Sehr schnelle Lieferung, bereits in der ersten Woche.
Der Aufbau war auch relativ einfach.
Jedoch die Anleitung zum Aufbau wäre zu verbessern, vor allem für unbegabte Heimwerker!
Die Nutzung der Wärmekabine ist sehr gut möglich, aber die 1 Personenkabine ist nicht für korpulente Menschen geeignet.
Für mich, 1,57 cm groß und 55 kg schwer, jedoch perfekt nutzbar!
Der Kundenservice wurde nicht kontaktiert.
Schade, dass ich hier so eine negative Bewertung anführen muss - aber leider bin ich derart verärgert, dass ich andere Kunden darüber warnen und informieren möchte.
Nachdem ich am 27.10 meine Bestellung aufgegeben habe, habe ich bis dato keine Antwort mit dem Lieferzeitpunkt oder dergleichen.
Daraufhin, habe ich mich telefonisch an den Kundendienst gewendet um eine Auskunft zu erhalten. Der überaus inkompetente und unfreundliche Mitarbeiter im Callcenter meinte nach meiner Beschreibung der Situation wortwörtlich - "jetzt pass mal auf" ... nach so einem Satz war leider mein Verständnis nicht mehr vorhanden. Dass die Kommunikation nach der Bestellung unprofessionell ist, ist Punkt A - aber das man als Callcenter Mitarbeiter so mit Kunden spricht, welche Tausende Euro für ein Produkt bezahlen geht gar nicht.
Ich wollt mich mit einem Abteilungsleiter oder dem Geschäftsführer verbinden lassen, aber scheinbar gibt es das dort nicht. Bis heute, 09.11.2023 habe ich kein Information zu meinem bestellten Produkt erhalten. Einem zweiten Mitarbeiter im Callcenter habe ich die Deadline gegeben, dass ich bis 15.11.2023 einen verbindlichen Liefertermin erhalten MUSS.... mal sehen ob dieses Unternehmen dazu fähig ist.
Warum ich alles sehr dubios finde?
Auf der Homepage bzw. bei der Bestellung wird schriftlich darauf hingewiesen, dass die Artikel innerhalb 1-2 Wochen versendet/geliefert werden. Der Mitarbeiter im Callcenter hat sich jedoch mehrmals verquatscht und meinte, dass die Artikel gar nicht lagernd sind, sondern erst zugekauft werden.
Ich werde also nie wieder bei diesem Unternehmen bestellen und auch bis dato keine positive Werbung betreiben.
Gespannt warten wir auf eine Reaktion, vielleicht hilft dieses Feedback ja dem Betreiber auf die Sprünge sich zu melden.
Das bereits zu Beginn gute Gefühl wurde in jeder Phase, von der Beratung bis zur Lieferung, zur vollen Zufriedenheit bestätigt.
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Design und die Konstruktion sind ziemlich genial.
Das Material übertrifft die Erwartungen für den Preis.
Nur das teils verbesserungswürdige Entgraten und die Passgenauigkeit lassen erahnen, woher der Preis kommt...
Einzelne IR-Strahler gezielt deaktivieren zu können und den USB-Slot auf der Außenseite anbringen, wären gute Verbesserungen.
Die Aufbauanleitung ist weitestgehend unbrauchbar, die Bedienungsanleitung hat Fehler, wie z.B. die Farbwahl - zum Glück ist die Konstruktion so gut und eindeutig, dass der Aufbau trotzdem einfach ist und die Bedienung funktioniert.
Die Temperaturanzeige springt im Betrieb von 40 auf 43 Grad und umgekehrt,
ansonsten zählt sie - genauso, wie beim Einstellen der Temperatur - jedes einzelne Grad auch beim Aufheizen und Abkühlen.
Das Loch in der Abdeckplatte für die Lüftungsöffnung in der Decke ist an einer Stelle, die wenig mit der Lüftungsöffnung zu tun hat, was dieses Feature unbrauchbar macht - man muss an der richtigen Stelle selbst ein Loch bohren...
Aber ansonsten bin ich top zufrieden mit dem Produkt und glücklich es gekauft zu haben - Danke!
Die Bestellung der Sauna war einfach, die Lieferung erfolgte zeitnah. Die Saunateile waren sicher verpackt. Die Glastür sollte noch besser fixiert werden, damit sie sich nicht öffnen kann bei Entnahme. Alle Teile ließen sich gut zusammen setzen durch den Klickverschluß. Es paßte alles! 👍. Die Verbindung der elektrischen Leitungen war unkompliziert, auch für Laien.
Ein geniales Duoheizsystem bringt die Sauna schnell auf Temperatur, gut für Wellness und therapeutische Anwendungen. Ein Radio unterstützt die Entspannung. Eine kleine Spielerei ist der Farbwechsler in der Sauna.
