Nach meiner Bestellung war ich der Meinung ,dass ich versehentlich die falsche Lieferadresse angegeben habe.Darauf hin habe ich mich beim Kundendienst gemeldet wo meine Anfrage professionell bearbeitet wurde.
Nach Prüfung vom Kundendienst ist heraus gekommen das es die richtigen Angaben waren .Lange Rede kurzer Sinn , man hat mir sofort bei meinen Bedenken geholfen und hat auch ein Feedback bekommen ! Heute ist die Ware angekommen ! Ich bin sehr zufrieden und würde nochmals hier bestellen. Mit freundlichen Grüßen
Meine bestell-Nr. 3711-01001
Bestellung am 27.8.2023, Ware am 30.8. geliefert. Rücksendung (auf meine Kosten), wurde dort am 5.9.23 von DPD abgegeben. Von dem Händler kam weder eine Nachricht, dass die Ware angekommen ist, noch dass die Rückzahlung eingeleitet wird - so kenne ich es von anderen Anbietern. Ich habe per Mail gefragt, wann die Rückz. kommt, musste darauf hin den Einlieferungsbeleg per Mail schicken (habe ich noch gar nie machen müssen!!!!). Ich habe noch mehrfach um Rückzahlung gebeten, ohne Erfolg. Telefonisch habe ich (etwa 8 -10 Anrufe) nie jemanden erreicht. Am 19.9. habe ich wieder Mail geschrieben, eine Frist von 7 Tagen gesetzt, nochmals mit der Bitte um mein Geld. Am 14.9. dann eine Antwort: (sinngemäß): sie gehen davon aus, dass sie den Vorgang am Freitag abschließen werden: keine Datum Angabe, auf jeden Fall ist die Rückzahlung bis heute nicht getätigt worden. Das es so etwas gibt, hätte ich nie für möglich gehalten. Ich kaufe schon häufig im Internet, aber so ein Vorgehen ist mit fremd. Es kann wohl nicht sein, der Händler einfach das Geld behält. Gilda Mattes
Die Bestellung wurde termingerecht geliefert. Leider ist der Druck im Vergleich zu meiner alten Munddusche weniger stark. Außerdem wurde ohne Hinweis von Ihnen B Ware geliefert. Die Originalverpackung wurde schon geöffnet und wieder neu verschlossen. Auch am Lieferschein war zu erkennen, er hatte mehrere Knicke und Gebrauchsspuren. Ein unseriöses Geschäftsgebaren. Eine weitere Empfehlung wird ausgeschlossen.
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04.03.2024
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Werde wohl nicht wieder bestellen
Leider wird nur DPD angeboten und DPD hat in den 12 Jahren, die ich hier lebe, noch nie ordnungsgemäß zugestellt.
Und anstatt das Paket im DPD Shop 50m abzugeben, darf ich jetzt hinterher reisen. Sprecht nicht von Lieferungen, wenn ihr keine durchführt.
Der Shop war ok, aber ich werde wahrscheinlich trotzdem nicht wieder bestellen.
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07.02.2024
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Lieferzeit war ursprünglich 1-2 Tage und dann 5 Tage.
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01.02.2024
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06.09.2023
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Leider liefert man über DPD aus. Damit landet jede Bestellung im Paketshop, weil ich ja angeblich nie zu Hause bin. Ich kauf lieber bei einem anderen Anbieter
Bestellung war einfach, Lieferung zügig. Nur hatte ich versehentlich doppelt bestellt, das ist hier ein großes Problem. Auf der Homepage steht "wir sind persönlich für sie da"
Als ich die Nummer gewählt habe kommt die Ansage, leider können wir nicht persönlich mit Ihnen reden, schicken sie uns bitte eine Mail, was ich auch getan habe. Nach 2 Tagen habe ich noch immer keine Antwort.
Kann diesen Shop nicht weiterempfehlen.
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10.11.2023
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Kurz nach Bestellung erhalte ich Mail, dass Ware angeblich nicht vorrätig sei und dass ich fünf Tage warten muss. So macht Online Shopping keinen Spaß.
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23.10.2023
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Leider ist die Bestellung noch nicht angekommen wann? Keine Info
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27.12.2023
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Lieferung
Man hat keine Ahnung wenn oder falls die Wahre kommt..
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