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porta.de
Bewertungen:

751 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.389 Bewertungen insgesamt  

4,22
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.07.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
porta.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell, unkompliziert,super Ware ... Jederzeit wieder. Wir haben schon mehrmals bei Porta gekauft und waren immer zufrieden..
SD
Sylke D.
Dissen

Relevanteste negative Bewertung

29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung klappte Reibungslos. ich war mir sicher, dass ich auf Versand der Ware geklickt hatte, Statt dessen wurde in der Auftragsbestätigung dann Abholung in Aachen ausgewiesen. Versucht, über die Hotline zu klären. Telefonische Erreichbarkeit gleich Null!!! Ewige Warteschlange. Stattdessen kamen e-Mails, dass man sich melden würde. Das ist mittlerweile über 3 Wochen her. Es hat sich keine gemeldet. Habe dann mal das Haus in Aachen angerufen. "Die könnten auch nichts für die schlechte Erreichbarkeit im Onlineshop. Dieser Service ist unterirdisch. Nie wieder!
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Bewertungen für porta.de

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Neueste zuerst
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Seit über 2 Wochen noch nicht geliefert.
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01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Unternehmen sollte sich an die angezeigten Lieferzeiten halten und auf Rückfragen nicht einfach nur mit vorgefertigten Computer-Antworten reagieren. Dies ist kein guter Kundenservice!
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AG
Anna G.
Koblenz
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Porta online nicht zu empfehlen

Im Januar Deko Artikel bestellt bis jetzt keine Lieferung erhalten. Dieselbe Artikeln vor einem Monat nochmal bestellt und wieder geschieht NICHTS in dieser Richtung. Dabei Bestellbestätigung gleich nach dem Bestellvorgang von Porta erhalten. Leider überhaupt nicht zu empfehlen.
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31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war beschädigt 1Stunde in der Warteschleife. Keine Chance durch zu kommen. Nach E- Mail Anfrage warte ich immer noch auf Antwort.
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28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde nicht komplett geliefert, keine geht ans Telefon!! Das ist nicht normal!
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AE
A E.
Berlin
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich würde nie mehr in diesem Unternehmen etwas bestellen. Zweimal wurde unsere Bestellung falsch und mit einer langen Verzögerung geliefert. Danke
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben nach 3Wochen leider immer noch nicht die Ware.
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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HB
Harald B.
Danndorf
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Beschädigte Lieferungen bisher nicht nachgebessert

Nach beschädigter Lieferung telefonische Erreichbarkeit schwierig. Nachbesserung bisher nicht erfolgt. Auf E-Mails nur automatische Antworten.
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider bisher keine Lieferung erhalten. Eine Begründung wäre langsam angebracht.
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