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jacques.de
Bewertungen:

2.213 Bewertungen in den letzten 12 Monaten25.485 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.06.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
jacques.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Wein bestellt und dann festgestellt, dass ich ihn nicht möchte (hatte mich verlesen!). Am nächsten Tag rief ich an und schilderte mein Anliegen und bat um Stornierung. Der äußerst zuvorkommende Mitarbeiter versprach sich darum zu kümmern. Er rief kurze Zeit später zurück und teilte mit, dass er die Lieferung noch stoppen konnte. Zwei Tage später erhielt ich die Nachricht, dass mein Geld zurück überwiesen wird, was auch tatsächlich sofort erfolgte. Für mich ein reibungsloser Ablauf und sehr kundenfreundlich! Dafür Dankeschön! Denn immerhin war es ja mein Fehler…
BF
Barbara F.
Stuttgart

Relevanteste negative Bewertung

19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket wurde von DHL nicht ausgeliefert, sondern an Jaques retourniert. Kundenservice verweigerte telefonisch, direkt eine neue Lieferung zu veranlassen. Erst müsse die Retoure geprüft werden. Unverständlich, denn ich habe diese ja nicht veranlasst. Wenn ich die Ware schneller wolle, können ich ja in einem Shop kaufen und wieso ich überhaupt im Internet bestellt habe. Würde mir wohl nur um die Bequemlichkeit gehen. Eine absolute Unverschämtheit.
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Bewertungen für jacques.de

Sortierung  
Neueste zuerst
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl faire Preise
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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RS
Ralf S.
Gelsenkirchen
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 2 Tagen
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KZ
Karin Z.
Frankenberg
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Man kann im Weindepot vor Ort Weine probieren und sich gut beraten lassen. Wenn man keine Zeit oder Gelegenheit hat, zum Depot zu fahren kann sich seinen Wein schnell und sicher nach Hause liefern lassen

Ma kann
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IF
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Da ich allergisch reagiere auf Konservierungsstoffe, ist es mir wichtig, dass der Weinhändler auch Bioweine anbietet. Bei Jacques ist das Angebot sehr gut.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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KH
Klaus H.
Brüggen
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Perfekter Service
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AB
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Schnell & zuverlässig

Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Wie gewohnt. Super das auch an eine Packstation geliefert wird. :-)
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Super in allen Bereichen - Angebot, Service, Freundlichkeit!!!

Wir sind schon jahrelang Jaques-Kunden. Konnten jetzt nicht zu unserem Depot fahren. Deshalb online. Superfreundlich, super Angebot, top Service!!!
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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EM
Elvira M.
Mansfeld
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
gute Auswahl und schnelle Lieferung
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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BK
Birgit K.
Schorndorf
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Immer, schnelle und perfekte Lieferung. Jederzeit wieder!
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FB
Fabian B.
Bad Aibling
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr gut
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28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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HB
Hanna B.
Berlin
30.01.2024
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Wein ist super. Vielleicht könnte der Lieferkarton kleiner ausfallen, dann wäre vielleicht auch nichtdas Umpacken bei DHL notwendig gewesen.
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LR
Leni R.
Plattling
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es klappt immer alles bestens!
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