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, top verpackt, schneller Aufbau den ich auch gänzlich ohne fremde Hilfe realisiert habe.
Das Gerät funktioniert super....genau nach meinen Vorstellungen und bei 60Grad kommt man ganz schön ins schwitzen. Das Gerät ist zudem ziemlich gut verarbeitet. Ich bin bislang sehr zufrieden
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Eine etwas bessere Anleitung darüber welche Stecker zusammengehören. Anscheinend kann man aber nichts falsch machen, da bei uns alles funktioniert ;-) Das Umstellen von Fahrenheit auf Celsius war widerwillig. Sonst ist alles TOP!!!
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung!!! Sehr gute Kominikation zur Lieferung auch mit der Spedition.
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Infrarotkabine / Wärmekabine Oslo mit Keramikstrahler
Hat alles supper geklappt beim Aufbau.
Radio Empfang ist nicht deutlich.
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, bereits in der ersten Woche.
Der Aufbau war auch relativ einfach.
Jedoch die Anleitung zum Aufbau wäre zu verbessern, vor allem für unbegabte Heimwerker!
Die Nutzung der Wärmekabine ist sehr gut möglich, aber die 1 Personenkabine ist nicht für korpulente Menschen geeignet.
Für mich, 1,57 cm groß und 55 kg schwer, jedoch perfekt nutzbar!
Der Kundenservice wurde nicht kontaktiert.
Die Infrarotkabine wurde binnen 2 Tagen per Spedition angeliefert. Aufbau gestaltet sich für handwerklich begabte Recht einfach, Menschen mit 2 linken Händen sollten sich jemanden mit Erfahrung dazu holen, insbesondere wenn es um die Montage der Glasflächen und Tür geht.
Die Montageanleitung ist ok, jedoch sind nicht alle Schritte der Verschraubung angeführt.
Die Verarbeitung der Teile ist am Preis gemessen richtig gut und ohne Mängel.
Bedienung der Kabine ist simpel und kein Hexenwerk.
Nach einer Woche möchten wir die Kabine nicht mehr missen und wir haben viel Freude damit.
Insgesamt gesehen bekommt man hier ein gutes bis sehr gutes Produkt zum guten Preis.
Bestellung und Abwicklung sowie Liederlogistik sind vorbildlich.
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Durchweg positive Erfahrungen.
Kundenservice für Rückfragen zum Artikel war gut erreichbar. Bestellung war einfach. Infrarotkabine mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis. Entspricht dem, was wir erwartet haben.
Lieferung war mit 3-4 Werktagen angegeben, hat allerdings 3 Wochen gedauert, war aber verständlich, da wir um den Black Friday herum bestellt hatten und daher ein Auslieferungsstau vorhanden war. Auch da war der Kundenservice für die Liefernachfrage gut zu erreichen und sehr nett. Der Aufbau war sehr einfach und schnell gemacht. Was man bedenken sollte ist, dass die Glastür mit Glasfront doch sehr schwer ist und man 2 kräftige Männer braucht für das Tragen zum Einbauort (z.B. andere Etage).
Wir sind mit der Infrarotkabine Skara 120 sehr zufrieden.
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Prima
Sauna kam auf einer Palette, bestens verpackt.
Ein kleineres Paket ist das Schwerste, darin sind die Glaselemente.
Aufbau einfach, nur die Bodenplatte hinlegen und die zwei Wandelemente stellen und mit Clipsen verbinden. Etwas schwieriger die Glaselemente, diese müssen verschraubt werden. Die Abdeckhülsen hierzu haben eine mindere Qualität und halten nur mit Kraft.
Kabel zusammenstecken und die dünne Sperrholzplatte oben auf dem Dach verschrauben als Staubschutzdecke. FERTIG.
Alles funktioniert prima, schon 6x benutzt.
Empfehlenswert
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03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Infrarotkabine
Wir sind sehr zufrieden. Die TriplexKabine wurde innerhalb weniger Tage geliefert. Die Pakete sind groß und sperrig wir haben sie vorher geöffnet und die Teile einzeln in die Wohnung getragen. Das Aufbauen geht relativ schnell da Klicksystem, nur für die Installation der Kabel braucht man etwas Zeit. Die verschiedenen Strahler sind super es wird sehr schnell warm und man fängt nach ca. 15 Minuten zu schwitzen an. Wir würden die Infrarotkabine weiterempfehlen.
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat alles prima geklappt .
Es hat alles , von der Bestellung , über die Kommunikation mit den Sachbearbeitern , bis zur Terminvereinbarung und Anlieferung mit der Spedition ,
prima geklappt .
Die Infrarotkabine ist funktional , aus schönem Holz gefertigt und war zu zweit in kurzer Zeit aufgebaut und betriebsbereit .
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.