reisebank.deBewertungen:
2.096 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.696 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde online gemacht, weil meine Frau von dem Kollegen am Frankfurter Flughafen am Telefon angeblafft wurde; Sie wollte nur wissen, was der Geldwechsel direkt vor Ort kostet (unabhängig des tagesaktuellen Umtauschkurses) und sie wollte wissen wo sich der Schalter am Flughafen befindet, was auch sehr unhöflich nicht beantwortet wurde. Meine Frage: Wie findet der Mitarbeiter dort seinen Arbeitsplatz, wenn er die Frage nicht am Telefon beantworten kann.
Die Online Bestellung war sehr gut.
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Relevanteste negative Bewertung
18.07.2023
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In der Bestellung war nicht zu erkennen, dass die Lieferung persönlich entgegen genommen werden muss. Ausserdem wurde kein Liefertermin mitgeteilt. Nachdem ich bei zwei Lieferversuchen nicht anzutreffen war, wurden die Sorten in 60km Entfernung im Logistikcenter für 5 Tage zur Abholung eingelagert und würden dann kostenpflichtig retourniert?
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Bewertungen für reisebank.de
HK
H. K.
Berlin
28.07.2023
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Die Reisebank hat schnell geliefert, aber der Kurierdienst war grottenschlecht:
- keine Ankündigung der Lieferung, dann ist natürlich keiner zu Hause und die Lieferung kann nicht zugestellt werden.
- telefonisch persönliche Abholung vereinbart, die Sendung kann nicht ausgehändigt werden, weil sie sich in der Zustellung befindet.
- Zustellung am nächsten Tag erfolgt nihct, weil die Sendung darauf wartet abgeholt zu werden.
- Zustellung am 4. Tag erst nach Telefonat und 2. Versuch erfolgreich.
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27.07.2023
Verifizierte Bewertung
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TM
Tobias M.
Frankfurt
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Leider ist der Wechselkurs nicht besonders und der Versand ist etwas teuer. Habe Online Dollar getauscht, da die Schlangen am Schalter in Frankfurt und Leipzig leider etwas lang waren und ich sonst den Zug nicht mehr bekommen hätte. Alles in allem aber OK.
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23.07.2023
Verifizierte Bewertung
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RP
Renate P.
Überlingen
21.07.2023
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Schneller Ablauf, guter Kontakt, freundliche Übergabe durch den Transport.
Kam jedoch unangekündigt, nicht wie versprochen nach Vorankündigung.
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Ware wie beschrieben gerne wieder. Bestell- und bezahlprozess könnte besser sein
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SS
Silvia S.
Bad Honnef
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es ging relativ schnell,,aber müde das…und nicht kompetent genug,,,das hab ich zu bemängeln,,ansonsten gut
Es ging relativ schnell,,aber blöd das einen Uhrzeit nicht mitgeteilt wird,wann es ungefähr ankommt,,und am Telefon war die Dame wohl müde,,,
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18.07.2023
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Superschnelle Lieferung alles bestens
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15.07.2023
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Die Lieferung erfolgte schnell, sicher und die Verpackung war neutral.
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13.07.2023
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Nur bei einer Nachfrage war eine unfreundliche Bedienstete am Telefon die mich einfach wegdrückte
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10.07.2023
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10.07.2023
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Schnelligkeit
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08.07.2023
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Devisen
schnelle und korrekte Zustellung samt Beleg
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08.07.2023
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30.06.2023
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29.06.2023
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IK
Ingrid K.
Erbach
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestätigung kam schnell, Lieferung war gut.
Allerdings wurde ich nicht benachrichtigt, wann die Lieferung erfolgt. Das heißt, der Lieferdienst stand plötzlich da. Zum Glück war ich zuhause.
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17.06.2023
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Das Geld war SUPERSCHNELL vor Ort.
Allerdings halte ich es für sehr gefährlich, einen großen Geldbetrag in einem auffälligen Umschlag in einen öffentlich zugänglichen Briefkasten (direkt an der Straße) abzulegen.
Der Umschlag schaute nach oben sogar noch etwas aus dem Briefkasten heraus.
Hätte ohne großen Aufwand entwendet werden können.
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