Die Bestellung wurde online gemacht, weil meine Frau von dem Kollegen am Frankfurter Flughafen am Telefon angeblafft wurde; Sie wollte nur wissen, was der Geldwechsel direkt vor Ort kostet (unabhängig des tagesaktuellen Umtauschkurses) und sie wollte wissen wo sich der Schalter am Flughafen befindet, was auch sehr unhöflich nicht beantwortet wurde. Meine Frage: Wie findet der Mitarbeiter dort seinen Arbeitsplatz, wenn er die Frage nicht am Telefon beantworten kann.
Die Online Bestellung war sehr gut.
In der Bestellung war nicht zu erkennen, dass die Lieferung persönlich entgegen genommen werden muss. Ausserdem wurde kein Liefertermin mitgeteilt. Nachdem ich bei zwei Lieferversuchen nicht anzutreffen war, wurden die Sorten in 60km Entfernung im Logistikcenter für 5 Tage zur Abholung eingelagert und würden dann kostenpflichtig retourniert?
Die Bestellung war sehr gut. Lieferung war ohne Terminabsprache, daher nicht so gut. Für berufstätige nicht geeignet.
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08.11.2023
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Einfache und schnelle Abwicklung aber die Versandkosten sind eindeutig zu hoch.
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06.11.2023
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04.11.2023
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Die Scheine sind neu, die Lieferung war gut und man darf auch die Stückelung selber bestimmen.ich finde es aber schade, dass man nicht mehr als 99 Scheine aus einer Sorte und nicht mehr als 3 verschiedene Sorten von einer Währung bestellen darf.
Es wäre perfekt gewesen wenn man informiert worden wäre wann und durch welchen Kurierdienst zugestellt wird.
Durch Zufall habe ich erfahren das es 2 nicht erfolgreiche Zustellungsversuche gegeben hat und das Geld in Düsseldorf abgeholt werden kann. Nicht besonders sinnig wenn man in Wuppertal wohnt.
Dank der Firma GO! Hat dann eine geplante 3. und erfolgreiche Zustellung stattgefunden.
Alles sehr undankbar für den Kunden.
Schnelle Lieferung, allerdings erfolgte die Übergabe dieser wertvollen Sendung durch den Lieferservice völlig kontroll- und beleglos (quasi an den erstbesten, der die Haustür öffnet). Das war befremdlich.
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08.10.2023
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Schnelle Lieferung.
Leider wurde vorab kein Lieferdatum und kein Zeitfenster angegegen!
In der Lieferverfolgung war die Sendung noch unterwegs, obwohl der Bote
schon vor meiner Tür war!
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