Habe wieder einmal unter Bahnhit, diesmal 0004742819, gebucht und mein PC war nicht ganz in Ordnung und ich gesundheitlich auch nicht völlig. Somit kam es zu einer Mehrfachbuchung, dank der Aufmerksamkeit von Frau Kubis und ihrer Kompetenz wurde dies verhindert. Ebenso wurde eine Doppelüberweisung von meinem Bankkonto, was ich nicht bemerkt habe, sofort zurücküberwiesen.
Zu allem Übel, glaubte ich auch noch meine Buchungsbestätigung verschlampt zu haben. Mit der größten Selbstverständlichkeit der Welt und mit bester Freundlichkeit wurden mit die Unterlagen noch einmal zugeleitet.
Wer solche Mitarbeiter hat, die Kompetenz, Engagement und Empathie besitzen, dem kann man nur gratulieren. Dies gilt natürlich auch für weitere Mitarbeiter, die an dieser Aktion mitgewirkt haben.
Nochmals danke
Ihre Notburga Sieber.
Die letzte Reise war wieder gut, aber zu den Mängeln der Reise im Dezember hat sich trotz zweier Mails und dem Versprechen sich mit uns in Verbindung zu setzen, noch nichts getan!
Eine echte Bewertung kann erst nach Ende der Reise gegeben werden!
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20.02.2024
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Während des Aufenthaltes vor Ort das dazugehörige Ticket für den öffentlichen Nahverkehr
Ggf. optional das Hotel mit Verpflegung statt nur Frühstück…
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16.02.2024
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Hinfahrt nach Hamburg war gut.Hotel Kronprinz ein Albtraum. Dusche und Waschbecken im
Flur. 🙈Frühstücksbüffet zum
abgewöhnen. Einziger Lichtblick war die gute Lage des Hotels, genau gegenüber des Hauptbahnhofs
Alles im großen und ganzen gut.Nur beim letzten Mal hat das mit der Platzreservierung im ICE nicht richtig funktioniert.
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01.02.2024
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Interessante Angebote
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01.02.2024
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25.01.2024
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24.01.2024
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Diese App "stockt" sehr oft.
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13.01.2024
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10.01.2024
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Ich benutze BahnHit.de zum erste mal,noch keine Erfahrung !
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07.01.2024
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28.12.2023
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Leider konnte ich die Bahnreise telefonisch nicht buchen, da es laut Auskunft des Mitarbeiters im März einen Fahrplan Wechsel gibt. Im Internet war es aber dann möglich.
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18.12.2023
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Die Internetseite läuft zwischenzeitlich sehr instabil, was das Buchen anstrengend und kompliziert macht.
Der persönliche Kontakt (Telefon) mit den Angestellten ist aber sehr freundlich.
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