gebucht.
Bis hierhin ist alles perfekt.
Jetzt muss nur noch die Bahn pünklich sein bzw. fahren.
Hamburg und München ( beides 2023) war kurz vor der Totalkatastrophe.
Bei Interesse gerne mehr.
Die nächste Abfrage (Ware, Lieferung u. Kundenservice) passt nicht.
Bewertung melden
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wir waren sehr erfreut und überrascht, dass alles sehr gut geklappt hat: Züge pünktlich, Platzreservierung, sehr freundliches Bahnpersonal...
Einzig die Kapazität des Speisewagens bei vollem Zug war nicht ausreichend. Nächstes mal mit eigenem Vesper. Sonst spitze! Gerne wieder!
Sehr einfache Menueführung, Buchung in kürzester Zeit erledigt.
Die Reiseunterlagen wurden sehr schnell zur Verfügung gestellt.
Uneingeschränkte Empfehlung.
Bewertung melden
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Professionelle und schnelle Reaktion nach kurzfristig angesetztem Bahnstreik mit gutem Alternativangeboten. Reibungsloser Mailverkehr.
Bewertung melden
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sofortige Rückmeldung bei Fragen. Sehr netter Kontakt!
Stadthotel, Nähe Bahnhof, war gut. Mit der Bahnfahrt hat alles geklappt. Die Bundesgartenschau Mannheim ist sehenswert. Die Zweitageskarte war in unserer Buchung inclusive. Wir haben bereits, wieder über Bahn-Hit.de, eine 4 tägige Reise gebucht.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.