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porta.de
Bewertungen:

728 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.389 Bewertungen insgesamt  

4,23
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.07.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
porta.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell, unkompliziert,super Ware ... Jederzeit wieder. Wir haben schon mehrmals bei Porta gekauft und waren immer zufrieden..
SD
Sylke D.
Dissen

Relevanteste negative Bewertung

29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung klappte Reibungslos. ich war mir sicher, dass ich auf Versand der Ware geklickt hatte, Statt dessen wurde in der Auftragsbestätigung dann Abholung in Aachen ausgewiesen. Versucht, über die Hotline zu klären. Telefonische Erreichbarkeit gleich Null!!! Ewige Warteschlange. Stattdessen kamen e-Mails, dass man sich melden würde. Das ist mittlerweile über 3 Wochen her. Es hat sich keine gemeldet. Habe dann mal das Haus in Aachen angerufen. "Die könnten auch nichts für die schlechte Erreichbarkeit im Onlineshop. Dieser Service ist unterirdisch. Nie wieder!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für porta.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ewige Lieferzeit, habe die Ware immer noch nicht
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Antwort von porta.de
05.01.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie von uns noch keine Rückmeldung erhalten haben. Wir würden dies gerne so schnell wie möglich klären und eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Telefonnummer 05731 609 861. Montag bis Freitag in der Zeit von 07:00-19:00 Uhr und Samstag in der Zeit von 07:00-18:00 Uhr. Viele Grüße Ihr Porta Team
KB
Klaus B.
Berlin
01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Dialog nach einer Brstellung ist Mangelhaft!
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17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Sendung immer noch nicht erhalten.
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Artikel noch nicht erhalten.
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Antwort von porta.de
05.01.2024
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie keine guten Erfahrungen bei uns gemacht haben. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser machen können. Beste Grüße Ihr Porta Kundenservice
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht angekommen.
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27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel defekt
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14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von porta.de
15.11.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser machen können. Viele Grüße Ihr Porta Team
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von porta.de
24.10.2023
Hallo, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Vielleicht könnten Sie sich die Zeit nehmen, uns ausführlicher zu schildern, was genau zu Ihrer Bewertung geführt hat. Viele Grüße, Ihr Porta Möbel Team
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
0
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von porta.de
16.11.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie keine guten Erfahrungen bei uns gemacht haben. Wir würden dies gerne so schnell wie möglich klären und eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Telefonnummer 05731 609 861. Montag bis Freitag in der Zeit von 07:00-19:00 Uhr und Samstag in der Zeit von 07:00-18:00 Uhr. Viele Grüße, Ihr Porta Möbel Team
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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