21run.comBewertungen:
3.224 Bewertungen in den letzten 12 Monaten42.636 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Spätestens am Mittwoch sollte das Produkt da sein. Kam am Donnerstag.
Ist jetzt aber nicht schlimm.
Verpackung in Ordnung. Das Produkt wurde beim Nachbarn abgegeben. Danke dafür! Der Retourzettel ist sehr gut erklärt. Schuhe fallen etwas klein aus, sodass wir einen Umtausch brauchen. Neue Bestellung und das Produkt ist wieder ordentlich verpackt auf dem Rückweg zu Ihnen. Wir freuen uns, wenn es klappt, dass die 5 Euro Versandkosten erstattet werden, wenn die neue Rechnung erstellt wird, wie in der Email zugesagt wurde.
Wenn die Verlässligkeit weiterhin besteht, bestellen wir gerne wieder.
:)
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe vor dem Jahreswechsel Laufschuhe auf Rechnung bestellt. Die Rechnung und damit die 14-tägige Zahlungsverzögerung wurde sofort ausgelöst. Das Paket jedoch kam erst Anfang Januar bei mir an...somit wird die Werbung, Erst probieren dann bezahlen, ad absurdum geführt ! Wie so oft, eine gute Idee scheitert am Menschen !! martin plattner
Weiterlesen
Bewertungen für 21run.com
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher ist nichts angekommen
Meine Bestellung sollte voraussichtlich Montag ankommen und ist bis jetzt (Freitag) leider nicht da. Ich hoffe sie trifft zeitnah ein.
Bewertung melden
Antwort von 21run.com
12.01.2024
Guten Tag Celina,
ich habe Ihre Bestellung in unserem System gefunden. Wir haben die Sendung an DHL weitergeleitet, aber ich sehe, dass die Sendung nie versendet wurde. Wir bitten um Entschuldigung. Für solche Fällen bitte immer Kontakt aufnehmen mit den Kundenservice, damit wir das Problem sofort lösen können. Ich werde heute eine neue Sendung an Sie schicken lassen. Wir haben noch vorrat.
BU
Bernd U.
Adelsdorf
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute habe ich die bezahlte Ware nicht bekommen. Die Nachfrage bis wann ich damit rechnen kann ist auch unbeantwortet.
Bewertung melden
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Stark verzögerte Zustellung!!!
Der Schuh liegt seit dem 06.10. bei DHL mit dem Hinweis, warten auf Rückmeldung vom Absender!
Mit freundlichen Grüßen
Bewertung melden
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe sind leider zu spät geliefert worden, so dass ich sie nicht bei meinen geplanten Lauf nicht tragen konnte.
Bewertung melden
KG
Kuno G.
Weilbach
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich wollte nicht mein Geld zurück !
Sondern nur meine Laufschuhe umtauschen. Warum ist das so kompliziert ?
Bewertung melden
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung war beschädigt und offenbar schon mehrfach geöffnet worden. Artikel war in Verpackung gestopft.
Bewertung melden
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war der zugesandte Karton defekt und der Schuh leicht beschädigt. Kein Preisnachlass von 21run.com
Bewertung melden
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware auch zwei Wochen nach der Versandbestätigung noch nicht angekommen...
Bewertung melden
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist offensichtlich eine Plattform die betrügt.
Habe Ware bestellt und nie erhalten.
Bewertung melden
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Langsamer Versand
Bestellung ist nach einer Woche immer noch nicht angekommen.
Bewertung melden
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Paket nicht erhalten
Ich weiß nicht, was mit dem Paket passiert ist, es könnte gestohlen worden sein
Bewertung melden
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte schon zu lange
Ich warte schon sehr, sehr lange und habe das Teil immer noch nicht gekriegt!
Bewertung melden
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Retoure
Lieferung: top.
Aber die Bearbeitungszeit meiner Retoure dauert sehr lang.
Bewertung melden
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Größe 9 bestellt Größe 8 bekommen, konnte ihn zum Glück weiterverkaufen
Bewertung melden
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Return for a pair of shoes 5 euro, while for all the other shops is free
Bewertung melden
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Versand
Der Versand ging leider sehr lange da die Sachen aus dem Ausland kamen.
Bewertung melden
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher weder eine Versandmitteilung noch die Bestellung selbst erhalten…
Bewertung melden
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche und sofortiger Zahlung keine Rückmeldung keine Ware
Bewertung melden
HW
Hans W.
Krummhörn
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
bestellte Ware nicht angekommen und keine Ersatzlieferung erhalten.
Bewertung melden
Antwort von 21run.com
07.12.2023
Guten Tag Hans- Jürgen,
wir haben diesbezüglich einen Nachforschung gestartet bei DHL. Wir bedauern sehr das die Sendung nicht angekommen ist. Wir haben kein Vorrat mehr und daher haben wir den Kaufbetrag an Riverty gutgeschrieben, damit Sie keine Mahnungen bekommen. Eine andere Lösung können wir in dem Fall nicht bieten. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
SL
Sabine L.
Stuttgart
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht geliefert
bisher ohne Nachricht nicht geliefert. Aber von mir bereits bezahlt
Bewertung melden