reisebank.deBewertungen:
2.088 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.851 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde online gemacht, weil meine Frau von dem Kollegen am Frankfurter Flughafen am Telefon angeblafft wurde; Sie wollte nur wissen, was der Geldwechsel direkt vor Ort kostet (unabhängig des tagesaktuellen Umtauschkurses) und sie wollte wissen wo sich der Schalter am Flughafen befindet, was auch sehr unhöflich nicht beantwortet wurde. Meine Frage: Wie findet der Mitarbeiter dort seinen Arbeitsplatz, wenn er die Frage nicht am Telefon beantworten kann.
Die Online Bestellung war sehr gut.
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Relevanteste negative Bewertung
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
In der Bestellung war nicht zu erkennen, dass die Lieferung persönlich entgegen genommen werden muss. Ausserdem wurde kein Liefertermin mitgeteilt. Nachdem ich bei zwei Lieferversuchen nicht anzutreffen war, wurden die Sorten in 60km Entfernung im Logistikcenter für 5 Tage zur Abholung eingelagert und würden dann kostenpflichtig retourniert?
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Bewertungen für reisebank.de
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Geld war SUPERSCHNELL vor Ort.
Allerdings halte ich es für sehr gefährlich, einen großen Geldbetrag in einem auffälligen Umschlag in einen öffentlich zugänglichen Briefkasten (direkt an der Straße) abzulegen.
Der Umschlag schaute nach oben sogar noch etwas aus dem Briefkasten heraus.
Hätte ohne großen Aufwand entwendet werden können.
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
Leider wurde vorab kein Lieferdatum und kein Zeitfenster angegegen!
In der Lieferverfolgung war die Sendung noch unterwegs, obwohl der Bote
schon vor meiner Tür war!
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SS
Silvia S.
Bad Honnef
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es ging relativ schnell,,aber müde das…und nicht kompetent genug,,,das hab ich zu bemängeln,,ansonsten gut
Es ging relativ schnell,,aber blöd das einen Uhrzeit nicht mitgeteilt wird,wann es ungefähr ankommt,,und am Telefon war die Dame wohl müde,,,
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27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles geklappt, nur der Paketbote hat das Paket einfach in den Hausgang gelegt, obwohl meine Eltern daheim waren, vermutlich im Garten unterwegs. Zweifamilienhaus, mit nur einer weiteren Mietpartei in sehr ländlicher Gegend. Ich würde wohl in Zukunft entweder eine sehr viel niedrigere Bestellsumme wählen, oder glaich höher, damit der Versand anders abgewickelt wird.
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BG
Bernhard G.
Althengstett
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Website ist gut und der Bestellvorgang einfach und übersichtlich. Lieferung schnell (Arbeitstage).
Die Ansage war 2-3 Arbeitstage .....
leider ohne vorherige Ankündigung wann der Bote etwa oder definitiv kommt. Wer hat so viel Zeit um 2 Tage zuhause zu bleiben und auf den Boten zu warten???
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TM
Tobias M.
Frankfurt
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Leider ist der Wechselkurs nicht besonders und der Versand ist etwas teuer. Habe Online Dollar getauscht, da die Schlangen am Schalter in Frankfurt und Leipzig leider etwas lang waren und ich sonst den Zug nicht mehr bekommen hätte. Alles in allem aber OK.
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Scheine sind neu, die Lieferung war gut und man darf auch die Stückelung selber bestimmen.ich finde es aber schade, dass man nicht mehr als 99 Scheine aus einer Sorte und nicht mehr als 3 verschiedene Sorten von einer Währung bestellen darf.
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
zu hohe Versandkosten
ich finde 8,50 Vrsandgebühr für einen Umschlag, der bei der Post 1,60 Euro kostet zu hoch.
Auch wenn Bargeld drin ist und das gesondert und gesichert übergeben werden muss.
Ansonsten alles prima. Einfache Bestellung, schnelle Lieferung.
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AR
Annette R.
Remagen
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zustellung sollte verbessert werden. Derzeit völlig chaotisch zu Lasten des Fahrers, Versandmitteilung erst nach erfolgter Zustellung, kein Zeitfenster, dann trotz Zustellung Aufforderung zur Abholung...
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RB
Ronald B.
Großschönau
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung aber Übergabe ohne Quittierung
Schnelle Lieferung, allerdings erfolgte die Übergabe dieser wertvollen Sendung durch den Lieferservice völlig kontroll- und beleglos (quasi an den erstbesten, der die Haustür öffnet). Das war befremdlich.
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IK
Ingrid K.
Erbach
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestätigung kam schnell, Lieferung war gut.
Allerdings wurde ich nicht benachrichtigt, wann die Lieferung erfolgt. Das heißt, der Lieferdienst stand plötzlich da. Zum Glück war ich zuhause.
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Für Samstag bis 12.00 Uhr war die Lieferung angekündigt.
Bin extra zu Hause geblieben und hatte einen Termin abgesagt.
Die Sendung ist dann erst am Montag um 10.00 Uhr gekommen.
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnell, am nächsten Tag waren die Devisen schon da. Denkt bitte mal darüber nach, wie sich die Versandkosten bei kleineren Beträgen senke lassen.
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TH
Thomas H.
Linkenheim
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Negativ: Für die Nachbestellung die gemeinsam mit der Erstbestellung geliefert wurde nochmal zusätzliche Gebühren bezahlt.
Positiv: Schnelle Lieferung.
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19.11.2023
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Einfache Buchung...Es fehlte allerdings…
Einfache Buchung...Es fehlte allerdings der Hinweis, das die Lieferung nur in der Zeit von 8-12 Uhr erfolgt und nur an den Besteller persönlich.
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RP
Renate P.
Überlingen
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Ablauf, guter Kontakt, freundliche Übergabe durch den Transport.
Kam jedoch unangekündigt, nicht wie versprochen nach Vorankündigung.
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz erster gescheiterter Bestellung ( Datenfehler) hat es beim 2. mal super geklappt.Sehr guter und freundlicher telefonischer Kontakt.
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Leider gab es bei der Bezahlung kleinere Probleme und das Tracking der Lieferung funktionierte nicht. Sonst aber alles okay.
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SK
Stephan K.
Witten
26.11.2023
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Zustellung schwierig
Es war nicht so deutlich, dass eine Zustellung nur vormittags und persönlich möglich ist. Für Berufstätige nicht optimal
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kann man empfehlen
Die Bestellung war sehr gut. Lieferung war ohne Terminabsprache, daher nicht so gut. Für berufstätige nicht geeignet.
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