Avoria-LiquidsBewertungen:
393 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.073 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider 1 Stern Abzug .... Lieferschwierigkeiten, wegen fehlender Steuerbanderole, geht zu Lasten des Kunden.Auch sind diverse Artikel nicht vorrätig aus den gleichen Gründen.Weiterhin sollte man Treuerabbate und Gutscheine so abrechnen, dass gegebenfalls die Versandkosten dadurch nicht wieder gezahlt werden müssen. Aktuell wird der Bestellwert durch diese Rabatte (Eigentlich Treuebelohnung) gesenkt und dadurch wieder Versandkosten berechnet. Sehr ich aktuell als "Mogelpackung" ......
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MK
M K.
Siegen
Relevanteste negative Bewertung
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider bietet Avoria keinen verlässlichen Kontakt. Telefonischer und Chat-Support funktionieren zurzeit überwiegend selten. Avoria hat eine umfassende Umstrukturierung durchlaufen, womit Probleme erklärt werden sollen. Eine kundenorientierte Transparenz und Informationspolitik hätte Avoria einen seriösen Auftritt garantiert. So wie diese Umstrukturierung stattgefunden hat, hat Avoria sich selbst degradiert. Auch intern Ratlosigkeit und Überforderung der Mitarbeiter, die teilweise genervt bis unfreundlich im Kundenkontakt reagieren.
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Bewertungen für Avoria-Liquids
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
guter Geschmack,schnelle Lieferung
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
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MK
Muhammed K.
Hamm
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
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AH
Adi H.
Regensburg
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bester Aromenshop!
Super Qualität, angemessene Preise.
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die besten Aromen die es gibt
Die besten Aromen die es gibt
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
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GF
Günter F.
Stammham
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach dem meine vorletzte Bestellung erst nach über zwei Wochen geliefert wurde, und ich mich per Mail gemeldet habe wo meine Bestellung bleibt.
Habe ich aktuell das gleich Problem wieder, ich weiß nicht wann meine Bestellung geliefert wird.
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hat sich der Geschmack meines Lieblingsliquids ICE Fresh Apple seit der Umgestaltung auf ICE Apfel deutlich verschlechtert und schmeckt kaum noch nach Apfel.
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles top aber keine coils usw.
Keine Menthol shots
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Kundenservice nicht erreichbar
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Antwort von Avoria-Liquids
20.10.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie lange Lieferzeiten erlebt haben und Schwierigkeiten hatten, unseren Kundenservice zu erreichen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
Um Ihr Anliegen bezüglich der langen Lieferzeit zu klären und eine angemessene Entschädigung anzubieten, möchten wir Sie bitten, sich bei mir unter der E-Mail-Adresse marcel.kozycki@avoria-liquids.de zu melden. Ich werde Ihr Anliegen sorgfältig prüfen und Ihnen weiterhelfen.
Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir möchten sicherstellen, dass Ihre Erwartungen erfüllt werden. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben, und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Mit freundlichen Grüßen
Marcel Kozycki
EM
Evgenij M.
Frankfurt
19.10.2023
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17.10.2023
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
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17.10.2023
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16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, aber...
Leider sind die Liquids mittlerweile so teuer geworden, dass man gezwungen ist, nach Alternativen zu schauen.
Des Weiteren sind meine Liquid Favoriten (Pure Tabak und Milder Tabak) sehr oft ausverkauft und die Nachlieferung dauert so lang, dass man auch aus diesem Grund nach Alternativen schauen muss.
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15.10.2023
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Effizientes Handling und schneller Lieferservice. Fragen werden umgehend und freundlich beantwortet. Einziger Nachteil, dass nach wie vor nicht mit Karte bezahlt werden kann. Das gibt einen halben Punkt Abzug - aufgerundet trotzdem ne blanke 5 ;-)
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PZ
Peter Z.
Pöttmes
15.10.2023
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