21run.comBewertungen:
3.418 Bewertungen in den letzten 12 Monaten42.635 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Spätestens am Mittwoch sollte das Produkt da sein. Kam am Donnerstag.
Ist jetzt aber nicht schlimm.
Verpackung in Ordnung. Das Produkt wurde beim Nachbarn abgegeben. Danke dafür! Der Retourzettel ist sehr gut erklärt. Schuhe fallen etwas klein aus, sodass wir einen Umtausch brauchen. Neue Bestellung und das Produkt ist wieder ordentlich verpackt auf dem Rückweg zu Ihnen. Wir freuen uns, wenn es klappt, dass die 5 Euro Versandkosten erstattet werden, wenn die neue Rechnung erstellt wird, wie in der Email zugesagt wurde.
Wenn die Verlässligkeit weiterhin besteht, bestellen wir gerne wieder.
:)
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Relevanteste negative Bewertung
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe vor dem Jahreswechsel Laufschuhe auf Rechnung bestellt. Die Rechnung und damit die 14-tägige Zahlungsverzögerung wurde sofort ausgelöst. Das Paket jedoch kam erst Anfang Januar bei mir an...somit wird die Werbung, Erst probieren dann bezahlen, ad absurdum geführt ! Wie so oft, eine gute Idee scheitert am Menschen !! martin plattner
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Bewertungen für 21run.com
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermine wie angegeben einhalten
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Produktbewerbung/Beschreibung
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Falsches Versprechen zur Lieferzeit
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Antwort von 21run.com
15.12.2023
Guten Tag Kristin,
Sie haben 3 gleiche Artikel bestellt, von denen zwei auf Lager waren. Den dritten Artikel haben wir beim Lieferanten bestellt. Sie möchten nicht darauf warten. Sie haben uns gebeten Ihre Bestellung zu stornieren, was wir auch getan haben. Wenn Sie Artikel in Ihren Warenkorb legen, wird Ihnen auch angezeigt, was vorrätig ist. Möglicherweise haben Sie diese Informationen übersehen.
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Rückversand muss man selber tragen
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Paket ist nicht angekommen
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Antwort von 21run.com
15.01.2024
Guten Tag Benedikt,
wir haben die Sendung am 8. Januar an DHL weitergeleitet. Laut der Sendungsnummer von DHL, wurde das Paket nie verschickt. Wir bitten um Entschuldigung. Sie haben 2 Tights bestellt aber wir haben nur noch ein Tight vorrätig. Ich habe deshalb Ihre Bestellung storniert und den Kaufbetrag auf dem gleichen Zahlungsweg zurückgezahlt.
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
falsche farbe gesendet bekommen
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09.10.2023
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keine Rückmeldung Kundendienst
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26.06.2023
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Paket ist immer noch nicht da!
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HL
Hans Peter L.
Kirchhundem
28.09.2023
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Liefern wie bestellt wurde.
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09.08.2023
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Keine Lieferung erhalten.
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15.11.2023
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Keine Rechnung im Anhang
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12.01.2024
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Kostenlose Rücksendung
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08.10.2023
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Ware nicht angekommen !
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27.08.2023
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Keine Lieferung erfolgt
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28.05.2023
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Paket nicht angekommen
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10.11.2023
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Never got the shoes
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22.05.2023
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Langsame Abwicklung
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15.11.2023
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Ware kommt nicht …
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07.10.2023
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15.09.2023
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